下列关于邮储银行消费者权益保护工作中，负责对全行消费者权益保护工作制度建设及执行情况进行独立的监督和评价的部门是（）。A、审计部门B、专委会成员部门C、信息科技部门D、财务管理部

题目

下列关于邮储银行消费者权益保护工作中，负责对全行消费者权益保护工作制度建设及执行情况进行独立的监督和评价的部门是（）。

  • A、审计部门
  • B、专委会成员部门
  • C、信息科技部门
  • D、财务管理部
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1.银行业金融机构内部审计职能部门应当定期对银行业消费者权益保护工作（）及（）进行独立的审查和评价。A.投入资源B.总结报告C.制度建设D.执行情况

2.根据《银行业消费者权益保护工作指引》,银行业金融机构内部审计职能部门应当定期对银行业消费者权益保护工作制度建设及执行情况进行独立的审查和评价。()此题为判断题(对，错)。

3.银行业金融机构内部审计职能部门应当定期对银行业消费者权益保护工作制度建设及执行情况进行独立的()和评价。A.审查B.监督C.指导D.检查

4.银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价的初评工作由( )负责实施，并由( )具体牵头。A: 银监会;该监管机构的消费者权益保护职能部门B: 法人监管机构;该监管机构的消费者权益保护职能部门C: 银监会派出机构;该监管机构的消费者权益保护职能部门或同级机构监管职能部门D: 法人监管机构;该监管机构的消费者权益保护职能部门或同级机构监管职能部门

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  • 第1题：

    银行业金融机构定期对银行业消费者权益保护工作制度建设及执行情况进行独立审查和评价的职能部门应当是：

    A.内控合规职能部门

    B.法律职能部门

    C.风险管理职能部门

    D.内部审计职能部门


    正确答案：D

  • 第2题：

    邮储银行各级行业务与管理部门是消费者权益保护工作的重要执行部门，包括但不限于（）。

    • A、安全保卫部
    • B、个人金融部
    • C、三农金融部
    • D、电子银行部

    正确答案:B,C,D

  • 第3题：

    下列关于邮储银行消费者权益保护工作中，负责营业场所消费者人身安全的部门是（）。

    • A、信息科技部门
    • B、战略发展部
    • C、安全保卫部
    • D、审计部门

    正确答案:C

  • 第4题：

    银行业金融机构（）应当定期对银行业消费者保护工作制度建设及执行情况进行独立的审查和评价。

    • A、外部审计职能部门.
    • B、内部审计部门.
    • C、银监会.
    • D、中国人民银行.

    正确答案:B

  • 第5题：

    银行业金融机构内部审计职能部门应当定期对银行业消费者权益保护工作（）及（）进行独立的审查和评价。

    • A、投入资源
    • B、总结报告
    • C、制度建设
    • D、执行情况

    正确答案:C,D

  • 第6题：

    银行业金融机构消费者权益保护职能部门负责牵头（） 协调、督促、指导本级机构其他部门及下级机构开展银行业消费者权益保护工作。

    • A、管理
    • B、监督
    • C、组织
    • D、沟通

    正确答案:C

  • 第7题：

    银行业金融机构（）应当定期对银行业消费者权益保护工作制度建设及执行情况进行独立的审查和评价的。

    • A、合规风险管理部
    • B、内部审计职能部门
    • C、安全保卫部
    • D、纪检监察室

    正确答案:B

  • 第8题：

    单选题
    下列关于邮储银行消费者权益保护工作中，负责对全行消费者权益保护工作制度建设及执行情况进行独立的监督和评价的部门是（）。
    A

    审计部门

    B

    专委会成员部门

    C

    信息科技部门

    D

    财务管理部


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    下列关于邮储银行消费者权益保护工作中，负责营业场所消费者人身安全的部门是（）。
    A

    信息科技部门

    B

    战略发展部

    C

    安全保卫部

    D

    审计部门


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    在消费者投诉处理机制中，邮储银行中负责信函投诉、信访及监管部门、银行业协会等外部机关转办投诉的行内传速与报告、培训等工作的部门是（）。
    A

    审计部门

    B

    办公室

    C

    信息科技部门

    D

    财务管理部


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    邮储银行（）负责全行信访工作的组织和管理；负责联系、协调总行各部门和各级机构之间的信访工作。
    A

    总行办公室

    B

    审计部门

    C

    财务管理部

    D

    信息科技部门


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    邮储银行的安全保卫部负责组织相关部门制定年度全行消费者权五保护培训计划，并督促落实。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    银行业金融机构内部审计职能部门应当定期对银行业消费者权益保护工作制度建设及执行情况进行独立的（）和评价。

    • A、审查
    • B、监督
    • C、指导
    • D、检查

    正确答案:A

  • 第14题：

    邮储银行的安全保卫部负责组织相关部门制定年度全行消费者权五保护培训计划，并督促落实。


    正确答案:错误

  • 第15题：

    邮储银行各级行法律与合规部是本级行消费者权益保护工作的牵头部门，履职的职责有（）。

    • A、牵头拟定本级行消费者权益保护工作规章制度，明确职责分工和工作流程
    • B、承担专委会办公室工作职责。做好各项日常管理工作
    • C、牵头组织、协调。督促。指导本级行其他部门及下级行开展消费者权益保护工作
    • D、牵头配合监管部门的消费者权益保护监管工作，做好日常沟通与汇报，政策传达与汇报

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题：

    在消费者投诉处理机制中，邮储银行中负责信函投诉、信访及监管部门、银行业协会等外部机关转办投诉的行内传速与报告、培训等工作的部门是（）。

    • A、审计部门
    • B、办公室
    • C、信息科技部门
    • D、财务管理部

    正确答案:B

  • 第17题：

    邮储银行（）负责全行信访工作的组织和管理；负责联系、协调总行各部门和各级机构之间的信访工作。

    • A、总行办公室
    • B、审计部门
    • C、财务管理部
    • D、信息科技部门

    正确答案:A

  • 第18题：

    银行业金融机构定期对银行业消费者权益保护工作制度建设及执行情况进行独立审查和评价的职能部门应当是（）。

    • A、内控合规职能部门
    • B、法律职能部门
    • C、风险管理职能部门
    • D、内部审计职能部门

    正确答案:D

  • 第19题：

    多选题
    邮储银行各级行法律与合规部是本级行消费者权益保护工作的牵头部门，履职的职责有（）。
    A

    牵头拟定本级行消费者权益保护工作规章制度，明确职责分工和工作流程

    B

    承担专委会办公室工作职责。做好各项日常管理工作

    C

    牵头组织、协调。督促。指导本级行其他部门及下级行开展消费者权益保护工作

    D

    牵头配合监管部门的消费者权益保护监管工作，做好日常沟通与汇报，政策传达与汇报


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    邮储银行各级行业务与管理部门是消费者权益保护工作的重要执行部门，包括但不限于（）。
    A

    安全保卫部

    B

    个人金融部

    C

    三农金融部

    D

    电子银行部


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    银行业金融机构内部审计职能部门应当定期对银行业消费者权益保护工作（）及（）进行独立的审查和评价。
    A

    投入资源

    B

    总结报告

    C

    制度建设

    D

    执行情况


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    银行业金融机构内部审计职能部门应当定期对银行业消费者权益保护工作制度建设及执行情况进行独立的（）和评价。
    A

    审查

    B

    监督

    C

    指导

    D

    检查


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    银行业金融机构（）应当定期对银行业消费者保护工作制度建设及执行情况进行独立的审查和评价。
    A

    外部审计职能部门.

    B

    内部审计部门.

    C

    银监会.

    D

    中国人民银行.


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

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