银行业金融机构是实施银行业消费者权益保护的工作主体。银行业金融机构应当遵循依法合规和()原则,构建落实银行业消费者权益保护工作的体制机制,履行保护银行业消费者合法权益的义务。
第1题:
第2题:
第3题:
银行业金融机构应当建立健全银行业消费者权益保护工作制度体系,包括但不局限于如下内容:()
第4题:
银行业金融应当遵循()原则,构建落实银行业消费者权益保护工作的体制机制,履行保护银行业消费者合法权益的义务。
第5题:
银行业金融机构应当完善银行业消费者权益保护工作的内部监督约束机制,强化对银行业消费者权益保护工作的内部规章和外部监管要求落实不力的责任追究。
第6题:
《银行业消费者权益保护工作指引》规定,银行业金融机构应当建立健全涉及银行业消费者权益保护工作的事前协调和管控机制,在产品和服务的()等各个业务环节,落实有关银行业消费者权益保护的内部规章和监管要求。
第7题:
银行业金融机构应当建立健全涉及银行业消费者权益保护工作的事前协调和管控机制,在产品和服务()等各个业务环节,落实有关银行业消费者权益保护的内部规章和监管要求,使银行业消费者权益保护的措施在产品和服务进入市场前得以实施。
第8题:
以下不属于银行金融机构应当建立健全银行业消费者权益保护工作制度体系的是()。
第9题:
银行业消费者权益保护工作组织架构和运行机制
银行业消费者权益保护工作内部控制体系
银行业产品和服务的信息披露规定
银行业消费者投诉受理流程及处理程序
第10题:
银监会及其派出机构可以通过采取风险监管与行为监管并重的措施和手段,督促银行业金融机构落实银行业消费者权益保护工作的各项要求
可以把对银行业金融机构消费者权益保护工作的综合考评结果与现场检查形成联动,督促银行业金融机构履行银行业消费者权益保护工作的责任
可以把对银行业金融机构消费者权益保护工作的综合考评结果与非现场监管挂钩
不应当把对银行业金融机构消费者权益保护工作的综合考评结果与市场准入挂钩,如暂停业务的办理,这违背了监管服务原则
督促银行业金融机构建立健全消费者权益保护工作评估体系,并将考评结果纳入监管综合考评体系
第11题:
银行业消费者权益保护工作组织架构和运行机制
银行业消费者权益保护工作内部控制体系
银行业产品和服务的信息披露规定
银行业消费者投诉受理流程及处理程序
银行业消费者金融知识宣传教育框架安排
第12题:
内部规章
公平对待
诚信对待
内部自律
第13题:
第14题:
第15题:
消费者权益保护所称银行业消费者权益保护,是指银行业通过适当的程序和措施,推动实现银行业消费者在与银行业金融机构发生业务往来的各个阶段始终得到公平、公正和()的对待。
第16题:
银行业金融机构应当建立健全银行业消费者权益保护工作体系,包括但不局限于如下内容:()
第17题:
银行业消费者权益保护,是指银行业通过适当的程序和措施,推动实现银行业消费者在与银行业金融机构发生业务往来的各个阶段始终得到()的对待。
第18题:
《银行业消费者权益保护工作指引》所称银行业消费者权益保护,是指银行业通过适当的程序和措施,推动实现银行业消费者在与银行业金融机构发生业务往来的各个阶段始终得到公平、()和诚信 的对待。
第19题:
银行业消费者权益保护工作应当()。
第20题:
银行业消费者权益保护工作应当坚持以下()原则。
第21题:
公平公正
依法合规
内部自律
科学规范
第22题:
对
错
第23题:
设计开发
定价管理
协议制定
审批准入
营销推介
售后管理
第24题:
银行业金融机构应当严格遵守国家关于金融服务收费的各项规定,披露收费项目和标准,未经机构主管部门审批,不得随意减少项目或降低收费标准
银行业金融机构在产品销售过程中,可以不区分自有产品和代销产品,但不得混淆、模糊两者性质向银行业消费者误导销售金融产品
银行业金融机构应当尊重银行业消费者的知情权和自主选择权,履行告知义务,不得在营销产品和服务过程中以任何方式隐瞒风险、夸大收益
银行业金融机构应当遵循依法合规和盈利为主原则,构建落实银行业消费者权益保护工作的体制机制,履行保护银行业消费者合法权益的义务