销售人员在为客户办理理财产品认购手续前,应当遵守《商业银行理财产品销售管理办法》规定,特别注意哪些事项()A、有效识别客户身份B、向客户介绍理财产品销售业务流程、收费标准及方式等C、了解客户风险承受能力评估情况、投资期限和流动性要求D、提醒客户阅读销售文件,特别是风险揭示书和权益收支E、确认客户抄录的风险确认语句,如果没有抄写,及时替客户填写

题目

销售人员在为客户办理理财产品认购手续前,应当遵守《商业银行理财产品销售管理办法》规定,特别注意哪些事项()

  • A、有效识别客户身份
  • B、向客户介绍理财产品销售业务流程、收费标准及方式等
  • C、了解客户风险承受能力评估情况、投资期限和流动性要求
  • D、提醒客户阅读销售文件,特别是风险揭示书和权益收支
  • E、确认客户抄录的风险确认语句,如果没有抄写,及时替客户填写

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参考答案和解析
正确答案:A,B,C,D
更多“销售人员在为客户办理理财产品认购手续前,应当遵守《商业银行理财产品销售管理办法》规定,特别注意哪些事项()A、有效识别客户身份B、向客户介绍理财产品销售业务流程、收费标准及方式等C、了解客户风险承受能力评估情况、投资期限和流动性要求D、提醒客户阅读销售文件,特别是风险揭示书和权益收支E、确认客户抄录的风险确认语句,如果没有抄写,及时替客户填写”相关问题
  • 第1题:

    下列选项中,不属于从业人员销售活动注意事项的是( )。

    A.有效识别客户身份
    B.确认客户抄录了风险确认语句
    C.不向客户介绍销售业务的具体流程
    D.了解客户风险承受能力评估情况、投资期限和流动性要求

    答案:C
    解析:
    根据《商业银行理财产品销售管理办法》第53条的规定,销售人员在为客户办理理财产品认购手续前,应当特别注意以下事项:①有效识别客户身份;②向客户介绍理财产品销售业务流程、收费标准及方式等;③了解客户风险承受能力评估情况、投资期限和流动性要求;④提醒客户阅读销售文件,特别是风险揭示书和权益须知;⑤确认客户抄录了风险确认语句。

  • 第2题:

    在理财产品销售过程中,下列属于合规销售的有(  )。

    A.所有的销售凭证包括风险评估报告由客户本人亲自填写并签字确认
    B.产品说明书中须由客户亲自抄录的内容由客户亲笔抄录
    C.客户拟购买的产品风险评级与客户风险承受能力相匹配
    D.客户已了解产品的特点及潜在的投资风险
    E.采取抽奖、礼品赠送等方式销售理财产品

    答案:A,B,C,D
    解析:
    商业银行不得采取抽奖、回扣或者赠送实物等方式销售理财产品。

  • 第3题:

    下列属于销售人员从事理财产品销售活动禁止事项的是( )。

    A.有效识别客户身份
    B.向客户介绍理财产品销售业务流程、收费标准及方式等
    C.了解客户风险承受能力评估情况、投资期限和流动性要求
    D.散布虚假信息,扰乱市场秩序

    答案:D
    解析:
    根据《商业银行理财产品销售管理办法》第54条的规定,销售人员从事理财产品销售活动,不得有下列情形: ①在销售活动中为自己或他人牟取不正当利益,承诺进行利益输送,通过给予他人财物或利益,或接受他人给予的财物或利益等形式进行商业贿赂;②诋毁其他机构的理财产品或销售人员;③散布虚假信息,扰乱市场秩序;④违规接受客户全权委托,私自代理客户进行理财产品认购、申购、赎回等交易;⑤违规对客户作出盈亏承诺,或与客户以口头或书面形式约定利益分成或亏损分担;⑥挪用客户交易资金或理财产品;⑦擅自更改客户交易指令;⑧其他可能有损客户合法权益和所在机构声誉的行为。

  • 第4题:

    销售人员在为客户办理理财产品认购手续前,应当遵守中国银监会《商业银行理财产品销售管理办法》
    的规定,下列操作不符合该规定的是( )。

    A、有效识别客户身份
    B、了解客户风险承受能力评估情况、投资期限和流动性要求
    C、确认客户抄录的风险确认语句,如果没有抄写,及时替客户填写
    D、向客户介绍理财产品销售业务流程、收费标准及方式等

    答案:C
    解析:
    销售人员在为容户办理理财产品认购手续前,应当遵守中国银监会《商业银行理财产品销售管理办
    法》的规定,确认客户抄录风险确认语句,不能由销售人员填写。

  • 第5题:

    商业银行理财产品销售文件包括.理财产品销售协议书、理财产品说明书、风险揭示书、客户权益须知等;经客户签字确认的销售文件,商业银行和客户双方均应留存。


    正确答案:正确

  • 第6题:

    理财产品销售文件应当包含专页风险揭示书,风险揭示书应当使用通俗易懂的语言,并至少包含以下内容()

    • A、在醒目位置提示客户,“理财非存款、产品有风险、投资须谨慎”
    • B、提示客户,“如影响您风险承受能力的因素发生变化,请及时完成风险承受能力评估”
    • C、提示客户注意投资风险,仔细阅读理财产品销售文件,了解理财产品具体情况
    • D、本理财产品类型、期限、风险评级结果、适合购买的客户,并配以示例说明最不利投资情形下的投资结果

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题:

    理财产品销售文件应当包含专页风险揭示书,风险揭示书中的“客户风险承受能力评级”内容,由()填写。

    • A、理财经理
    • B、客户
    • C、销售人员
    • D、大堂经理

    正确答案:B

  • 第8题:

    单选题
    销售人员在为客户办理理财产品认购手续前,不应当做一下哪个事项()
    A

    告诉客户风险小,可以担保收益

    B

    向客户介绍理财产品销售业务流程、收费标准及方式等

    C

    了解客户分析承受能力评估情况、投资期限和流动性要求

    D

    确认客户抄录了风险确认语句


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    销售人自在为客户办理理财产品认购手续前,不应当做以下哪个事项()
    A

    A告诉客户风险小,可以担保收益

    B

    向客户介绍理财产品销售业务梳程收费标准及方式等

    C

    了解客户风险晕受能力评估情况投资期限和流动性要求

    D

    确认客户抄录了风险确认语句


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    判断题
    销售人员在为客户办理理财产品认购手续前,必须确认客户本人抄录了风险确认语句。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    理财产品销售文件应当包含专页风险揭示书,风险揭示书中的“客户风险承受能力评级”内容,由()填写。
    A

    理财经理

    B

    客户

    C

    销售人员

    D

    大堂经理


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    在为客户办理理财业务前,要有效识别客户,向客户介绍产品销售简要流程、收费标准及方式,充分揭示()等,不得误导客户决策,严禁私自代理客户进行理财交易,严禁违规向客户做出盈亏承诺。
    A

    产品的特点

    B

    投资对象

    C

    期限

    D

    风险


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    根据《商业银行理财产品销售管理办法》,银行个人理财从业人员在为客户办理理财产品认购手续前,应特别注意的事项有(  )。

    A.有效识别客户身份
    B.向客户介绍理财产品销售业务流程、收费标准及方式等
    C.了解客户风险承受能力评估情况、投资期限和流动性要求
    D.提醒客户阅读销售文件,特别是风险揭示书和权益须知
    E.确认客户抄录了风险确认语句

    答案:A,B,C,D,E
    解析:
    根据《商业银行理财产品销售管理办法》第五十三条的规定,销售人员在为客户办理理财产品认购手续前,应特别注意以下事项:①有效识别客户身份;②向客户介绍理财产品销售业务流程、收费标准及方式等;③了解客户风险承受能力评估情况、投资期限和流动性要求;④提醒客户阅读销售文件,特别是风险揭示书和权益须知;⑤确认客户抄录了风险确认语句。

  • 第14题:

    商业银行理财产品销售文件中的风险揭示书,应当设计的客户风险确认语句为( )。

    A.测算收益不等于实际收益,投资需谨慎
    B.理财非存款,产品有风险,投资需谨慎
    C.本人已经阅读风险提示,愿意承担投资风险
    D.本人已经接受客户风险承受能力评估,对评估结果予以确认

    答案:C
    解析:
    根据《商业银行理财产品销售管理办法》的规定,风险揭示书还应当设计客户风险确认语句抄录,包括确认语句栏和签字栏;确认语句栏应当完整载明的风险确认语句为:“本人已经阅读风险揭示,愿意承担投资风险”,并在此语句下预留足够空间供客户完整抄录和签名确认。

  • 第15题:

    商业银行理财产品销售文件应当包含的专页客户权益须知,应当至少包括( )等内容。

    A.商业银行向客户进行信息披露的方式、渠道和频率等
    B.客户办理理财产品的流程
    C.客户向商业银行投诉的方式和程序
    D.风险提示内容
    E.客户风险承受能力评估流程、评级具体含义以及适合购买的理财产品等相关内容

    答案:A,B,C,E
    解析:
    根据《商业银行理财产品销售管理办法》第19条的规定,理财产品销售文件应当包含专页客户权益须知,客户权益须知应当至少包括以下内容:①客户办理理财产品的流程;②客户风险承受能力评估流程、评级具体含义以及适合购买的理财产品等相关内容;③商业银行向客户进行信息披露的方式、渠道和频率等;④客户向商业银行投诉的方式和程序;⑤商业银行联络方式及其他需要向客户说明的内容。

  • 第16题:

    销售人员在为客户办理理财产品认购手续前,必须确认客户本人抄录了风险确认语句。


    正确答案:正确

  • 第17题:

    在为客户办理理财业务前,要有效识别客户,向客户介绍产品销售简要流程、收费标准及方式,充分揭示()等,不得误导客户决策,严禁私自代理客户进行理财交易,严禁违规向客户做出盈亏承诺。

    • A、产品的特点
    • B、投资对象
    • C、期限
    • D、风险

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题:

    理财产品销售文件应当包含专页客户权益须知,客户权益须知应当至少包括以下内容()。

    • A、客户办理理财产品的流程
    • B、客户风险承受能力评估流程、评级具体含义以及适合购买的理财产品等相关内容
    • C、商业银行向客户进行信息披露的方式、渠道和频率等
    • D、客户向商业银行投诉的方式和程序
    • E、以上都对

    正确答案:E

  • 第19题:

    销售人员在为客户办理理财产品认购手续前,不应当做以下哪个事项()。

    • A、告诉客户风险小,可以担保收益
    • B、向客户介绍理财产品销售业务流程、收费标准及方式等
    • C、了解客户风险承受能力评估情况、投资期限和流动性要求
    • D、确认客户抄录了风险确认语句

    正确答案:A

  • 第20题:

    判断题
    商业银行理财产品销售文件包括.理财产品销售协议书、理财产品说明书、风险揭示书、客户权益须知等;经客户签字确认的销售文件,商业银行和客户双方均应留存。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    理财产品销售文件应当包含专页风险揭示书,风险揭示书应当使用通俗易懂的语言,并至少包含的内容为(  )。
    A

    在醒目位置提示客户。“理财非存款、产品有风险、投资须谨慎”

    B

    提示客户,“如影响您风险承受能力的因素发生变化,请及时完成风险承受能力评估”

    C

    提示客户注意投资风险,仔细阅读理财产品销售文件,了解理财产品具体情况

    D

    本理财产品类型、期限、风险评级结果、适合购买的客户,并配以示例说明最不利投资情形下的投资结果

    E

    保证收益理财产品风险揭示应当至少包含以下表述:“本理财产品有投资风险,只能保证获得合同明确承诺的收益.您应充分认识投资风险.谨慎投资”


    正确答案: D,A
    解析:

  • 第22题:

    单选题
    销售人员在为客户办理理财产品认购手续前,不应当做以下哪个事项()。
    A

    告诉客户风险小,可以担保收益

    B

    向客户介绍理财产品销售业务流程、收费标准及方式等

    C

    了解客户风险承受能力评估情况、投资期限和流动性要求

    D

    确认客户抄录了风险确认语句


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    销售人员在为客户办理理财产品认购手续前,不应当做以下哪个事项()
    A

    告诉客户风险小,可以担保收益

    B

    向客户介绍理财产品销售业务流程、收费标准及方式等

    C

    了解客户风险承受能力评估情况、投资期限及流动性要求

    D

    确认客户抄录了风险确认语句


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    单选题
    销售人员在未客户办理理财产品认购手续前,不应当做以下哪个事项()
    A

    告诉客户风险小,可以担保收益

    B

    向客户介绍理财产品销售业务流程,收费标准及方式等

    C

    了解客户风险承受能力评估情况,投资期限和流动性要求

    D

    确认客户抄录了风险确认语句


    正确答案: C
    解析: 暂无解析