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  • 第1题:

    手机银行客户使用手机银行业务会产生数据流量费,此费用()

    • A、银行与运营商分成
    • B、全部归我行
    • C、由我行支付
    • D、全部归运营商

    正确答案:D

  • 第2题:

    个人申请开通短信银行服务有哪些渠道()。

    • A、客户开户网点
    • B、福建农信各营业网点
    • C、电话客服热线
    • D、各手机运营商

    正确答案:A,B,C

  • 第3题:

    注销总行手机银行服务可以在()。

    • A、任何一部可上网手机
    • B、建行网站(www、ccb、com)或建行网点注销手机银行服务
    • C、拨打当地运营商服务电话退订“建行手机银行”定制服务,运营商即停止收取信息服务费

    正确答案:A,B,C

  • 第4题:

    手机银行运营商选择错误将影响贴片卡手机银行用户响应信息的接收()


    正确答案:正确

  • 第5题:

    户使用总行版手机银行中可能会产生费用有()。

    • A、金融服务费
    • B、通信流量费
    • C、手机通话费
    • D、运营商服务费

    正确答案:A,B,D

  • 第6题:

    客户可通过多种渠道开通建设银行手机银行,但不包括()渠道

    • A、手机
    • B、手机运营商网点
    • C、建设银行网点
    • D、建设银行互联网站

    正确答案:B

  • 第7题:

    单选题
    手机银行客户使用手机银行业务会产生数据流量费,此费用()
    A

    银行与运营商分成

    B

    全部归我行

    C

    由我行支付

    D

    全部归运营商


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    多选题
    移动手机银行对手机型号的要求有()
    A

    没有任何限制,只要是新疆移动用户

    B

    能够支持ussd交互方式均可使用移动手机银行

    C

    没有任何限制,只要是移动用户

    D

    只能是全球通用户


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    远程柜面业务办理过程中,若客户无法接收到短信验证码,可通过()等方法进行检查。
    A

    查看客户的手机是否将95511设置为黑名单。

    B

    查看客户的手机通讯是否正常。

    C

    查看客户手机运营商是否自动拦截短信,协助客户拨打运营商客服开通业务。

    D

    查看客户的手机是否有安装安全软件阻拦信息接收。


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    商先生已开通并下载兴业银行Iphone版手机银行客户端,则他可以选择的登录方式有()
    A

    普通登录

    B

    运营商登录

    C

    信用卡登录

    D

    手机号登录


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    手机银行对运营商是否有要求()
    A

    B

    没有

    C

    不确定


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    户使用总行版手机银行中可能会产生费用有()。
    A

    金融服务费

    B

    通信流量费

    C

    手机通话费

    D

    运营商服务费


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    如果手机接收到的SI13系统消息中没有对PBCCH的描述,手机将会()。

    • A、认为小区不存在PCCH,仅接收BCCH上广播的SI13消息
    • B、认为小区不存在PBCCH,接收BCCH上的广播的全部系统消息
    • C、不确定小区是否有PBCCH,仅接收BCCH上广播的SI13消息
    • D、不确定小区是否有PCCH,接收BCCH上广播的全部系统消息

    正确答案:B

  • 第14题:

    手机开机时是否有星级提示()

    • A、有
    • B、没有

    正确答案:B

  • 第15题:

    移动手机银行对手机型号的要求有()

    • A、没有任何限制,只要是新疆移动用户
    • B、能够支持ussd交互方式均可使用移动手机银行
    • C、没有任何限制,只要是移动用户
    • D、只能是全球通用户

    正确答案:A,B

  • 第16题:

    测试手机是否有可以存储测试log的功能()

    • A、部分有
    • B、有
    • C、待开发
    • D、没有

    正确答案:B

  • 第17题:

    远程柜面业务办理过程中,若客户无法接收到短信验证码,可通过()等方法进行检查。

    • A、查看客户的手机是否将95511设置为黑名单。
    • B、查看客户的手机通讯是否正常。
    • C、查看客户手机运营商是否自动拦截短信,协助客户拨打运营商客服开通业务。
    • D、查看客户的手机是否有安装安全软件阻拦信息接收。

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题:

    iPhone手机银行不区分运营商,没有运营商选择页面,移动、联通、电信客户均可下载安装并登录使用工商银行iPhone手机银行。()


    正确答案:正确

  • 第19题:

    多选题
    注销总行手机银行服务可以在()。
    A

    任何一部可上网手机

    B

    建行网站(www、ccb、com)或建行网点注销手机银行服务

    C

    拨打当地运营商服务电话退订“建行手机银行”定制服务,运营商即停止收取信息服务费


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    判断题
    手机银行运营商选择错误将影响贴片卡手机银行用户响应信息的接收()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    判断题
    正常登录手机银行,首先要确保客户手机能正常地上网,一方面需检查客户的手机是否开通了运营商的数据业务,另一方面需检查客户的手机上网参数是否设置正确。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    判断题
    iPhone手机银行不区分运营商,没有运营商选择页面,移动、联通、电信客户均可下载安装并登录使用工商银行iPhone手机银行。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    根据手机银行市场推广主体的方式不同,可分为()。
    A

    银行的手机银行

    B

    移动运营商的手机银行

    C

    政府的手机银行

    D

    手机制造商的手机银行


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析