网上银行用户转账显示签名失败应如何处理（）A、重新下载网银向导，关闭浏览器并重新安装B、检查证书有效期C、核实是否拿错USBKeyD、手动运行USBKey管理工具E、重新启动浏览器

题目

网上银行用户转账显示签名失败应如何处理（）

  • A、重新下载网银向导，关闭浏览器并重新安装
  • B、检查证书有效期
  • C、核实是否拿错USBKey
  • D、手动运行USBKey管理工具
  • E、重新启动浏览器
相似考题

1.结束交易后，应通过点击网银页面设有的专用( )按钮退出网银系统，然后关闭浏览器(即关闭所有已打开的页面)。A.网银页面B.安全退出C.关闭页面D.关闭电脑

2.个人网银用户按键USBKey更换为液晶USBKey，柜面需做（）维护。A、USBKey绑定/变更B、认证方式变更C、网银销户D、证书废止

3.结束交易后，应通过点击网银页面设有的专用（）按钮退出网银系统，然后关闭浏览器（即关闭所有已打开的页面）。A、网银页面B、安全退出C、关闭页面D、关闭电脑

4.网上银行客户在使用网银输入USBKey口令时提示“签名失败”不可能因为（）A、客户浏览器有问题，换个浏览器试试B、客户USBKey里没有证书C、客户未正确安装网银安装向导D、客户忘记USBKey口令

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  • 第1题：

    网上申报纳税人申报时，系统提示“局端验证签名失败，不能保存申报数据，请检查你的证书是否正确！”，应采取的措施是（）

    • A、退出系统重新申报
    • B、避免从收藏夹登陆，直接手动输入网址
    • C、清理IE临时文件
    • D、重新启动系统

    正确答案:B,C

  • 第2题：

    人力资源系统安装完成后，登陆系统提示“浏览器已存在用户，当前页面将被关闭！”，该如何操作（）

    • A、关闭所有的浏览器，并刷新桌面，或加以注销
    • B、系统有问题，给科技部反馈并加以抱怨
    • C、不知所措
    • D、怀疑安装有问题，重新安装

    正确答案:A

  • 第3题：

    柜员首次登录和使用网银内管系统，须下载并安装（）。

    • A、密码键盘安装程序
    • B、网银向导
    • C、内管助手
    • D、网银管理工具

    正确答案:C

  • 第4题：

    网上银行企业客户证书存储在（）中。

    • A、硬盘
    • B、闪存
    • C、IE浏览器
    • D、USBKEY

    正确答案:D

  • 第5题：

    客户申请个人网银证书用户登录网银后，凭交易成功后打印出的（）登录网银系统下载证书。

    • A、USBKey型号
    • B、协议号
    • C、初始密码
    • D、私人业务受理书

    正确答案:B

  • 第6题：

    如果网银个人客户证书丢失且未做备份，客户需（）

    • A、在建行指定网站重新恢复证书
    • B、向一级分行网银中心申请恢复证书
    • C、只能使用普通客户交易功能
    • D、将原用户注销重新申请并下载新证书

    正确答案:D

  • 第7题：

    中国银行推出的USBKEY认证证书需要客户下载证书才能使用网银认证服务（）


    正确答案:错误

  • 第8题：

    判断题
    中国银行推出的USBKEY认证证书需要客户下载证书才能使用网银认证服务（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    客户USBKey丢失重新申请前，需先进行（）交易，解除个人网银客户与原USBKey的绑定关系。
    A

    个人网银证书作废

    B

    更改个人客户信息

    C

    删除一账通网银

    D

    个人网银证书下载


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    网上银行客户在使用网银输入USBKey口令时提示“签名失败”不可能因为（）
    A

    客户浏览器有问题，换个浏览器试试

    B

    客户USBKey里没有证书

    C

    客户未正确安装网银安装向导

    D

    客户忘记USBKey口令


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    如果网银个人客户证书丢失且未做备份，客户需（）
    A

    在建行指定网站重新恢复证书

    B

    向一级分行网银中心申请恢复证书

    C

    只能使用普通客户交易功能

    D

    将原用户注销重新申请并下载新证书


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    网上银行客户证书的下载介质包括（）。
    A

    IC卡

    B

    USBKEY

    C

    IE浏览器

    D

    U盘


    正确答案： A,B,C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    企业网银内部操作员USBKey领用的处理流程（）。

    • A、银行增加企业网银内部操作员或操作员证书损坏等需重新领购证书，须按企业网银业务相关管理规定，填制相关申请表格。
    • B、参数管理员在银行网银管理台进行相关操作。
    • C、凭证柜员在生产系统进行业务处理，付出USBKey。根据付出的USBKey种类，凭证代码分别选择011网银USBKey”或“010新版USBKEY”。
    • D、柜员收取USBKey工本费

    正确答案:A,B,C

  • 第14题：

    客户首次登录和使用网上银行系统，须下载并安装（）。

    • A、网银向导
    • B、内管助手
    • C、网银管理工具
    • D、驱动程序

    正确答案:A

  • 第15题：

    网上银行客户证书的下载介质包括（）。

    • A、IC卡
    • B、USBKEY
    • C、IE浏览器
    • D、U盘

    正确答案:A,B,C

  • 第16题：

    客户USBKey丢失重新申请前，需先进行（）交易，解除个人网银客户与原USBKey的绑定关系。

    • A、个人网银证书作废
    • B、更改个人客户信息
    • C、删除一账通网银
    • D、个人网银证书下载

    正确答案:A

  • 第17题：

    被锁定的USBKey将无法正常使用，客户可到柜台办理补发。下列对于补发的描述正确的是（）。

    • A、针对个人用户，需要携带本人有效身份证件和一张关联了中行网银的银行卡或存折到柜台办理证书补发
    • B、针对企业用户，需填写相应网银申请表格，并携带企业客户证明材料（包括：企业授权书.办理人有效身份证件等）前往企业网银开户行办理补发
    • C、柜台办理补发后，还需进行USBKey的初始化和证书自助下载后，才能再次正常使用USBKey
    • D、补发手续对于遗忘USBKey密码的客户同样适用

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题：

    个人网银数字证书下载到USBKEY中后，可以在（）电脑上使用个人网银证书版。

    • A、1台
    • B、2台
    • C、3台
    • D、安装USBKEY驱动程序的任意一台

    正确答案:D

  • 第19题：

    个人网银证书用户USBKey的处理流程（）。

    • A、个人网银证书用户办理个人网银签约或发生证书毁损、丢失等情况，须按个人网银业务相关管理规定，向银行营业机构提交相关申请表格。
    • B、柜员在生产系统进行业务处理，为客户办理签约或证书恢复等相关手续，并做出售处理。
    • C、柜员收取个人USBKey工本费。
    • D、柜员根据出售USBKey的数量和编号手工登记“重要空白凭证、有价单证、代保管品保管交接登记簿”。

    正确答案:A,B,C,D

  • 第20题：

    单选题
    使用IE浏览器存储网上银行证书的个人客户如何修改证书密码？（）
    A

    在安全代理软件中修改

    B

    在证书管理工具软件中修改

    C

    在导入证书过程中修改

    D

    在网银系统“个人信息管理”中修改


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    办理企业网银用户维护业务，下列对用户usbkey密码丢失的处理操作错误的一项是（）。
    A

    指引客户申请usbkey初始化

    B

    初始化后为客户更新证书

    C

    提醒客户注意首次使用usbkey时设置密码

    D

    提醒客户下载旧的证书到usbkey


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    网上银行用户转账显示签名失败应如何处理（）
    A

    重新下载网银向导，关闭浏览器并重新安装

    B

    检查证书有效期

    C

    核实是否拿错USBKey

    D

    手动运行USBKey管理工具

    E

    重新启动浏览器


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    客户开通网上银行成为高级网银客户，开通方式根据所使用的安全产品有所不同，主要分为（）几种情况
    A

    若客户配置一般USBKey证书，客户可在签约后登录建设银行网站www.cc

    B

    com，进入个人网上银行，按照提示设置交易密码、下载证书

    C

    若客户配置预制型USBKey证书，即无须再自行下载证书，也不需要设定交易密码，直接登陆网银即可进行交易确认即可

    D

    若客户配置预制型USBKey证书，即无须再自行下载证书，但须设置交易密码，同一般USBKey密码设置流程

    E

    若客户使用动态口令卡，客户可在签约后，首次登陆须按照提示设置交易密码、下载证书。同USBKey证书下载流程

    F

    若客户使用动态口令卡，客户签约后无须下载证


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

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