更多“汽车金融核心流程里关于议价成交要领技巧描述正确的是哪些()A、金融顾问切入时机B、金融顾问沟通技巧C、优先报价方式选择D、根据客户需求报价”相关问题
  • 第1题:

    汽车金融核心流程里关于还贷注意事项描述正确的有哪些()

    • A、编辑短信或微信提醒客户首次还款日期及金额
    • B、协助客户把金融机构客服电话录入客户手机通讯录
    • C、向客户解释提前还款、展期等相关规定
    • D、向客户解释贷款购车的好处

    正确答案:A,B,C

  • 第2题:

    请问汽车金融核心流程里对需求探寻的正确描述有哪些()

    • A、了解客户信息,为推荐金融信贷产品作铺垫
    • B、了解客户预算,创造预算缺口
    • C、了解客户的态度
    • D、了解客户偏好,采取针对性话术

    正确答案:A,C,D

  • 第3题:

    下列不参与制作报价单的人员是()。

    • A、收银员
    • B、销售顾问
    • C、保险人员
    • D、金融人员

    正确答案:A

  • 第4题:

    汽车金融核心流程里关于成交促进要领技巧描述正确的是哪些()

    • A、引起关注
    • B、挖掘客户信息
    • C、创造预算缺口
    • D、满足客户要求

    正确答案:A,B,C

  • 第5题:

    汽车金融核心流程里对需求探寻的正确描述有哪些()

    • A、了解客户信息,为推荐金融信贷产品作铺垫
    • B、了解客户预算,创造预算缺口
    • C、了解客户的态度
    • D、了解客户偏好,采取针对性话术

    正确答案:A,C,D

  • 第6题:

    对客户资料提交跟进不及时这种情况的应对措施是什么()

    • A、金融顾问每日填写金融信贷客户管理跟踪表,并给销售经理报备。对明显进度偏慢的金融订单了解原因,及时做出应对措施
    • B、对跟进不及时的销售顾问进行处罚
    • C、建立由销售经理、金融顾问、销售顾问、金融机构办理人员和客户构成的微信群,及时了解办理进度,有问题时便于随时沟通

    正确答案:A,C

  • 第7题:

    金融评估卡是由()制作并交给()

    • A、展厅主管/销售顾问
    • B、销售经理/展厅主管
    • C、金融顾问/销售顾问
    • D、销售顾问/金融顾问

    正确答案:D

  • 第8题:

    销售人员试图影响目标客户的七个实力有()、()、()、()、()、()、()。

    • A、知识储备、行业知识、客户利益、顾问形象、行业权威、沟通技巧、客户关系
    • B、行业知识、客户利益、顾问形象、行业权威、沟通技巧、客户关系、压力推销
    • C、客户利益、顾问形象、行业权威、沟通技巧、客户关系、知识储备、压力推销
    • D、行业知识、知识储备、顾问形象、行业权威、沟通技巧、客户关系、压力推销

    正确答案:B

  • 第9题:

    多选题
    金融产品营销方案设计原则主要有以下哪些()
    A

    根据客户需求型设计金融产品

    B

    根据政策的变化设计金融产品

    C

    根据销售顾问个人能力设计金融产品

    D

    根据特约店自身压力与需求设计金融产品

    E

    根据外部环境压力设计金融产品


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    以下哪些工具属于金融顾问的业务流程管理工具()
    A

    金融需求分析表

    B

    金融信贷客户跟踪管理表

    C

    人员维度KPI数据管理表

    D

    金融信贷收益报表


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    汽车金融核心流程里关于议价成交要领技巧描述正确的是哪些()
    A

    金融顾问切入时机

    B

    金融顾问沟通技巧

    C

    优先报价方式选择

    D

    根据客户需求报价


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    汽车金融核心流程里对需求探寻的正确描述有哪些()
    A

    了解客户信息,为推荐金融信贷产品作铺垫

    B

    了解客户预算,创造预算缺口

    C

    了解客户的态度

    D

    了解客户偏好,采取针对性话术


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    请问汽车金融核心流程里关于成交促进要领技巧描述正确的是哪些()

    • A、引起关注
    • B、挖掘客户信息
    • C、创造预算缺口
    • D、满足客户要求

    正确答案:A,B,C

  • 第14题:

    金融成交客户分类一般按什么来划分()

    • A、销售顾问自行分类
    • B、客户基本情况分类
    • C、客户兴趣爱好分类
    • D、客户需求分类

    正确答案:B,D

  • 第15题:

    作为销售顾问,应从()提高按揭业务的成交率。

    • A、绩效考核
    • B、熟悉并灵活运用金融产品基础知识
    • C、熟知厂家金融补贴政策
    • D、熟练运用推荐技巧

    正确答案:B,C,D

  • 第16题:

    以下哪些工具属于金融顾问的业务流程管理工具()

    • A、金融需求分析表
    • B、金融信贷客户跟踪管理表
    • C、人员维度KPI数据管理表
    • D、金融信贷收益报表

    正确答案:A,B

  • 第17题:

    汽车金融核心流程里赢得客户初步信任最重要的注意事项有哪些()

    • A、注意观察客户
    • B、态度热情、真诚回答客户问题要专业、自信
    • C、回答不了客户问题时,要需求帮助

    正确答案:B,C

  • 第18题:

    “金融需求分析表”中,关于客户资质的部分填写人是()

    • A、销售顾问
    • B、金融顾问
    • C、客户的朋友
    • D、客户本人

    正确答案:D

  • 第19题:

    在报价及成交条件确认流程的执行中,以下哪项不是正确的标准()。

    • A、书面报价用报价单,形式不限
    • B、口头报价应快速,清晰
    • C、销售顾问适时地根据客户需求向客户推荐精品装具,保险等附加产品销售
    • D、向客户明确需要办理手续的大致时间

    正确答案:A

  • 第20题:

    单选题
    “金融需求分析表”中,关于客户资质的部分填写人是()
    A

    销售顾问

    B

    金融顾问

    C

    客户的朋友

    D

    客户本人


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    作为销售顾问,应从()提高按揭业务的成交率。
    A

    绩效考核

    B

    熟悉并灵活运用金融产品基础知识

    C

    熟知厂家金融补贴政策

    D

    熟练运用推荐技巧


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    汽车金融核心流程里关于还贷注意事项描述正确的有哪些()
    A

    编辑短信或微信提醒客户首次还款日期及金额

    B

    协助客户把金融机构客服电话录入客户手机通讯录

    C

    向客户解释提前还款、展期等相关规定

    D

    向客户解释贷款购车的好处


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    汽车金融核心流程里关于成交促进要领技巧描述正确的是哪些()
    A

    引起关注

    B

    挖掘客户信息

    C

    创造预算缺口

    D

    满足客户要求


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析