在产品介绍环节中是否可以根据客户需求而提供更适合的金融方案？（）A、是B、否

题目

在产品介绍环节中是否可以根据客户需求而提供更适合的金融方案？（）

  • A、是
  • B、否
相似考题

1.以下哪几项属于理财经理的工作职责。()A、负责个人客户关系管理和维护、开展理财产品宣传B、负责客户营销、市场拓展C、挖掘企业客户综合金融需求并提供解决方案D、负责发掘客户投资理财咨询和规划需求并提供解决方案

2.直接营销可以比独立财务顾问推荐更适合客户需求的产品。( )

3.面对用户咨询时，维护人员应予以耐心的解答，对业务进行详细说明，并介绍技术方案样例，从()出发，为客户提供初步的技术解决方案A.公司利润B.客户需求C.客户身份D.客户地址

4.面见客户环节对应的销售行为是()。A、引见B、电话约见C、客户需求发掘D、提供解决方案

参考答案和解析
正确答案:A
更多“在产品介绍环节中是否可以根据客户需求而提供更适合的金融方案？（）A、是B、否”相关问题

  • 第1题：

    下列哪些是金融服务方案在营销中起到的作用?()

    A、金融服务方案有利于表明为客户提供专门服务的诚意，增加客户的信任度。

    B、金融服务方案有利于向客户展示我行的产品、服务，让客户更加了解我们。

    C、金融服务方案可以作为客户方面的有关部门特别是财会部门向主管领导提出与银行合作的建议提供了书面依据。

    D、金融服务方案为银企双方签署合作协议打下了基础。


    本题答案：A, B, C, D

  • 第2题：

    关于销售方案的推荐，以下说法正确的是（）

    • A、根据客户需求引导观摩的车型
    • B、若客户对置换业务比较感兴趣，我们可以在试乘试驾之后和客户详细介绍
    • C、展厅里的产品目录，每个车型至少10份，供客户自行取阅
    • D、阶段性的总结客户需求，取得与客户的共识

    正确答案:A,C,D

  • 第3题：

    营业厅在产品营销方面，应根据客户的需求为客户提供哪些营销服务功能。（）

    • A、移动业务
    • B、终端
    • C、配套设备
    • D、号码定位

    正确答案:A,B,C

  • 第4题：

    不属于制作报价单确认需求环节的是（）。

    • A、回顾“商品介绍”时的客户需求
    • B、回顾“客户试驾”环节的客户需求
    • C、询问了客户的顾虑
    • D、没有给客户催促和压迫感

    正确答案:C

  • 第5题：

    在产品介绍环节，销售人员应介绍的内容是（）。

    • A、产品结构
    • B、是否保本
    • C、历史表现
    • D、风险揭示和最不利投资结果

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题：

    作为VIP客户服务经理，在SEB需求挖掘法中的“利益”，可以做的事（）

    • A、从搜集的信息中分析客户的潜在不满和需求
    • B、向客户介绍我们的方案能给客户带来的利益
    • C、检查客户理解程度是否接受
    • D、不顾客户接受程度，强行介绍自认为能给客户利益的方案

    正确答案:A,B,C

  • 第7题：

    面对用户咨询时，维护人员应予以耐心的解答，对业务进行详细说明，并介绍技术方案样例，从（）出发，为客户提供初步的技术解决方案

    • A、 公司利润
    • B、 客户需求
    • C、 客户身份
    • D、 客户地址

    正确答案:B

  • 第8题：

    根据《关于向私人银行客户提供投资移民服务的通知》，在维护客户的过程中如涉及移民服务，须注意的事项包括（）。

    • A、及时发现并明确客户的移民需求，避免客户因移民需求而转投他行
    • B、及时跟踪客户在办理移民期间的金融服务需求，把客户在国内的金融资产留在农业银行
    • C、落实移民后的客户维护工作，为及时满足客户在国内的金融需求做好准备
    • D、与总部保持密切沟通和信息通畅，以应对客户跨国后的各项金融服务需求

    正确答案:A,B,C,D

  • 第9题：

    单选题
    提升客户价值的方法有：进一步细分客户，实施商机管理、，提供适合的产品和服务、针对不同群体制定不同的理财及营销方案、提供超出客户预期的服务、交叉销售，绑定客户（）。
    A

    了解和把握高端客户的金融服务需求

    B

    了解和把握目标客户的金融服务需求

    C

    了解和把握全体客户的金融服务需求

    D

    了解和把握潜力客户的金融服务需求


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    需求导向式销售是以市场化营销理念为指导、根据客户在购买寿险过程中不同阶段的心理变化、结合寿险产品的特点以及多年来寿险从业人员的成功销售经验总结而成的一种满足客户需求的销售方式。需求导向式销售流程由多个环节构成，以下各项中，不属于需求导向式销售流程环节的是（）。
    A

    约访

    B

    收集客户资料

    C

    方案设计

    D

    转介绍


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    在产品介绍环节，销售人员应介绍的内容是（）。
    A

    产品结构

    B

    是否保本

    C

    历史表现

    D

    风险揭示和最不利投资结果


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    产品介绍环节的核心是什么？（）
    A

    了解客户需求

    B

    把产品介绍完整

    C

    让客户认真听


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    产品展示阶段，展厅经理要检查哪些项目？（）

    • A、销售顾问是否在产品介绍过程中适时的邀请客户试乘试驾
    • B、销售顾问能否根据客户需求进行产品展示
    • C、销售顾问展示车辆的礼仪是否符合规范
    • D、销售顾问是否主动提供产品资料

    正确答案:C,D

  • 第14题：

    关于需求确认/需求评估环节，下列描述正确的是：（）

    • A、顾问和客户坐在一起看电脑上信息
    • B、介绍维修带来的好处
    • C、告知预计时间与费用
    • D、询问是否需要洗车服务

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题：

    金融产品营销方案设计原则主要有以下哪些（）

    • A、根据客户需求型设计金融产品
    • B、根据政策的变化设计金融产品
    • C、根据销售顾问个人能力设计金融产品
    • D、根据特约店自身压力与需求设计金融产品
    • E、根据外部环境压力设计金融产品

    正确答案:A,B,D,E

  • 第16题：

    根据《金融理财师执业操作准则》的规定，下述关于金融理财师执业操作过程中工作内容的描述或理解，错误的是（）。

    • A、在建立和界定与客户的关系过程中，金融理财师应努力取得客户信任，与客户共同界定未来法律关系中的权责利
    • B、收集客户信过程，即使发现客户不愿提供完整的信息，也只能继续提供服务，但可对服务范围进行限定
    • C、在分析评估客户的财务状况时，金融理财师应对测算客户当前的财务资源是否可以实现客户的理财目标进行测算
    • D、执行个人理财方案过程中，金融理财师可在授权范围内与其他专业人员共享信息

    正确答案:B

  • 第17题：

    产品介绍环节的核心是什么？（）

    • A、了解客户需求
    • B、把产品介绍完整
    • C、让客户认真听

    正确答案:A

  • 第18题：

    提升客户价值的方法有：进一步细分客户，实施商机管理、，提供适合的产品和服务、针对不同群体制定不同的理财及营销方案、提供超出客户预期的服务、交叉销售，绑定客户（）。

    • A、了解和把握高端客户的金融服务需求
    • B、了解和把握目标客户的金融服务需求
    • C、了解和把握全体客户的金融服务需求
    • D、了解和把握潜力客户的金融服务需求

    正确答案:A

  • 第19题：

    需求导向式销售是以市场化营销理念为指导、根据客户在购买寿险过程中不同阶段的心理变化、结合寿险产品的特点以及多年来寿险从业人员的成功销售经验总结而成的一种满足客户需求的销售方式。需求导向式销售流程由多个环节构成，以下各项中，不属于需求导向式销售流程环节的是（）。

    • A、约访
    • B、收集客户资料
    • C、方案设计
    • D、转介绍

    正确答案:D

  • 第20题：

    规范的销售流程中，为客户提供综合金融服务的行为是（）。

    • A、提供解决方案
    • B、引见
    • C、调查客户需求
    • D、发掘现有客户资源

    正确答案:A

  • 第21题：

    多选题
    金融产品营销方案设计原则主要有以下哪些（）
    A

    根据客户需求型设计金融产品

    B

    根据政策的变化设计金融产品

    C

    根据销售顾问个人能力设计金融产品

    D

    根据特约店自身压力与需求设计金融产品

    E

    根据外部环境压力设计金融产品


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    规范的销售流程中，为客户提供综合金融服务的行为是（）。
    A

    提供解决方案

    B

    引见

    C

    调查客户需求

    D

    发掘现有客户资源


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    在产品介绍环节中是否可以根据客户需求而提供更适合的金融方案？（）
    A

    是

    B

    否


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

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