（）是支持小企业信贷业务运作的公共业务处理功能模块的集合，包括额度管理、担保管理、客户管理、档案管理等。A、业务流程管理B、业务支持管理C、风险计量工具D、信息整合与分析

（）是支持小企业信贷业务运作的公共业务处理功能模块的集合，包括额度管理、担保管理、客户管理、档案管理等。