服务商以手工单的方式向受理行提交增值服务交易单据的，应当一年提交一次。

第1题：

在信用证没有特别规定的情况下，如果保险单据表明所出具的正本单据为一份以上，则（）。

• A、只提交一份正本单据即可
• B、必须提交全部正本单据
• C、须提交一份正本单据和一份副本单据
• D、须请示开证行，按开证行指示提交单据

第2题：

增值服务合约中的客户自付价格用于（）。

• A、受理行向服务商支付费用
• B、在受理行和发卡行之间进行费用结算
• C、发卡行向客户收取费用
• D、客户自行向服务商支付费用

第3题：

发卡机构通过现场核查发现某笔现场POS消费交易中收单机构存在未按规则要求上送32域受理地区码和商户名址的违规行为，持卡人虽对账单信息有疑问，但未提出否认交易。发卡机构错误的做法是（）。

• A、以“收单机构涉嫌收单业务严重违规行为”为由提交退单
• B、以“收单机构涉嫌收单业务严重违规行为”为由提交争议
• C、以“收单机构涉嫌收单业务严重违规行为”为由提交争议协商备案
• D、向中国银联提交受理市场违规行为投诉

第4题：

国际货物买卖业务中，卖方的最基本义务是（）

• A、向买方提供运输服务
• B、向银行提交合格的单据
• C、向买方提交合格的货物和单据
• D、向买方提交官方批准文件

第5题：

商户提交的手工单原始单据由谁负责保管？（）

• A、发卡行
• B、收单行
• C、商户
• D、银联

第6题：

关于贷记卡手工单录入汇总查询正确的是（）。

• A、手工单录入汇总查询指中国农业银行受理网点在录入特约商户提交的签购单信息后，按特约商户编号查询录入交易的汇总信息
• B、查询结果应与特约商户提交的汇计单结果一致
• C、经办人员需调用“4914手工单录入汇总查询”交易
• D、查询中须输入商户编号、记账日期、币种等相关信息

第7题：

借记卡、信用卡一次退单的共同特征（）。

• A、每笔交易必须分别退单，不能将多笔交易合为一笔退单
• B、每笔退单无需发起确认查询，可直接进行退单
• C、收单行对发卡行提交一次退单存在疑义，可直接提交再请款处理
• D、退单金额必须小于原始交易金额

第8题：

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

增值服务合约中的单次结算价格用于（）。

• A、受理行向服务商支付费用
• B、在受理行和发卡行之间进行费用结算
• C、发卡行向客户收取费用
• D、客户向服务商支付费用

第14题：

借记卡交易以原因码9657（贷记调整或手工（单）退货失误）提交托收请款的时限为（）。

• A、原始交易日后20日
• B、原始交易日后30日
• C、贷记调整或手工（单）退货交易日后20日
• D、贷记调整或手工（单）退货交易日后30日

第15题：

采用托收支付方式，单证的交付是指出口商装运货物后，将合同要求的全套单据提交托收行，由托收行按不同的要求，向国外银行寄单、索汇。

第16题：

一次退单适用范围为（），发卡行提交的拒绝付款。

• A、对借记卡交易收单方未及时退还长款
• B、超过时限未予查复的
• C、交易金额超过授权金额
• D、受理方提供资料不清晰

第17题：

IC卡圈存业务中，对于终端写卡不成功，但冲正不成功的交易，可通过（）方式处理差错。

• A、电子现金发卡机构提交退货
• B、磁条卡发卡机构以4532原因码提交一次退单
• C、磁条卡发卡机构提交贷记调整
• D、磁条卡发卡机构以4544原因码提交一次退单

第18题：

收单行不再具有再请款的权利的情况是（）

• A、对因超过确认查询查复期限收单行未予查复而发卡行成功提交一次退单
• B、发卡行针对借记卡成功提交一次退单
• C、收单行对确认查询进行查复，收单行对发卡行提交一次退单存在疑义
• D、发卡行针对信用卡成功提交一次退单

第19题：

下列关于手工预授权撤销的表述，正确的有（）。

• A、我行特约商户在受理预授权交易成功后60日内，无法通过联机方式完成预授权撤销时，可采取手工方式办理。
• B、本地持卡人申请手工预授权撤销，商户收单行为当地农行的，由当地收单负责部门核实后办理。
• C、本地持卡人申请手工预授权撤销，商户收单行为异地农行的，由受理网点逐级提交至总行信用中心，由总行信用卡中心委托收单行核实后办理。
• D、特约商户在申请办理手工预授权撤销需提交投诉单或预授权撤销申请单，持卡人申请办理手工预授权撤销，须填写业务投诉单。

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：