发卡银行对持卡人关于账务情况的查询和改正要求应当在60天内给予答复。

题目

发卡银行对持卡人关于账务情况的查询和改正要求应当在60天内给予答复。

相似考题

1.若银行卡的发卡银行与持卡人无特别约定，发卡银行应按月向持卡人提供账户结单。但在特定情况下，发卡银行可以不向持卡人提供账户结单。下列各项中，属于该特定情况的有( )。A．已向持卡人提供存折或其他交易记录B．已向持卡人开通了电话查询业务C．自上一份月结单后，持卡人没有进行任何交易，账户没有任何未偿还余额D．已向持卡人开通了网络账户查询业务

2.财富卡、私人银行卡持卡人境内交易账务变动情况有异议的，须于交易发生后（）天内向银行提出查询更正申请。A、40B、30C、60D、10

3.财富卡、私人银行卡持卡人对账务变动情况有疑义、向发卡机构提出查询或更正要求的，发卡机构应在（）日内给予答复。A、40B、30C、60D、10

4.发卡行对持卡人的查询应在（ ）天内给予答复。A、15天B、30天C、20天D、10天

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  • 第1题：

    持卡人对账务变动情况有疑义、向发卡行提出查询或更正要求的，发卡行应在（）内给予答复。

    • A、7天
    • B、10天
    • C、20天
    • D、30天

    正确答案:D

  • 第2题：

    依照《银行卡业务管理办法》规定，发卡银行应当设立针对银行卡服务的公平、有效的投诉制度，并公开投诉程序和投诉电话。发卡银行对持卡人关于账务情况的查询和改正要求应当在60天内给予答复。（）


    正确答案:错误

  • 第3题：

    发卡银行对持卡人关于账务情况的查询和改正要求应当在30天内给予答复。


    正确答案:正确

  • 第4题：

    依照《银行卡业务管理办法》规定，发卡银行应当设立针对银行卡服务的公平、有效的投诉制度，并公开投诉程序和投诉电话。发卡银行对持卡人关于账务情况的查询和改正要求应当在（）天内给予答复。

    • A、20
    • B、30
    • C、50
    • D、60

    正确答案:B

  • 第5题：

    发卡行向持卡人提供咨询、查询、投诉和卡挂失的24小时服务电话，对持卡人账务情况的查询和改正的要求将在（）日内给予答复。

    • A、30
    • B、15
    • C、10
    • D、7

    正确答案:A

  • 第6题：

    单选题
    金信卡持卡人对交易账务有疑义提出查询申请，发卡机构应在自受理之日起（）日内给予答复。
    A

    5

    B

    10

    C

    30

    D

    60


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第7题：

    单选题
    对丰收贷记卡持卡人关于账务情况的查询和改正要求，发卡机构应当在（）内给予答复。
    A

    15日

    B

    30日

    C

    45日

    D

    60日


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    判断题
    依照《银行卡业务管理办法》规定，发卡银行应当设立针对银行卡服务的公平、有效的投诉制度，并公开投诉程序和投诉电话。发卡银行对持卡人关于账务情况的查询和改正要求应当在60天内给予答复。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    持卡人对账务变动情况有疑义、向发卡行提出查询或更正要求的，发卡行应在（）内给予答复。
    A

    7天

    B

    10天

    C

    20天

    D

    30天


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    准贷记卡持卡人对于账务变动有异议的，持卡人须自交易日（）天内向发卡行提出争议请求，发卡行应在（）日内给予回复。
    A

    60；15

    B

    60；30

    C

    90；15

    D

    90；30


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    对理财金账户客户关于账务情况的查询或改正要求，应在查询交易发生日起（）个工作日内给予答复，并按国家有关法律法规对客户的资信资料保密。
    A

    5

    B

    10

    C

    15

    D

    20


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    持卡人可在交易发生60日内对原始交易进行账务查询，发卡银行应在60日内答复。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    财富卡、私人银行卡持卡人对境外交易账务变动情况有异议的，须于交易发生后（）天内向银行提出查询更正申请。

    • A、40
    • B、30
    • C、60
    • D、10

    正确答案:C

  • 第14题：

    对理财金账户客户关于账务情况的查询或改正要求，应在查询交易发生日起（）个工作日内给予答复，并按国家有关法律法规对客户的资信资料保密。

    • A、5
    • B、10
    • C、15
    • D、20

    正确答案:C

  • 第15题：

    银行卡差错争议业务差错处理中查询业务适用于（）。

    • A、收单行对原始交易有疑问
    • B、需要告知发卡行有关错账事实
    • C、根据持卡人要求向发卡行查询
    • D、根据有权机关要求向发卡行查询

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题：

    准贷记卡持卡人对于账务变动有异议的，持卡人须自交易日（）天内向发卡行提出争议请求，发卡行应在（）日内给予回复。

    • A、60；15
    • B、60；30
    • C、90；15
    • D、90；30

    正确答案:D

  • 第17题：

    对丰收贷记卡持卡人关于账务情况的查询和改正要求，发卡机构应当在（）内给予答复。

    • A、15日
    • B、30日
    • C、45日
    • D、60日

    正确答案:B

  • 第18题：

    判断题
    发卡银行对持卡人关于账务情况的查询和改正要求应当在60天内给予答复。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 发卡银行对持卡人关于账务情况的查询和改正要求应当在30天内给予答复

  • 第19题：

    单选题
    财富卡、私人银行卡持卡人境内交易账务变动情况有异议的，须于交易发生后（）天内向银行提出查询更正申请。
    A

    40

    B

    30

    C

    60

    D

    10


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    持卡人需要了解本人龙卡通账户的变动情况时，发卡行应向持卡人提供至少（）的对账单。持卡人对账务变动情况有疑义、向发卡行提出查询或更正要求的，发卡行应在（）内给予答复。
    A

    最近一个月、30日

    B

    最近一个月、45日

    C

    最近两个月、30日

    D

    最近两个月、45日


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    授权是（）。
    A

    发卡银行对持卡人超限额交易及其它问题查询的批准和答复过程

    B

    可能及时发现丢失卡、被盗卡、伪冒卡、过期卡、止付卡

    C

    减低信用卡业务风险的重要手段

    D

    保证发卡行资金安全及持卡人存款安全的重要手段


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    判断题
    发卡银行对持卡人关于账务情况的查询和改正要求应当在30天内给予答复。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    财富卡、私人银行卡持卡人对境外交易账务变动情况有异议的，须于交易发生后（）天内向银行提出查询更正申请。
    A

    40

    B

    30

    C

    60

    D

    10


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

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