办理智慧家庭套餐时要严格（）使用原则。

题目

办理智慧家庭套餐时要严格（）使用原则。

相似考题

1.集团网、家庭网、个人套餐、家庭套餐、亲情组合的扣费优先级为()A、集团套餐>家庭网>亲情组合>个人套餐>家庭套餐B、家庭网=亲情组合>集团套餐>个人套餐>家庭套餐C、集团套餐>家庭网=亲情组合>个人套餐>家庭套餐D、亲情组合>家庭网>个人套餐>集团套餐>家庭套餐

2.原已办理套餐月费包年的客户成为家庭套餐成员后，包年费用是否有返充？（）A、原已办理包年的客户如要办理全球通欢乐家庭套餐，则原包年优惠延续，按原先的包月部分优惠B、原已办理包年的客户如要办理全球通欢乐家庭套餐，则原包年优惠自动取消C、如包年客户是想参加全球通包打型套餐（家庭版）则告知客户包年会自动取消D、如包年客户是想参加全球通包打型套餐（家庭版）则告知客户不能办理平移

3.以下对家庭套餐与家庭统一支付区别描述正确的是（）A、办理了家庭套餐的成员仍可作为家庭统一支付的户主B、办理了家庭统一支付的户主，可以作为家长办理家庭套餐，但不能作为家庭套餐的成员C、家庭套餐的家长，可以作为家庭统一支付的户主，但不能作为家庭统一支付的成员D、家庭套餐的成员，不能作为家庭统一支付的户主

4.办理家庭套餐后，以下哪些业务家庭户主不可以办理？（）A、过户B、帐务变更C、补卡

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  • 第1题：

    4G飞享家庭套餐，新入网协议规则，协议期：办理飞享家庭套餐客户必须签订2年的协议期。（）


    正确答案:正确

  • 第2题：

    在宁夏广电网络办理家庭宽带网络时，没有包流量套餐。


    正确答案:正确

  • 第3题：

    客户办理了智慧云套餐后自行安装的步骤有哪些？


    正确答案: （1）请逐一拆开机顶盒和EOC终端包装盒，将各自电源分别连接至设备上。
    （2）将机顶盒附件内的长同轴线连接面板插孔和EOC终端的MOC（混合信号）口。
    （3）将EOC终端附件内的短同轴线连接EOC终端的TV（电视信号）和机顶盒同轴线柱。
    （4）将计算机或路由器用网线连接EOC终端的1号网口（计算机）并建立PPPOE拨号。
    （5）将EOC终端附件内的短网线连接EOC终端的2号网口（机顶盒）和机顶盒网口。
    （6）将机顶盒附件内的遥控器取出装入随机附带的电池。接通机顶盒和EOC终端电缆，打开开关，等待机顶盒升级认证并搜索频道。完成安装。

  • 第4题：

    欢乐家庭A、B套餐、和家套餐调整后，办理不再赠送标清副机


    正确答案:正确

  • 第5题：

    智慧沃家共享套餐内4G主号码和宽带可以办理停机保号业务。


    正确答案:错误

  • 第6题：

    所有使用智慧家庭套餐的用户，必须签订连续在网使用协议，协议周期内不得办理（）、退机。


    正确答案:停机

  • 第7题：

    沃家庭A套餐内成员用户办理停机保号（及挂失）时，套餐费用正常收取，不收取停机保号费。


    正确答案:正确

  • 第8题：

    沃家庭A套餐内成员用户办理停机保号（及挂失）时，套餐费用正常收取，不收取（）费。


    正确答案:停机保号

  • 第9题：

    客户通过营业厅办理小度音箱+沃家固话业务后，需将固话号码正确配置到音箱方可使用，配置时使用的APP名称为：（）

    • A、智慧沃家
    • B、智慧到家
    • C、智慧家庭
    • D、小度在家

    正确答案:A

  • 第10题：

    填空题
    所有使用智慧家庭套餐的用户，必须签订连续在网使用协议，协议周期内不得办理（）、退机。

    正确答案： 停机
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    填空题
    办理智慧家庭套餐时要严格（）使用原则。

    正确答案： 机卡配对
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    2015年暑假期间办理了智慧云家庭A套餐的，用户上网可享受10M/S的网速。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    家庭套餐能否办理过户（）

    • A、能
    • B、不能

    正确答案:B

  • 第14题：

    第一次办理智慧家庭套餐用户，必须引导用户充值（）。


    正确答案:单片点播费

  • 第15题：

    2015年暑假期间办理了智慧云家庭A套餐的，用户上网可享受10M/S的网速。


    正确答案:错误

  • 第16题：

    单向高清用户升级办理欢乐家庭A、B套餐，可直接订购欢乐A、B续费套餐并（）。


    正确答案:配置调制解调器

  • 第17题：

    下列关于4G飞享家庭套餐说法正确的是：（）

    • A、要求客户办理必须更换4G专属USIM
    • B、客户需签约承诺使用4G飞享家庭套餐2年，并现金预缴180元话费
    • C、客户办理时，须当前或下周期手机套餐为4G飞享套餐，否则无法新增群组，飞享家庭套餐生效后，主套餐不能改出飞享套餐
    • D、亲情家园A、B系列套餐可转入4G飞享家庭套餐，但须先取消亲情家园套餐的协议，然后按照4G飞享套餐要求重新签订2年协议

    正确答案:A,C,D

  • 第18题：

    办理4G智慧沃家套餐主号纳入老号时必须选择首月全量全价计费，否则套餐次月生效为实用实收标准计费。


    正确答案:正确

  • 第19题：

    沃家庭B套餐内成员用户办理停机保号（及挂失）时，套餐费用正常收取，并须收取停机保号费。


    正确答案:错误

  • 第20题：

    办理以下哪些业务时，必须先取消家庭套餐（）

    • A、家长号码关键信息变更
    • B、家庭套餐变更
    • C、过户
    • D、营业预销

    正确答案:A,C,D

  • 第21题：

    家长号码营业停机时，以下哪些业务不能办理？（）

    • A、家庭套餐取消
    • B、家庭套餐更改
    • C、家庭套餐帐务变更

    正确答案:A,B,C

  • 第22题：

    问答题
    客户办理了智慧云套餐后自行安装的步骤有哪些？

    正确答案： （1）请逐一拆开机顶盒和EOC终端包装盒，将各自电源分别连接至设备上。
    （2）将机顶盒附件内的长同轴线连接面板插孔和EOC终端的MOC（混合信号）口。
    （3）将EOC终端附件内的短同轴线连接EOC终端的TV（电视信号）和机顶盒同轴线柱。
    （4）将计算机或路由器用网线连接EOC终端的1号网口（计算机）并建立PPPOE拨号。
    （5）将EOC终端附件内的短网线连接EOC终端的2号网口（机顶盒）和机顶盒网口。
    （6）将机顶盒附件内的遥控器取出装入随机附带的电池。接通机顶盒和EOC终端电缆，打开开关，等待机顶盒升级认证并搜索频道。完成安装。
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    填空题
    第一次办理智慧家庭套餐用户，必须引导用户充值（）。

    正确答案： 单片点播费
    解析： 暂无解析

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