在面对用户时要做到的“五声”是哪“五声”？

题目

在面对用户时要做到的“五声”是哪“五声”？

相似考题

1.属于“水”的五声是（ ）

2.下列谱例的调式是( )A．C五声商调式 B．C五声角调式 C．C五声宫调式 D．C五声微调式

3.提倡礼貌习惯用语，营业员要做到“五声”、“十二字”、和“五忌”、“五不讲”。A对B错

4.分析下列旋律调式（ ）。 A.C羽五声调式 B.C宫五声调式 C.C徵五声调式 D.D宫五声调式

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  • 第1题：

    在五声调式中，五个音依次被称为（）
    宫、徵、商、羽、角
    略

  • 第2题：

    家政服务员接电话时，要做到：听到铃声就（）。

    • A、慢慢接应
    • B、五声后接
    • C、快接电话
    • D、不接电话

    正确答案:C

  • 第3题：

    提倡礼貌习惯用语，营业员要做到“五声”、“十二字”、和“五忌”、“五不讲”。


    正确答案:正确

  • 第4题：

    服务五声服务指哪“五声”（）

    • A、来有迎声
    • B、走有送声
    • C、收银时有唱收唱补声
    • D、服务时有主动引导声
    • E、业务办理时有温馨提醒声

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第5题：

    孙子兵法•兵势篇》在论及作战态势的变化时，拿“五声”、“五味”、的变化来作比喻：“声不过五，五声之变，不可胜听也。色不过五，五色之变，不可胜观也。味不过五，五味之变，不可胜尝也。战势不过奇正，奇正之变，不可胜穷也。”这里的“五声”是指哪五声？（）

    • A、宫
    • B、商
    • C、角
    • D、徵
    • E、羽
    • F、变宫
    • G、变徵

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第6题：

    接待客人要做到五声，指客到有（）声、客问有（）声、服务不周有（）声、客人协助有（）声、客走有（）声。


    正确答案:迎；应；歉；谢；谢

  • 第7题：

    我国的民族音乐调式多以五声为主。所谓五声是指（），与唱名（）相对应。


    正确答案:宫，商，角，徵，羽；do，re，mi，sol，la

  • 第8题：

    五声调式


    正确答案: 由五声音阶构成的调式，叫五声调式。是以某一音起，按照五度相生的原理向上连升四律而构成。

  • 第9题：

    优秀餐厅服务员要有自如的语言驾驭能力，应充分运用的“五声十字”，下面对“五声”描述正确的是（）。

    • A、离店有致谢声
    • B、来店有欢迎声
    • C、服务不周有问候声
    • D、客人表扬有致谢声

    正确答案:B,D

  • 第10题：

    判断题
    提倡礼貌习惯用语，营业员要做到“五声”、“十二字”、和“五忌”、“五不讲”。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    中国古典音乐根基源于五声音阶，即宫、商、角、徵、羽，下面哪首曲子不是完全用五声音阶创作的？（）
    A

    《北京欢迎你》

    B

    《好一朵茉莉花》

    C

    《梁祝》


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    孙子兵法•兵势篇》在论及作战态势的变化时，拿“五声”、“五味”、的变化来作比喻：“声不过五，五声之变，不可胜听也。色不过五，五色之变，不可胜观也。味不过五，五味之变，不可胜尝也。战势不过奇正，奇正之变，不可胜穷也。”这里的“五声”是指哪五声？（）
    A

    宫

    B

    商

    C

    角

    D

    徵

    E

    羽

    F

    变宫

    G

    变徵


    正确答案： F,C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    六声调式是由于在五声调式基础上加入（）
    清角音
    略

  • 第14题：

    在面对用户时要做到的“五声”是哪“五声”？


    正确答案:客来有迎声，客问有答声，工作失误道歉声，受到帮助致谢声，用户走时有送声。

  • 第15题：

    五声：五个音级。也称“五音”，即我古代五声音阶中的宫、商、（）、徵、羽。


    正确答案:角

  • 第16题：

    中国古典音乐根基源于五声音阶，即宫、商、角、徵、羽，下面哪首曲子不是完全用五声音阶创作的？（）

    • A、《北京欢迎你》
    • B、《好一朵茉莉花》
    • C、《梁祝》

    正确答案:C

  • 第17题：

    我国传统五声音阶是（）


    正确答案:宫、商、角、徵、羽

  • 第18题：

    在五声调式中，B宫调式的主音是B。


    正确答案:正确

  • 第19题：

    在五声调式中，g角调式的主音是（）

    • A、E
    • B、F
    • C、G
    • D、A

    正确答案:C

  • 第20题：

    礼貌待客服务应做到哪“五声”？


    正确答案: 顾客进店有“迎声”；顾客询问有“答声”；顾客帮忙有“谢声”；照顾不周有“歉声”；顾客离店有“送声”。

  • 第21题：

    简述收银员在接待顾客过程中服务语言要做到的“五要”“五声”“四不讲”。


    正确答案: “五要”，即语言要亲切，语气要诚恳，语调要柔和，用语要准确，要讲普通话；
    “五声”，即来有应声，问有答声，走有送声，不明白有解释声，不满意有道歉声；
    “四不讲”，即不讲粗话脏话，不讲讥讽挖苦的话，不讲催促埋怨的话，不讲与营业无关的话。

  • 第22题：

    填空题
    我国的民族音乐调式多以五声为主。所谓五声是指（），与唱名（）相对应。

    正确答案： 宫，商，角，徵，羽,do，re，mi，sol，la
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    填空题
    五声：五个音级。也称“五音”，即我古代五声音阶中的宫、商、（）、徵、羽。

    正确答案： 角
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    问答题
    在面对用户时要做到的“五声”是哪“五声”？

    正确答案： 客来有迎声，客问有答声，工作失误道歉声，受到帮助致谢声，用户走时有送声。
    解析： 暂无解析

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