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  • 第1题:

    从公式“门店销售额=客单价×客单数”看,门店促销管理的重点在于()

    • A、顾客
    • B、坪效
    • C、时效
    • D、人效

    正确答案:A

  • 第2题:

    门店安全防损工作是防损部的职责,不是其他部门的职责。


    正确答案:错误

  • 第3题:

    提升外卖老顾客占比所带来的直接好处不包括以下哪项()

    • A、降低流量成本
    • B、提升门店转化率
    • C、提升门店客单价
    • D、提升门店销量排名

    正确答案:D

  • 第4题:

    连锁门店营运管理是对借助于门店各种有形要素为顾客提供服务的“过程”的管理。


    正确答案:正确

  • 第5题:

    营业部门负责门店()、人员、商品、安全、现场管理。

    • A、资产
    • B、品牌
    • C、巿场

    正确答案:A

  • 第6题:

    商品陈列目的是明确门店定位、激发顾客购物欲望和()。


    正确答案:方便商品选购

  • 第7题:

    门店商品分类的目的是()。

    • A、改善顾客购物效率与购物体验
    • B、保持整体美观
    • C、方便门店的日常管理
    • D、提高管理效率

    正确答案:A,C,D

  • 第8题:

    关于食品安全管理员的设置,连锁餐饮业应在每家门店设置专职食品安全管理员


    正确答案:错误

  • 第9题:

    网格员对居民家庭和生活类商业门店两类对象具有消防安全管理职责。()


    正确答案:正确

  • 第10题:

    判断题
    连锁门店营运管理是对借助于门店各种有形要素为顾客提供服务的“过程”的管理。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    营业部门负责门店()、人员、商品、安全、现场管理。
    A

    资产

    B

    品牌

    C

    巿场


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    门店发生安全事故的原因有设备老化等,其中超负荷用电属于()
    A

    门店设备的老化

    B

    员工基本常识不足

    C

    员工警觉性缺乏

    D

    其他


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    门店的冷链冷冻设备一级保养主要是由物业安全部门做。


    正确答案:错误

  • 第14题:

    物品携出/携入单申请单属控管表单,须编号使用,归档时不可有缺损,表单由()控管。

    • A、门店人事部
    • B、门店财务部
    • C、物业安全部
    • D、门店客服部

    正确答案:C

  • 第15题:

    门店发生安全事故的原因有设备老化等,其中超负荷用电属于()

    • A、门店设备的老化
    • B、员工基本常识不足
    • C、员工警觉性缺乏
    • D、其他

    正确答案:B

  • 第16题:

    以下哪个不属于影响门店订货的因素()。

    • A、门店销售量
    • B、订货周期
    • C、安全库存
    • D、商品毛利

    正确答案:D

  • 第17题:

    不是门店日常销售工作内容的为()。

    • A、分析销售数据
    • B、接待顾客,向顾客介绍和销售商品
    • C、为顾客退换货提供服务
    • D、门店销售环境的整理和维护

    正确答案:A

  • 第18题:

    顾客以()等进行消费,门店不得开具发票。

    • A、购物券
    • B、礼品券
    • C、代金券
    • D、信用卡

    正确答案:A,B,C

  • 第19题:

    门店库房的仓储管理要实现(),安全存放。

    • A、区分品牌
    • B、区分品类
    • C、分区分位
    • D、区分重量

    正确答案:C

  • 第20题:

    门店经营安全性的改善主要涉及()。

    • A、增加营业外收入
    • B、提高商品效率
    • C、贩卖力的强化
    • D、以上都不是

    正确答案:D

  • 第21题:

    单选题
    以下哪个不属于影响门店订货的因素()。
    A

    门店销售量

    B

    订货周期

    C

    安全库存

    D

    商品毛利


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    从公式“门店销售额=客单价×客单数”看,门店促销管理的重点在于()
    A

    顾客

    B

    坪效

    C

    时效

    D

    人效


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    门店的安全主要指门店的()安全、顾客购物安全。
    A

    员工作业

    B

    商品

    C

    财产


    正确答案: A
    解析: 暂无解析