零售营销战略是零售企业制订的区别于竞争对手的、向顾客传递企业利益的零售活动项目，包括企业目标市场、零售组合等方面。（）
题目
零售营销战略是零售企业制订的区别于竞争对手的、向顾客传递企业利益的零售活动项目，包括企业目标市场、零售组合等方面。（）
相似考题
更多“零售营销战略是零售企业制订的区别于竞争对手的、向顾客传递企业利益的零售活动项目，包括企业目标市场、零售组合等方面。（）”相关问题
-
第1题：
流通企业物流中，零售企业的类型包括（ ）。A.直销企业
B.批发企业
C.连锁型零售企业
D.仓储企业
E.一般多品种零售企业答案：A,C,E解析：本题考查零售企业的类型。零售企业的类型有：一般多品种零售企业、连锁型零售企业、直销企业等。 -
第2题：
在家电连锁不断扩展销售网络的过程中，制造企业在和零售连锁的交易中处于劣势，为了能够在大型零售卖场中销售自己的产品，制造企业不得不付出高额的通道费用。强大公司作为家电制造企业之一，也同样面临这一问题，负担着高额的家电连锁通道费用。为此，强大公司通过建设自己品牌的零售专卖店，向家电零售业务发展，并减轻对零售连锁的依赖。强大公司采用的企业战略类型是（ ）。A.前向一体化战略
B.后向一体化战略
C.差异化战略
D.市场营销战略答案：A解析：强大公司通过建设自己品牌的零售专卖店，向家电零售业务发展，即向下游企业扩展，属于前向一体化战略。 -
第3题：
一个零售企业经营多种零售业态，每一种业态适合不同目标市场特定的需要，这种发展战略被称作（）。
- A、促销零售
- B、组合零售
- C、整合零售
- D、分散零售
正确答案:B -
第4题：
零售战略管理是指对零售企业经营活动进行的总体性管理，是零售企业为实现其经营目标所采取的（）的一系列管理决策与行动。
- A、战略决策
- B、制定战略
- C、实施战略
- D、评价〔控制〕战略
正确答案:B,C,D -
第5题：
市场营销是企业的一种活动，旨在识别目前尚未满足的（），估量和确定需求量的大小，选择和决定所在企业能最好地为其服务的（），并决定适当的产品、服务和计划，以便为（）服务。
- A、需求和欲望；商品市场；零售市场
- B、需求和欲望；目标市场；目标市场
- C、要求和希望；商品市场；商品市场
- D、要求和希望；零售市场；零售市场
正确答案:B -
第6题：
目标是一家零售企业在长期和短期希望达到的经营目的。零售企业的目标决定了企业的宗旨。（）
正确答案:错误 -
第7题：
社会转型时期零售消费行为的变化有何特征？ 你怎样理解“零售顾客消费行为的变化既能给企业带来机遇，又能给零售企业带来挑战”？
正确答案:零售消费行为的变化特征有三点：
（1）经济发展收入增加，人均消费水平提高
（2）社会变革消费观念发生变化：有车有房、衣食无忧，靠自己生活，娱乐、发展的需求增加
（3）信息技术发展消费质量上升：到大卖场休闲，在家中网络购物，电话购物，在便利店接受服务。
理解：
在十多年的变化中，中国消费者的消费行为经历了许多变化：
生活水平的大幅度提高，消费水平和购买能力大大增强，为零售商提供了丰富多彩的商品和服务提供了机会。
人们思想观念的转变，使得消费者对于各方面的需求更加多样化，复杂化，零售商需要更近一步了解消费者真正需求，了解消费变化趋势，才能抓住市场。
信息技术的发展同样改变着人们的生活习惯及行为模式，这为零售商增加服务项目提供了选择。
零售商面对着顾客行为各方面的转变，需要一方面更加了解市场，一方面更加提升自己的形象及管理能力，才能在这个充满机遇和挑战的市场获得成功。 -
第8题：
零售商面临的主要经营决策包括（）。
- A、市场细分
- B、目标市场选择
- C、差异化和定位
- D、零售营销组合
正确答案:A,B,C,D -
第9题：
多选题某零售企业自成立之初就确立了企业的战略目标，即企业经营在获得经济效益的同时，还要着眼于企业形象、企业文化建设，追求公众满意度和社会知名度。该零售企业的战略目标包括（ ）。A市场目标
B盈利目标
C创新目标
D社会目标
E产品目标
正确答案： B,E解析： -
第10题：
问答题当今零售市场越来越注重消费者体验。请问什么是体验？为了迎合消费者的“体验”需求，零售商应采取怎样的企业营销战略？并举例说明。正确答案： （1）体验是消费者对一定刺激物所产生的心理感受，事实上是一个人通过参与商品过程在他意识中所产生的美好或不美好的感觉。
（2）为了迎合消费者的“体验”需求，零售商应采取的企业营销战略包括：
A.在营销理念上，从满足消费者需要到满足消费者欲望和增加顾客体验转变，重视对顾客精神及心理需求的满足。
B.营销重点以满足消费者心理、精神及情感需求为主。在体验消费时代，过去那种单一的大批量生产已远远不能满足需要，现代企业必须以消费者的心理特征、生活方式、生活态度和行为模式为基础去从事生产经营、产品设计，才能传造市场业绩。
C.在促销策略上，创以强化体验的品牌形象。今天，消费市场已进入成熟阶段，消费者需求早已超脱“质”的阶段，而进入较高层次的“品味”水准，品味不是商品，而是概念，所以当今商品推广重点不应是卖商品本身，而是卖概念为主的推广策略，即创造一种强调体验的品牌形象，顾客们就会蜂拥而至，争相购买、拥有、使用这种商品。比如可口可乐和百事可乐不断努力，想要超过对方，两个品牌都试图使消费者相信喝自己可乐会有更好的体验。多年来，可口可乐通过广告传播，试图让消费者相信你“每饮一杯可口可乐，可增添一份快乐”，百事可乐把“百事新一代”的主题演绎到了极点。
比如迪斯尼乐园，就可以说是最早的体验营销的景点之作，其成功是因为依据它的目标顾客的欲望将其规划为富有想象力的家庭娱乐。如果在迪斯尼乐园，没有妙趣横生的体验、主题公园，没有卡通、电影、电视节目，那么迪斯尼就没有这么大的影响了。解析： 暂无解析 -
第11题：
多选题零售商面临的主要经营决策包括（）。A市场细分
B目标市场选择
C差异化和定位
D零售营销组合
正确答案： C,B解析： 暂无解析 -
第12题：
多选题某零售企业自成立之初就确立了企业的战略目标，即企业经营在获得经济效益的同时，还要着眼于企业形象、企业文化建设，追求公众满意度和社会知名度。该零售企业的战略目标涉及有（ ）。A市场目标
B盈利目标
C创新目标
D社会目标
E产品目标
正确答案： C,A解析： -
第13题：
某零售企业自成立之初确立的战略目标是企业经营必须获得经济效益，同时着眼于企业形象、企业文化建设，追求公众满意度和社会知名度。该零售企业的战略目标包括()。A:市场目标
B:盈利目标
C:创新目标
D:社会目标
E:产品目标答案：B,D解析：商品流通企业战略目标包括：①市场目标；②创新目标；③盈利目标；④社会目标。题中，该企业确立的“经营必须获得经济效益”属于盈利目标；“着眼于企业形象、企业文化建设，追求公众满意度和社会知名度”属于社会目标中的公共关系目标。 -
第14题：
下列有关药品零售企业销售药品，说法错误的是（）
A药品零售企业药品一经售出，不得退换
B药品零售企业应当定期对陈列、存放的药品进行检查
C药品零售企业销售中药饮片做到计量准确，并告知煎服方法及注意事项
D药品零售企业应当在营业场所公布药品监督管理部门的监督电话，设置顾客意见簿，及时处理顾客对药品质量的投诉
A
略 -
第15题：
零售商要取得成功，主要取决于他们对零售业的了解程度，这其中包括了零售商所处的企业内外的要素。零售业核心要素是（）。
- A、竞争
- B、环境
- C、顾客
- D、店铺
正确答案:A,B,C -
第16题：
何谓零售战略？零售战略对零售企业有何意义？
正确答案:零售战略（retail strategy）是指导零售企业进行经营活动的总体计划和行动纲领。
它将零售企业在战略期间的经营宗旨、目标、重点的具体活动及控制机制扼要地提了出来，描绘出一个未来的蓝图。 -
第17题：
零售企业采购管理水平取决于对制订的采购策略的。（）
正确答案:错误 -
第18题：
当今零售市场越来越注重消费者体验。请问什么是体验？为了迎合消费者的“体验”需求，零售商应采取怎样的企业营销战略？并举例说明。
正确答案: （1）体验是消费者对一定刺激物所产生的心理感受，事实上是一个人通过参与商品过程在他意识中所产生的美好或不美好的感觉。
（2）为了迎合消费者的“体验”需求，零售商应采取的企业营销战略包括：
A.在营销理念上，从满足消费者需要到满足消费者欲望和增加顾客体验转变，重视对顾客精神及心理需求的满足。
B.营销重点以满足消费者心理、精神及情感需求为主。在体验消费时代，过去那种单一的大批量生产已远远不能满足需要，现代企业必须以消费者的心理特征、生活方式、生活态度和行为模式为基础去从事生产经营、产品设计，才能传造市场业绩。
C.在促销策略上，创以强化体验的品牌形象。今天，消费市场已进入成熟阶段，消费者需求早已超脱“质”的阶段，而进入较高层次的“品味”水准，品味不是商品，而是概念，所以当今商品推广重点不应是卖商品本身，而是卖概念为主的推广策略，即创造一种强调体验的品牌形象，顾客们就会蜂拥而至，争相购买、拥有、使用这种商品。比如可口可乐和百事可乐不断努力，想要超过对方，两个品牌都试图使消费者相信喝自己可乐会有更好的体验。多年来，可口可乐通过广告传播，试图让消费者相信你“每饮一杯可口可乐，可增添一份快乐”，百事可乐把“百事新一代”的主题演绎到了极点。
比如迪斯尼乐园，就可以说是最早的体验营销的景点之作，其成功是因为依据它的目标顾客的欲望将其规划为富有想象力的家庭娱乐。如果在迪斯尼乐园，没有妙趣横生的体验、主题公园，没有卡通、电影、电视节目，那么迪斯尼就没有这么大的影响了。 -
第19题：
流通企业物流中，零售企业的类型包括（ ）。
- A、直销企业
- B、批发企业
- C、连锁型零售企业
- D、仓储企业
- E、一般多品种零售企业
正确答案:A,C,E -
第20题：
判断题零售营销战略是零售企业制订的区别于竞争对手的、向顾客传递企业利益的零售活动项目，包括企业目标市场、零售组合等方面。（）A对
B错
正确答案： 对解析： 暂无解析 -
第21题：
多选题流通企业物流中，零售企业的类型包括（ ）。A直销企业
B批发企业
C连锁型零售企业
D仓储企业
E一般多品种零售企业
正确答案： C,D解析： 本题考查零售企业的类型。选项BD都是与零售企业并列的流通企业物流。 -
第22题：
判断题目标是一家零售企业在长期和短期希望达到的经营目的。零售企业的目标决定了企业的宗旨。（）A对
B错
正确答案： 错解析： 暂无解析 -
第23题：
问答题何谓零售战略？零售战略对零售企业有何意义？正确答案： 零售战略（retail strategy）是指导零售企业进行经营活动的总体计划和行动纲领。
它将零售企业在战略期间的经营宗旨、目标、重点的具体活动及控制机制扼要地提了出来，描绘出一个未来的蓝图。解析： 暂无解析