零售服务不能提高产品的使用价值。（）

题目

零售服务不能提高产品的使用价值。（）

相似考题

1.服务是一种劳动产品,可称为服务产品,它和其他货物产品一样,能够提供使用价值。()此题为判断题(对，错)。

2.运输业的服务特性主要表现在()。A:通过提供运输服务直接满足人们的某种需求 B:所提供的服务是使用价值和价值的统一物 C:形成运输服务产品的过程与运输服务需求者消费这种服务产品的过程是统一的 D:运输业所生产的产品是空间、位置的变动 E:运输改变商品的使用价值状态

3.产品使用价值的重要标志是（）A、产品外观质量B、产品服务质量C、产品使用质量D、产品质量体系论证

4.构成形式产品的标志是()。A.附加服务B.使用价值C.产品特征D.包装E.商标

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  • 第1题：

    只有零售商才能最终实现生产者产品的使用价值和价值。


    正确答案:正确

  • 第2题：

    术语“产品销售”指的是（）。

    • A、产品介绍
    • B、给产品所打的折扣
    • C、零售服务的机上广播
    • D、零售活动的会计报告

    正确答案:A

  • 第3题：

    服务产品使用价值具有消费替代性、（）与（）


    正确答案:消费互补性；消费引致性

  • 第4题：

    而且为了获得卷烟零售客户满意，提高客户满意度，就必须将注意力投入到满足卷烟零售客户各种（）的需求上

    • A、不同服务
    • B、不同产品
    • C、不同水平
    • D、不同品种

    正确答案:C

  • 第5题：

    客户的整体价值包括（）

    • A、产品价值
    • B、服务价值
    • C、使用价值
    • D、人员价值

    正确答案:A,B,D

  • 第6题：

    在市场营销活动中，营销人员通常采取（）的做法来提高顾客满意度，这种做法是比较适宜的。

    • A、降低顾客的期望值，提高产品的实际使用价值
    • B、降低品牌价值，提高顾客的期望值，但不提高产品的实际使用价值
    • C、提高顾客的期望值，同时使产品的实际使用价值远远超出顾客期望
    • D、消除顾客的心理落差，使顾客的期望值和商品的实际使用价值大致相当

    正确答案:D

  • 第7题：

    质量反映了产品或服务的（）。

    • A、经济价值
    • B、社会效益
    • C、使用价值

    正确答案:C

  • 第8题：

    单选题
    术语“产品销售”指的是（）。
    A

    产品介绍

    B

    给产品所打的折扣

    C

    零售服务的机上广播

    D

    零售活动的会计报告


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    构成形式产品的标志是（）。
    A

    附加服务

    B

    产品特征

    C

    商标

    D

    使用价值


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    产品和服务的存在形态是
    A

    主观感受

    B

    实物

    C

    使用价值

    D

    实物和使用价值


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    填空题
    服务产品使用价值具有消费替代性、（）与（）

    正确答案： 消费互补性,消费引致性
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    问答题
    简述服务产品使用价值的特征。

    正确答案： （1）服务产品具有非实物的特性。
    （2）服务产品使用价值具有消费替代性、消费互补性与消费引致性。
    （3）服务产品使用价值具有非转移性。
    （4）服务产品使用价值再生产的被制约性。
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    关系营销认为产品的价值既包括实体价值，也包（）。

    • A、产品的包装
    • B、附在实体产品之上的服务
    • C、附产品的广告价值
    • D、产品的使用价值

    正确答案:B

  • 第14题：

    构成形式产品的标志是（）

    • A、附加服务
    • B、产品特征
    • C、商标
    • D、使用价值

    正确答案:B,C

  • 第15题：

    简述服务产品使用价值的特征。


    正确答案: （1）服务产品具有非实物的特性。
    （2）服务产品使用价值具有消费替代性、消费互补性与消费引致性。
    （3）服务产品使用价值具有非转移性。
    （4）服务产品使用价值再生产的被制约性。

  • 第16题：

    装卸搬运作业不能提高和增加货物的使用价值，与此相反，过多的装卸次数反而会导致货损的增加，降低货物的使用价值。


    正确答案:正确

  • 第17题：

    提高质量管理水平能够带给企业或消费者的益处有（）。

    • A、质量提高，将会提高产品的使用价值
    • B、更少的缺陷和更低的服务费用，成本相对降低
    • C、良好的质量管理能够提高生产效率
    • D、以上答案都可以

    正确答案:D

  • 第18题：

    服务劳动不创造（）。

    • A、价值
    • B、使用价值
    • C、实物产品
    • D、价格

    正确答案:C

  • 第19题：

    工作质量是指企业为保证产品质量和提高产品使用价值，所采取的（）的水平和完善程度。


    正确答案:技术组织管理工作

  • 第20题：

    判断题
    零售服务不能提高产品的使用价值。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    提高质量管理水平能够带给企业或消费者的益处有（）。
    A

    质量提高，将会提高产品的使用价值

    B

    更少的缺陷和更低的服务费用，成本相对降低

    C

    良好的质量管理能够提高生产效率

    D

    以上答案都可以


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    产品使用价值的重要标志是（）
    A

    产品外观质量

    B

    产品服务质量

    C

    产品使用质量

    D

    产品质量体系论证


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    判断题
    只有零售商才能最终实现生产者产品的使用价值和价值。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

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