各级电子银行部门应与其他部门紧密配合、相互合作，共同推动电子银行业务发展。以下说法正确的是：（）A、前台业务营销部门负责协助开展电子银行业务营销、客户服务等工作B、财务会计部门负责电子银行业务会计核算、绩效考评及财务资源配置等工作C、信息科技部门负责电子银行产品的立项审批、需求编写等工作D、产品研发部门负责电子银行产品的技术开发及系统运维等工作

题目

各级电子银行部门应与其他部门紧密配合、相互合作，共同推动电子银行业务发展。以下说法正确的是：（）

  • A、前台业务营销部门负责协助开展电子银行业务营销、客户服务等工作
  • B、财务会计部门负责电子银行业务会计核算、绩效考评及财务资源配置等工作
  • C、信息科技部门负责电子银行产品的立项审批、需求编写等工作
  • D、产品研发部门负责电子银行产品的技术开发及系统运维等工作
相似考题

1.支行电子银行从业人员主要工作职责有：（）A、负责具体办理电子银行业务B、负责引导客户正确使用电子银行产品，并做好营销宣传和售后服务C、负责电子银行业务自律监管等工作D、负责电子银行业务统计分析、考核评价、收费管理、风险管理等工作

2.一级分行、二级分行电子银行部门主要职责有：（）A、负责制定辖内电子银行业务发展规划和各项规章制度 B、负责辖内电子银行业务准入和产品创新 C、负责辖内电子银行业务营销宣传和服务支持 D、负责辖内电子银行业务统计分析、考核评价、收费管理、风险管理等工作

3.农村中小金融机构在处理电子支付业务纠纷时应采取以下（）措施。A、组织电子银行业务部门、法律部门、科技部门建立联动机制B、电子银行业务部门及时收集相关资料C、电子银行业务部门及时将案件资料移交法律部门D、电子银行业务部门根据法律部门的要求提供相关证据资料E、电子银行业务部门与科技部门共同配合法律部门做好诉讼方案的分析论证工作

4.各级机构要积极采取包括（）等在内的多种形式，开展对电子银行业务的营销宣传工作。A、产品宣传B、品牌宣传C、专题营销活动D、上门服务

更多“各级电子银行部门应与其他部门紧密配合、相互合作，共同推动电子银行业务发展。以下说法正确的是：（）A、前台业务营销部门负责协助开展电子银行业务营销、客户服务等工作B、财务会计部门负责电子银行业务会计核算、绩效考评及财务资源配置等工作C、信息科技部门负责电子银行产品的立项审批、需求编写等工作D、产品研发部门负责电子银行产品的技术开发及系统运维等工作”相关问题

  • 第1题：

    （）部门作为自助银行业务主管部门，主要负责自助银行的业务管理、运营管理、产品管理、设备管理和维护等工作。

    • A、电子银行
    • B、信息技术管理部门
    • C、运营管理部门
    • D、个人金融部门

    正确答案:A

  • 第2题：

    电子银行业务访客式营销好处主要在于（）。

    • A、可以有效激活电子银行不动户
    • B、增强客户对我行电子银行业务的认识
    • C、有的放矢解决客户需求，营销成功率较大
    • D、实现电子银行产品与传统产品的捆绑营销，提高产品的组合优势

    正确答案:A,B,C

  • 第3题：

    回访是指（）通过（）调查电子银行注册客户电子银行使用情况和征求意见建议等服务。

    • A、电子银行业务负责部门；电话外呼方式
    • B、电子银行业务负责部门；电子邮件方式
    • C、电话银行中心座席；电话外呼方式
    • D、电话银行中心座席；电子邮件方式

    正确答案:C

  • 第4题：

    多选题
    M1007总行运营管理部负责电子银行业务落地处理和会计核算，负责（）。
    A

    负责电子银行业务应用系统会计核算部分的需求管理

    B

    负责对电子银行业务相关柜面系统的需求提出管控要求并制订相应业务操作规范

    C

    负责保障电子银行运营设施设备，以及安全控制设施设备的安全

    D

    负责电子银行业务的数据交换与转移管理


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第5题：

    多选题
    各级机构要积极采取包括（）等在内的多种形式，开展对电子银行业务的营销宣传工作。
    A

    产品宣传

    B

    品牌宣传

    C

    专题营销活动

    D

    上门服务


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第6题：

    多选题
    B2C理财直付商户申请开通中国银行理财直付服务，以下对银行职责分工描述正确的是：（）
    A

    各一级分行电子银行业务主管部门负责按照上述商户申请的资质要求进行准入审批。

    B

    协助银行卡部门填写《中国银行网上收单特约商户申请审批表》，注明审批结果。

    C

    审批可由一级分行电子银行部门发起，也可由二级分行发起，但最终审批必须由一级分行电子银行部门完成。

    D

    各一级分行可成立由分行电子银行部门、银行卡部门、信息科技部门等组成的工作小组，并确定小组负责人，由工作小组负责落实后续商户签约及服务等相关工作。


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第7题：

    多选题
    支行电子银行从业人员主要工作职责有：（）
    A

    负责具体办理电子银行业务

    B

    负责引导客户正确使用电子银行产品，并做好营销宣传和售后服务

    C

    负责电子银行业务自律监管等工作

    D

    负责电子银行业务统计分析、考核评价、收费管理、风险管理等工作


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    多选题
    支行电子银行业务负责部门主管支行电子银行服务支持工作，具体职责包括（）。
    A

    制定发展规划

    B

    电子银行服务支持工作的组织开展

    C

    支行服务支持工作人员的工作安排、管理和考核

    D

    建立和完善规范和流程


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    判断题
    各级机构应将电子银行业务相应操作纳入事中、事后监督岗，负责电子银行BOCNET业务检查、对账、监督等工作（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    在电子银行业务营销工作中，应由（）承担后续支持营销职责，并积极拓展维护电子商务支付市场。
    A

    前台客户部门

    B

    营业网点

    C

    电子银行部门

    D

    客服人员


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    市级联社电子银行业务管理部门职责（）
    A

    负责贯彻落实省联社制定的网上银行业务各项规章制度

    B

    负责辖内网上银行业务市场调研、开展业务分析、统计、组织产品宣传和推广

    C

    负责辖内机构开办网上银行业务及汇总各类业务需求的申报

    D

    负责网上银行内管系统机构管理员维护、角色设定及分配等管理工作

    E

    负责辖内网上银行业务风险管控工作负责向监管部门报送网上银行相关业务报表等材料

    F

    负责组织辖内网上银行业务培训，检查，指导工作


    正确答案： F,C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    （）部门作为自助银行业务主管部门，主要负责自助银行的业务管理、运营管理、产品管理、设备管理和维护等工作。
    A

    电子银行

    B

    信息技术管理部门

    C

    运营管理部门

    D

    个人金融部门


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    总行电子银行部是手机银行业务的归口管理部门，其主要职责有（）。

    • A、负责制定手机银行业务发展规划及各项管理制度
    • B、负责手机银行业务需求的编写和相关研发工作
    • C、负责手机银行系统性风险的评估与防范等
    • D、负责各一级分行手机银行地方特色业务的审批工作

    正确答案:A,B,C,D

  • 第14题：

    下列哪个选项不是电子银行专职营销人员的工作职责？（）

    • A、组织、策划地区性宣传营销活动。
    • B、直接营销重点客户，向重点客户提供技术和业务支持、后续服务，向客户推介电子银行新产品。
    • C、为公司业务、机构业务、个人金融业务等部门及下级行的营销工作提供支持。
    • D、组织电子银行产品的需求采集、需求分析、创新设计、产品研发、应用推广、营销支持、售后服务和产品生命周期管理工作。

    正确答案:D

  • 第15题：

    各级机构应将电子银行业务相应操作纳入事中、事后监督岗，负责电子银行BOCNET业务检查、对账、监督等工作（）


    正确答案:正确

  • 第16题：

    单选题
    电子银行客户回访应由（）负责。
    A

    总行电子银行业务负责部门

    B

    一级（直属）分行电话银行中心保留坐席

    C

    一级（直属）分行电子银行业务负责部门

    D

    支行电子银行业务负责部门


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第17题：

    单选题
    总行电子银行部是电子银行服务支持工作的主管部门；（）负责网站及其托管分行95588电话渠道的服务支持工作；（）负责全行电子银行服务支持所需技术支持的组织协调工作；总行各相关部门协助配合做好电子银行服务支持工作。
    A

    北方电话银行中心；总行信息科技部

    B

    北方电话银行中心；总行服务支持处

    C

    总行电子银行中心；总行信息科技部

    D

    总行电子银行中心；总行服务支持处


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第18题：

    单选题
    各县级联社电子银行业务主管部门负责手机银行业务的市场营销、宣传、培训和（）
    A

    操作

    B

    出售

    C

    推广工作

    D

    使用


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    多选题
    各级电子银行部门应与其他部门紧密配合、相互合作，共同推动电子银行业务发展。以下说法正确的是：（）
    A

    前台业务营销部门负责协助开展电子银行业务营销、客户服务等工作

    B

    财务会计部门负责电子银行业务会计核算、绩效考评及财务资源配置等工作

    C

    信息科技部门负责电子银行产品的立项审批、需求编写等工作

    D

    产品研发部门负责电子银行产品的技术开发及系统运维等工作


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    各县级联社电子银行业务主管部门负责向省联社提供业务需求和市场（）等。
    A

    营销

    B

    销售

    C

    推广

    D

    调查报告


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    回访是指（）通过（）调查电子银行注册客户电子银行使用情况和征求意见建议等服务。
    A

    电子银行业务负责部门；电话外呼方式

    B

    电子银行业务负责部门；电子邮件方式

    C

    电话银行中心座席；电话外呼方式

    D

    电话银行中心座席；电子邮件方式


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    县级联社电子银行业务管理部门职责（）
    A

    负责贯彻落实省联社制定的网上银行业务各项规章制度

    B

    负责辖内网上银行业务市场调研、开展业务分析、统计、产品宣传和营销推广

    C

    负责辖内网上银行业务培训、检查、指导工作，受理网上银行业务的咨询和投诉

    D

    负责辖内网上银行业务风险管控工作负责向监管部门报送网上银行相关业务报表等材料

    E

    负责网上银行内管系统机构及柜员维护、角色设定及分配等管理工作负责对网上银行落地业务进行审核


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    承担农业银行电子银行安全评估工作的机构包括（）。
    A

    农业银行外部的专业化评估机构

    B

    农业银行内部独立于电子银行业务运营和管理部门的评估部门

    C

    农业银行电子银行业务管理部门

    D

    农业银行的科技研发部门


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

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