销售采用的是攻心为上的策略，以自我为中心引导客户做出购买决定。

题目

销售采用的是攻心为上的策略，以自我为中心引导客户做出购买决定。

相似考题

1.以保险产品停售、限售为由进行宣传销售,引导客户购买保险属于销售误导行为。( )此题为判断题(对，错)。

2.客户不喜欢推销，他们喜欢购买。因为顾问型销售员是卖客户想要购买的产品，告之型销售员是卖自己想卖的产品。所以顾问型销售员处处受人欢迎，因为他们帮客户解决问题，告之型销售员处处让人讨厌，因为他们只想推销自己的产品。前者是以客户为中心，帮助客户提供有价值的产品或服务，后者是以自我为中心，只想着自己销售产品后的业绩收入。因为二者心态不一样，出发点不一样，所以销售业绩不一样。本段文字意在表明（ ）。A.销售员的思路决定其出路B. 顾问型销售与告之型销售的区别C. 要做顾问型销售D. 销售心态对销售业绩的影响

3.大多数独生子女有以自我为中心的倾向，有些非独生子女同样有以自我为中心的倾向。以自我为中心倾向的产生有各种原因，但一个共同的原因是缺乏父母的正确引导。如果上述断定是真，则以下选项必然为真的是（）。A.缺乏父母正确引导的孩子都是独生子女B.有些缺乏父母正确引导的孩子是非独生子女C.以自我为中心的孩子都是独生子女D.缺乏父母正确引导的非独生子女少于独生子女

4.遗属需求法更适合以自我为中心的客户，而生命价值法则更适合以家庭为中心的客户。()

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  • 第1题：

    以下属于传统的销售方式的是（）

    • A、以渠道为中心
    • B、老朋友式的销售
    • C、以顾客为中心
    • D、双赢的策略

    正确答案:B

  • 第2题：

    示范网点模型采用的是“以客户为中心”的销售模式。


    正确答案:正确

  • 第3题：

    对于“优柔寡断型”的客户，如果客户确已产生购买欲望，销售人员可以采取直接行动，促使客户做出决定。


    正确答案:正确

  • 第4题：

    培养服务意识的途径有：（）、理解客户观点、熟练掌握技能。

    • A、以客户为中心
    • B、以自我为中心
    • C、以产品为中心
    • D、以效率为中心

    正确答案:A

  • 第5题：

    销售人员帮助客户改善经营并做出重要的商业决策的营销策略是（）

    • A、经济分析策略
    • B、宣传引导策略
    • C、组合营销策略
    • D、客户关系策略

    正确答案:A

  • 第6题：

    供应链设计和管理的目标是降低成本、提高利润，其前提是供应链能保证产品在流通过程中畅通无阻、供应链对客户的需求变化能做出迅速反应，这体现了（）的供应链设计策略。

    • A、以产品为中心
    • B、以客户为中心
    • C、以重点企业为中心
    • D、以市场为中心

    正确答案:B

  • 第7题：

    顾问式销售的原则包括（）

    • A、以双赢为最终目标
    • B、建立起客户对我们的信任
    • C、辨别并理解客户的需求和他的购买动机
    • D、帮助客户做出正确决定

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题：

    交叉销售的核心要素包括（）。

    • A、以渠道为中心
    • B、以客户为中心
    • C、以服务为中心
    • D、以产品为中心

    正确答案:B

  • 第9题：

    单选题
    房地产经纪企业客户关系管理的核心内容是（）。
    A

    以企业为中心

    B

    以客户为中心

    C

    以服务为中心

    D

    以销售为中心


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    DIPADA模式的六个步骤可以概括为（）。
    A

    明确客户的需求和愿望

    B

    结合客户需求，找准产品卖点

    C

    证实所销售产品合乎客户的需求和愿望

    D

    全力以赴，促使客户从心理上接受所销售的产品

    E

    刺激客户的购买欲望；促使客户做出购买行为


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    一个以客户为中心的公司关注的是（）。
    A

    产品

    B

    购买产品的客户

    C

    短期销售

    D

    某一渠道方案


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    客户关系管理是（）
    A

    企业的一项商业策略

    B

    以客户为中心的经营行为

    C

    以客户为中心的业务流程

    D

    企业的营销组合


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    客户管理是企业管理战略从“以市场或产品为中心”向“（）”转移过程中的必然产物。

    • A、以市场为中心
    • B、以产品为中心
    • C、以客户为中心
    • D、以销售量为中心

    正确答案:C

  • 第14题：

    一个以客户为中心的公司关注的是（）。

    • A、产品
    • B、购买产品的客户
    • C、短期销售
    • D、某一渠道方案

    正确答案:B

  • 第15题：

    在客户锁定感兴趣的产品后，明确表达购买意向后，营业员进一步挖掘客户需求，引导客户购买更高价值产品或者追加提供增值服务的销售策略称之为（）


    正确答案:向上营销

  • 第16题：

    DIPADA模式的六个步骤可以概括为（）。

    • A、明确客户的需求和愿望
    • B、结合客户需求，找准产品卖点
    • C、证实所销售产品合乎客户的需求和愿望
    • D、全力以赴，促使客户从心理上接受所销售的产品
    • E、刺激客户的购买欲望；促使客户做出购买行为

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第17题：

    以客户的需求、决策等内容为中心进行销售模式中，那么当客户认识到购买的产品不足之处时，宜采取何种策略（）。

    • A、引导
    • B、询问
    • C、提供方案
    • D、结束

    正确答案:A

  • 第18题：

    直接回应的客源开拓策略是以（）为中心的营销策略。

    • A、自我宣传
    • B、广告
    • C、房地产经纪人
    • D、客户

    正确答案:D

  • 第19题：

    识别引导是落实“以客户为中心”经营理念的重要环节，其核心就在于（），实现客户识别细分，从而进行引导和差异化营销服务

    • A、识别客户
    • B、引导客户
    • C、分流客户
    • D、关注客户

    正确答案:D

  • 第20题：

    客户关系管理是（）

    • A、企业的一项商业策略
    • B、以客户为中心的经营行为
    • C、以客户为中心的业务流程
    • D、企业的营销组合

    正确答案:A

  • 第21题：

    单选题
    适合采用总结法引导客户做出购买决策的情形是（　　）。[2012年真题]
    A

    客户具有丰富的购房经验

    B

    客户已经遴选了多处房源

    C

    客户仅对房源少许部分不满意

    D

    客户已决定购买看好的房源


    正确答案： D
    解析：
    房地产经纪人可以以各种方式判断或建议销售双方达成交易，完成销售。具体可用的技巧有：①假设法，适用于前期准备十分充分、客户看中房子、已下决心购房（租房）、购房时机成熟的情形；②总结法，适用用于客户已经遴选了多处房源的情形；③直接法，适用于购房者具有丰富的购房经验，偏好固定，或者有购房时间压力，房源（价格）符合客户需求的情形；④对比法，适用于接触时间很长，了解客户需求，参观了多套房源的情形；⑤重点突破，适用于仅有一个缺陷不满足客户意愿的情形；⑥善意威胁，适用于客户拿不定主意拖延了很长时间的情形。

  • 第22题：

    判断题
    示范网点模型采用的是“以客户为中心”的销售模式。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    供应链设计和管理的目标是降低成本、提高利润，其前提是供应链能保证产品在流通过程中畅通无阻、供应链对客户的需求变化能做出迅速反应，这体现了（）的供应链设计策略。
    A

    以产品为中心

    B

    以客户为中心

    C

    以重点企业为中心

    D

    以市场为中心


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

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