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  • 第1题:

    港口与航道工程中,常用的改良土质的方法是(  )。


    A.注浆法

    B.高压喷射法

    C.搅拌法

    D.冻结法

    E.劈裂灌浆法

    答案:A,B,C,D
    解析:
    本题考核的是管涌与流沙防治的基本方法。土质改良的目的是改善土体结构,提高土的抗剪强度与模量及其整体性:减小其透水性,增强其抗渗透变形能力。常用的办法有注浆法、高压喷射法、搅拌法及冻结法。

  • 第2题:

    团体咨询中,行动的技术主要包括()。

    • A、提问、联结、倾听、复述、示范
    • B、倾听、复述、澄清、沟通、促动
    • C、解释、联结、澄清、沟通、鼓励
    • D、提问、面质、调停、聚焦、示范

    正确答案:D

  • 第3题:

    双眼皮手术项目包括()。

    • A、埋线法
    • B、切开法
    • C、韩式三点式

    正确答案:A,B,C

  • 第4题:

    有效的沟通技巧包括()。

    • A、同理心的运用
    • B、澄清
    • C、积极的倾听
    • D、自我流露
    • E、鼓励和支持

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第5题:

    血栓性外痔:()

    • A、消痔灵注射法
    • B、挂线法
    • C、切开法
    • D、切除法
    • E、结扎法

    正确答案:C

  • 第6题:

    在如何与客户进行有效的沟通技巧中曾经提及,用简明扼要的陈述来重申要点,向客户显示你是认真倾听的一种技巧,请问这是什么方法?()

    • A、重复法
    • B、同感法
    • C、展开法
    • D、总结法

    正确答案:D

  • 第7题:

    需求分析环节中,以下不属于积极式倾听方法的是()。

    • A、假设法
    • B、澄清法
    • C、反射法
    • D、总结法

    正确答案:A

  • 第8题:

    常用的积极归因训练方法有()

    • A、小组讨论法
    • B、强化矫正法
    • C、量表法
    • D、观察学习法
    • E、重复法

    正确答案:A,B,C,D

  • 第9题:

    循环训练法的组织形式有()

    • A、流水式、分配式、轮换式
    • B、分解式、完整式、
    • C、完整法、加难法、减难法
    • D、持续法、重复法、间歇法

    正确答案:A

  • 第10题:

    “好的,我明白。您说尊夫人也会开这辆车,所以它必须易于操作、视野清楚、方向盘轻,而且有舒适的驾驶位?”这段话用了我们积极式倾听中的()法。

    • A、重复
    • B、澄清
    • C、反射
    • D、展开
    • E、总结

    正确答案:A

  • 第11题:

    多选题
    听的类型包括()。
    A

    享受式倾听

    B

    积极倾听

    C

    批判式倾听

    D

    消极倾听

    E

    有效倾听


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    常用的积极归因训练方法有()
    A

    小组讨论法

    B

    强化矫正法

    C

    量表法

    D

    观察学习法

    E

    重复法


    正确答案: A,E
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    综合型绩效考评方法包括()。

    A:合成考评法
    B:直接指标法
    C:日清日结法
    D:关键事件法
    E:图解式评价量表法

    答案:A,E
    解析:
    综合型的绩效考评方法,主要有图解式评价量表法、合成考评法。

  • 第14题:

    内痔:()

    • A、消痔灵注射法
    • B、挂线法
    • C、切开法
    • D、切除法
    • E、结扎法

    正确答案:A

  • 第15题:

    积极式地倾听可以用到以下哪些具体方法来实施?()

    • A、展开法
    • B、重复法
    • C、反射法
    • D、总结法

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题:

    听的类型包括()。

    • A、享受式倾听
    • B、积极倾听
    • C、批判式倾听
    • D、消极倾听
    • E、有效倾听

    正确答案:B,D,E

  • 第17题:

    不属于倾听技巧的是()。

    • A、指导
    • B、封闭式提问
    • C、开放式提问
    • D、澄清
    • E、接受

    正确答案:A

  • 第18题:

    在积极式倾听中我们学到,当想让客户把没有说完的话再深入下去,可以使用()

    • A、反射法
    • B、重复法
    • C、澄清法
    • D、反问法

    正确答案:B

  • 第19题:

    处理客户异议的LSCPA法包括:倾听、分享、澄清、提出和要求五个步骤。


    正确答案:正确

  • 第20题:

    在小组工作中,带领小组的基本技巧有()

    • A、积极倾听
    • B、反映
    • C、总结
    • D、澄清
    • E、鼓励和支持

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第21题:

    积极式倾听包括()。

    • A、展开法
    • B、重复法
    • C、澄清法
    • D、反射法
    • E、总结法

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第22题:

    多选题
    有效的沟通技巧包括()。
    A

    同理心的运用

    B

    澄清

    C

    积极的倾听

    D

    自我流露

    E

    鼓励和支持


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    血栓性外痔:()
    A

    消痔灵注射法

    B

    挂线法

    C

    切开法

    D

    切除法

    E

    结扎法


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    多选题
    积极的倾听技巧有(  )等。
    A

    系统式倾听

    B

    客观式倾听

    C

    投入式倾听

    D

    主观式倾听

    E

    鼓励式倾听


    正确答案: D,E
    解析:
    积极的倾听技巧有:①投入式倾听,投入式倾听要求倾听者保持一个良好的精神状态,集中精力、排除干扰、公正地获得完整的信息内容;②鼓励式倾听,鼓励式倾听通过启发、提问、复述与反馈和必要的沉默达到获得信息的目标。