用电信息采集系统现场运维人员张某上午9时整接到95598电话，通知城区某负控购电专变用户因购电单下发失败导致用户停电，要求立即前往现场处理。当天上午10时整张某独自一人抵达现场，通过现场故障排查发现因GPRS模块松动导致终端掉线，重新固定GPRS模块后，张某短接常开接点恢复用户供电并通知主站人员补发购电单。待购电单下发成功后张某恢复常开接点，施加封印后电话通知用户和95598故障已消除，随后离开现场。请问张某在该故障处理时工作存在哪些问题？

题目

用电信息采集系统现场运维人员张某上午9时整接到95598电话，通知城区某负控购电专变用户因购电单下发失败导致用户停电，要求立即前往现场处理。当天上午10时整张某独自一人抵达现场，通过现场故障排查发现因GPRS模块松动导致终端掉线，重新固定GPRS模块后，张某短接常开接点恢复用户供电并通知主站人员补发购电单。待购电单下发成功后张某恢复常开接点，施加封印后电话通知用户和95598故障已消除，随后离开现场。请问张某在该故障处理时工作存在哪些问题？

相似考题

1.A市供电公司现场运维人员小张刚进入采集运维班两个月，由师傅小马带领进行现场运维知识传授，经过两个月的现场学习，小张掌握了许多运维知识，但是还对一些专业词汇理解不够透彻，某天向师傅小马问：用电信息采集系统中上行通讯和下行通讯怎么界定的，以集中器、采集器为例举例说明？

2.（）主要负责配电设施巡视、运维检修、故障抢修及装表接电、用电检查、计量和用电信息采集设备运维、核（补）抄和催费、客户用电现场咨询、停电通知；安全用电管理和电力设施保护；设施设备以及客户信息管理和维护；属地协调等现场工作。A、综合班B、配电营业班C、营业班D、业扩班

3.配电营业班主要负责配电设施巡视、运维检修、故障抢修及装表接电、用电检查、计量和用电信息采集设备运维、核（补）抄和催费、（）。A、客户用电现场咨询、停电通知B、安全用电管理和电力设施保护C、设施设备以及客户信息管理和维护D、属地协调等现场工作

4.供电所配电营业班主要负责（）。A、配电设施巡视、运维检修、故障抢修及装表接电B、用电检查、计量和用电信息采集设备运维C、核（补）抄和催费、客户用电现场咨询、停电通知D、安全用电管理和电力设施保护

参考答案和解析
正确答案: 存在问题：未在45分钟内抵达现场未在第一时间给用户恢复供电单人工作应填写故障抢修单；未通知客户抵达现场，并对启、施封进行确认签字。
更多“用电信息采集系统现场运维人员张某上午9时整接到95598电话，通”相关问题

  • 第1题：

    外勤班主要负责配电设施巡视、运维检修、故障抢修及装表接电、用电检查、计量和用电信息采集设备运维、核（补）抄和催费、客户用电现场咨询、停电通知；安全用电管理和电力设施保护；设施设备以及客户信息管理和维护；属地协调等现场工作。


    正确答案:正确

  • 第2题：

    A市供电公司现场运维人员小张刚进入采集运维班两个月，由师傅小马带领进行现场运维知识传授，经过两个月的现场学习，小张掌握了许多运维知识，但是还对一些专业词汇理解不够透彻，某天向师傅小马问：用电信息采集系统的信道都有哪些常见类别？


    正确答案: 用电信息采集系统的信道都有230MHz、GPRS、电力线、CDMA、微功率无线等。

  • 第3题：

    用电信息采集现场运维内容包括现场设备（）。

    • A、巡视
    • B、故障处理
    • C、隐患处理
    • D、安装

    正确答案:A,B,C

  • 第4题：

    河南省电力公司用电信息采集系统运行管理作业指导书地市公司现场运维小组工作职责范围是什么？


    正确答案: （1）用电信息采集设备装拆、周期性轮换；
    （2）用电信息采集设备故障处理；
    （3）用电信息采集设备的常规巡检；
    （4）根据任务处理单，进行现场作业、故障处理；
    （5）现场停复电作业；
    （6）电量的现场补采。

  • 第5题：

    用电信息采集系统现场运维人员张某上午9时整接到95598电话，通知城区某负控购电专变用户因购电单下发失败导致用户停电，要求立即前往现场处理。当天上午10时整张某独自一人抵达现场，通过现场故障排查发现因GPRS模块松动导致终端掉线，重新固定GPRS模块后，张某短接常开接点恢复用户供电并通知主站人员补发购电单。待购电单下发成功后张某恢复常开接点，施加封印后电话通知用户和95598故障已消除，随后离开现场。负控购电故障现场应怎样处理？


    正确答案: 负控购电故障现场应如下处理：在抵达客户现场前与客户取得联系，并填写故障抢修单；抵达现场后检查计量装置、封印是否完好；客户许可并做好充分必要的现场安全措施后，开启计量屏封印并断开控制回路恢复用户正常用电；排查并处理现场故障；恢复控制回路、施加封印并请客户签字确认。

  • 第6题：

    信息系统运维管理主体包括信息系统运维外包商、信息系统运维管理部门、（）。

    • A、信息系统运维硬件生产商
    • B、信息系统运维开发商
    • C、信息系统运维技术人员
    • D、信息系统运维管理者

    正确答案:D

  • 第7题：

    信心系统运维管理系统针对信息系统软件运维的内容主要包括：信息采集、软件监控以及分发功能。


    正确答案:正确

  • 第8题：

    配电营业班主要负责配电设施巡视、（）计量和用电信息采集设备运维、核（补）抄和催费、客户用电现场咨询、停电通知。

    • A、运维检修
    • B、故障抢修
    • C、装表接电
    • D、用电检查

    正确答案:A,B,C,D

  • 第9题：

    配电营业班主要负责（）和属地协调等营配业务的现场工作。

    • A、配电设施运维检（抢）修
    • B、营销业务
    • C、线损管理
    • D、用电信息采集设备运维

    正确答案:A,B,C,D

  • 第10题：

    问答题
    用电信息采集系统现场运维人员张某上午9时整接到95598电话，通知城区某负控购电专变用户因购电单下发失败导致用户停电，要求立即前往现场处理。当天上午10时整张某独自一人抵达现场，通过现场故障排查发现因GPRS模块松动导致终端掉线，重新固定GPRS模块后，张某短接常开接点恢复用户供电并通知主站人员补发购电单。待购电单下发成功后张某恢复常开接点，施加封印后电话通知用户和95598故障已消除，随后离开现场。请问张某在该故障处理时工作存在哪些问题？

    正确答案： 存在问题：未在45分钟内抵达现场未在第一时间给用户恢复供电单人工作应填写故障抢修单；未通知客户抵达现场，并对启、施封进行确认签字。
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    信息系统运维管理主体具体包括下列哪些内容（）。
    A

    信息系统运维外包商

    B

    信息学系统运维技术人员

    C

    信息系统运维管理部门

    D

    信息系统运维管理者


    正确答案： A,C,D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    信息系统运维管理主体包括信息系统运维外包商、信息系统运维管理部门、（）。
    A

    信息系统运维硬件生产商

    B

    信息系统运维开发商

    C

    信息系统运维技术人员

    D

    信息系统运维管理者


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    用电信息采集系统现场运维人员张某上午9时整接到95598电话，通知城区某负控购电专变用户因购电单下发失败导致用户停电，要求立即前往现场处理。当天上午10时整张某独自一人抵达现场，通过现场故障排查发现因GPRS模块松动导致终端掉线，重新固定GPRS模块后，张某短接常开接点恢复用户供电并通知主站人员补发购电单。待购电单下发成功后张某恢复常开接点，施加封印后电话通知用户和95598故障已消除，随后离开现场。负控购电操作流程有哪些要求？


    正确答案: 负控购电操作流程如下：首次购电前，现场进行检查时应对用户开关、终端及电能表等装置进行相关试验，各装置试验合格后，方可投入购电管理。购电实施前，需与用户确认实行购电管理，明确预购电费及电量的计算方式，做好购电规定解释和有关结算变更、购电手续说明，告知实行购电开始时间。用户预交纳电费后，由各区（县）局购电管理人员计算电量或电费，并直接通过系统进行电量或电费下发。购电管理人员每日对所辖购电用户剩余电量或电费进行检查，及时通知用户缴费。监控主站监控购电报警信息，通知购电管理员。

  • 第14题：

    河南省电力公司用电信息采集系统运行管理作业指导书地市公司系统运维小组工作职责范围是什么？


    正确答案: （1）系统基础信息维护；
    （2）对采集数据分析、核查、维护、应用；
    （3）配合专业工程师、装表接电班进行维护作业；
    （4）负责指导、培训采集系统的应用；
    （5）统计上报城区范围内的分线分台区线损数据，按要求进行线损治理；
    （6）负责通过技术支持系统执行有序用电方案和远程停复电等工作。

  • 第15题：

    用电信息采集现场运维对象包括（）。

    • A、厂站采集终端
    • B、专变采集终端
    • C、低压集中抄表终端（集中器）
    • D、采集器及电能表
    • E、本地通信信道

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第16题：

    国家电网公司先后在智能用电的哪些方面开展试点工程建设？（）

    • A、用电信息采集、电动汽车充换电设施、95598供电服务中心、智能小区
    • B、用电信息采集、电动汽车充换电设施、95598供电服务中心、智能小区/楼宇
    • C、用电信息采集、电动汽车充换电站、95598供电服务中心、智能小区/楼宇
    • D、智能电表、电动汽车充换电设施、95598供电服务中心、智能小区/楼宇

    正确答案:B

  • 第17题：

    信息系统运维管理职能包括：（）、信息系统软件运维、信息系统数据运维以及信息你系统安全运维。

    • A、信息系统设施运维
    • B、信息系统人员运维
    • C、信息系统战略运维
    • D、信息系统环境运维

    正确答案:A

  • 第18题：

    信息系统运维管理系统针对信息系统软件运维的内容主要包括下列哪些内容（）。

    • A、软件监控
    • B、信息采集
    • C、业务处理
    • D、分发功能

    正确答案:A,B,D

  • 第19题：

    信息系统运维管理主体具体包括下列哪些内容（）。

    • A、信息系统运维外包商
    • B、信息学系统运维技术人员
    • C、信息系统运维管理部门
    • D、信息系统运维管理者

    正确答案:A,C,D

  • 第20题：

    供电所配电营业班主要职责（）

    • A、主要负责配电设施巡视、运维检修、故障抢修及装表接电、用电检查、计量和用电信息采集设备运维、核（补）抄和催费
    • B、负责客户用电现场咨询、停电通知
    • C、负责安全用电管理和电力设施保护；设施设备
    • D、负责客户信息管理和维护；属地协调等现场工作

    正确答案:A,B,C,D

  • 第21题：

    问答题
    A市供电公司现场运维人员小张刚进入采集运维班两个月，由师傅小马带领进行现场运维知识传授，经过两个月的现场学习，小张掌握了许多运维知识，但是还对一些专业词汇理解不够透彻，某天向师傅小马问：用电信息采集系统中上行通讯和下行通讯怎么界定的，以集中器、采集器为例举例说明？

    正确答案： 上行通讯和下行通讯是相对某个设备来讲的，具有相对性，针对集中器来说集中器与主站通讯称为上行通讯，而集中器与采集器通讯又称为下行通讯，同样采集器与集中器的通讯称为上行通讯，采集器与RS485电表的通讯又称为下行通讯。
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    信息系统运维管理职能包括：（）、信息系统软件运维、信息系统数据运维以及信息你系统安全运维。
    A

    信息系统设施运维

    B

    信息系统人员运维

    C

    信息系统战略运维

    D

    信息系统环境运维


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    问答题
    A市供电公司现场运维人员小张刚进入采集运维班两个月，由师傅小马带领进行现场运维知识传授，经过两个月的现场学习，小张掌握了许多运维知识，但是还对一些专业词汇理解不够透彻，某天向师傅小马问：用电信息采集系统的信道都有哪些常见类别？

    正确答案： 用电信息采集系统的信道都有230MHz、GPRS、电力线、CDMA、微功率无线等。
    解析： 暂无解析

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