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  • 第1题:

    邮政速递代收货款业务邮件的分拣、封发及运输等中转处理按()业务规定执行。

    A、标准快递

    B、同城快递

    C、经济快递

    D、标准快递和经济快递


    参考答案:D

  • 第2题:

    国内特快专递业务一般分为国内()和国内经济快递。

    A、标准快递

    B、代收货款

    C、法院专递

    D、同城快递


    参考答案:A

  • 第3题:

    代收货款业务邮件的分拣、封发及运输等中转处理按()业务规定执行。

    A、标准快递

    B、同城快递

    C、经济快递

    D、标准快递和经济快递


    参考答案:D

  • 第4题:

    代收货款业务邮件的()中转处理按标准快递和经济快递业务规定执行。

    A、分拣

    B、封发

    C、运输

    D、内部投交


    参考答案:A,B,C

  • 第5题:

    代收货款业务是快递企业的()。

    A.网购业务

    B.核心业务

    C.基本业务

    D.增值业务


    正确答案:D

  • 第6题:

    对于开箱验货后的国内特快专递代收货款退回邮件,如外包装有破损痕迹,核查人员必须妥善代为封装,确保邮件运输途中安全。


    正确答案:正确

  • 第7题:

    派送代收货款快件,下列描述错误的是()。

    • A、代收货款快件派送前,须先电话联系收件人并请其准备好相应货款
    • B、代收货款金额大的情况下,快递企业应调配其他人员协助业务员收取代收款
    • C、派送代收货款快件,必须查看收件人的有效证件
    • D、客户拒绝支付代收货款时,应立刻联系寄件人了解情况

    正确答案:D

  • 第8题:

    代收货款业务是快递企业的()。

    • A、网购业务
    • B、核心业务
    • C、基本业务
    • D、增值业务

    正确答案:D

  • 第9题:

    《开箱验货报告》双方各执一份,工程督导还应在()天内将《开箱验货报告》中的《验货结论》和《设备到货证明》及时反馈给当地办事处归档。

    • A、1
    • B、5
    • C、3
    • D、7

    正确答案:C

  • 第10题:

    汽轮机的经济运行,除了提高循环效率以外,在运行中还应注意些什么?


    正确答案: 为了更好的提高汽轮机的经济运行,在运行中还应注意:
    ①合理分配负荷,尽量使机组在满负荷的情况下工作,以减少主蒸汽进入汽轮机前的节流损换。
    ②根据监视段压力变化判断通流部分结垢情况,保持道流部分清洁。
    ③尽量回收各项疏水,消除漏水漏汽,减少凝结水损失及热量损失降低补水率。
    ④降低凝结水的过冷却度。
    ⑤保持轴封工作良好,避免轴封漏汽量增加。

  • 第11题:

    单选题
    代收货款业务是快递企业的()。
    A

    网购业务

    B

    核心业务

    C

    基本业务

    D

    增值业务


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    派送代收货款快件,下列描述错误的是()。
    A

    代收货款快件派送前,须先电话联系收件人并请其准备好相应货款

    B

    代收货款金额大的情况下,快递企业应调配其他人员协助业务员收取代收款

    C

    派送代收货款快件,必须查看收件人的有效证件

    D

    客户拒绝支付代收货款时,应立刻联系寄件人了解情况


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    邮政速递代收货款业务邮件的()中转处理按标准快递和经济快递业务规定执行。

    A、分拣

    B、封发

    C、运输

    D、内部投交


    参考答案:A,B,C

  • 第14题:

    以下关于国内特快专递代收货款邮件投递的说法错误的是()。

    A、代收货款邮件要直投收件人并收款

    B、收件人拒收邮件,必须是邮件内的全部商品及赠品,不得拒收部分商品,可留下赠品

    C、投递人员必须按详情单上大写金额足额收取货款,不得将部分商品投交收件人,不得收取部分货款

    D、如收件人提出开箱验货要求,投递人员应主动提醒收件人验视邮件外包装是否完好,并协助收件人眼同开箱验货


    参考答案:B

  • 第15题:

    国内特快专递业务一般分为()。

    A、国内标准快递

    B、代收货款

    C、国内经济快递

    D、同城快递


    参考答案:A,C

  • 第16题:

    除了快递企业采取的先开箱后验货以外,代收货款业务还应注意什么?


    正确答案:需要政府和社会的共同监督,需要工商.媒体.物流.消协等多个部门合作对电视购物公司.商品制造和提供企业进行监管。同时快递行业必须出台相关的规范。

  • 第17题:

    开箱验货应注意什么?


    正确答案:开箱验货工程督导(或工程督导指定的工程师)和用户代表共同参与。根据合同中的配置清单查验货物是否完整、正确并满足工程需要。验货记录由我方人员填写,用户代表和工程督导签字。验货完毕,局我双方须在“装箱单”上签字确认,货物随即移交给局方保管。对开箱验货有缺货、错货、货物破损等,应填写“货物”差错反馈表及时反馈到办事处货管。由办事处货管进一步查明原因,确定错货类型,视具体情况处理。对欠货作记录。欠货的催发由办事处客户代表负责,并反馈到客户服务中心处理。

  • 第18题:

    开箱验货时需按照《开箱验货指导书》要求,对照《出厂设备清单》进行开箱验货,电路板拆封必须采取()措施,并保证存放处的环境符合要求。


    正确答案:防静电

  • 第19题:

    根据快递业务种类划分,下列不属于快递增值业务的是()

    • A、代收货款
    • B、签单返还
    • C、专差快递
    • D、同城快递

    正确答案:D

  • 第20题:

    下列哪些业务属于增值型业务?()

    • A、经济快递
    • B、速递礼仪业务
    • C、代收货款
    • D、第三方付费业务

    正确答案:B,C,D

  • 第21题:

    《开箱验货报告》的验货结论必须在什么时候返回市场中心工程部,用于统计当月一次开箱合格率()。

    • A、开箱验货后3天内
    • B、开箱验货后5天内
    • C、设备上电检验硬件安装完毕后的7天内
    • D、初验结束以后10天内

    正确答案:C

  • 第22题:

    单选题
    根据快递业务种类划分,下列不属于快递增值业务的是()
    A

    代收货款

    B

    签单返还

    C

    专差快递

    D

    同城快递


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    以下关于国内特快专递代收货款邮件投递的说法正确的有()。
    A

    代收货款邮件要直投收件人,特殊情况可隔日收款

    B

    收件人拒收邮件,必须是邮件内的全部商品及赠品,不得拒收部分商品,不得扣留赠品

    C

    投递人员必须按详情单上大写金额足额收取货款,不得将部分商品投交收件人,不得收取部分货款

    D

    如收件人提出开箱验货要求,投递人员应主动提醒收件人验视邮件外包装是否完好,并协助收件人眼同开箱验货


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    判断题
    对于开箱验货后的国内特快专递代收货款退回邮件,如外包装有破损痕迹,核查人员必须妥善代为封装,确保邮件运输途中安全。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析