关于工作时效的要求，监管机构等所提事项无法在本级机构解决的特殊情况，应在什么时效内予以答复（）A、即时答复B、在第2个工作日前C、2个工作日D、5个工作日

题目

关于工作时效的要求，监管机构等所提事项无法在本级机构解决的特殊情况，应在什么时效内予以答复（）

  • A、即时答复
  • B、在第2个工作日前
  • C、2个工作日
  • D、5个工作日
相似考题

1.上门投诉的客户,有专人负责接待,尽最大努力即时解决。无法即时解决的,明确答复时限。其他形式(如电话、传真、信访和电子邮件等)的一般性投诉,承办部门应在3个工作日内答复;重大、疑难类投诉,应在10个工作日内答复。()此题为判断题(对，错)。

2.对旅客投诉答复时效的规定不正确的是（）。A、现场旅客投诉，复杂问题，一般在3天内答复B、电话投诉，复杂问题，最迟不超过7天内答复C、来信投诉，一般问题，一般在3个工作日内答复D、来信投诉，一般问题，一般在3个工作日内答复

3.采购人、代理机构在（）内将书面答复意见回复质疑供应商，并抄报政府采购监管部门。A、5个工作日B、5天C、7个工作日D、7天

4.办税服务人员在接受纳税咨询时，对于不能即时解答但属于本级国税机关能够答复的问题，应在( )个工作日内予以回复。A.1B.3C.5D.10

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  • 第1题：

    针对开发者的问题，AP客服无法即时答复的会在（）内首次回复。

    • A、十五个工作日内
    • B、十个工作日内
    • C、五个工作日内
    • D、一个工作日内

    正确答案:D

  • 第2题：

    一般性投诉处理时效为多长时间（）

    • A、1个工作日内处理并答复
    • B、2个工作日内处理并答复
    • C、3个工作日内处理并答复
    • D、5个工作日内处理并答复

    正确答案:C

  • 第3题：

    首问责任制中规定，客户咨询比较复杂，无法现场答复的，答复时限为（）

    • A、1个工作日
    • B、2个工作日
    • C、第2个工作日前
    • D、3个工作日

    正确答案:C

  • 第4题：

    在不涉及第三方权益的情况下，海关收到政府信息公开申请，不能当场答复的，最长应当自收到申请之日起（）内予以答复。

    • A、5个工作日
    • B、10个工作日
    • C、15个工作日
    • D、30个工作日

    正确答案:D

  • 第5题：

    办税服务人员在接受纳税咨询时，对于不能即时解答但属于本级国税机关能够答复的问题，应在（）个工作日内予以回复。

    • A、1
    • B、3
    • C、5
    • D、10

    正确答案:C

  • 第6题：

    柜面受理客户投诉时，对于受理当场能解决的投诉，即时答复客户；无法当场处理的，（）个工作日内予以回复。

    • A、1
    • B、2
    • C、3
    • D、4

    正确答案:C

  • 第7题：

    上门投诉的客户，有专人负责接待，尽最大努力即时解决。无法即时解决的，明确答复时限。其他形式（如电话、传真、信访和电子邮件等）的一般性投诉，承办部门应在3个工作日内答复；重大、疑难类投诉，应在5个工作日内答复。


    正确答案:正确

  • 第8题：

    各级机构在收到客户冠字号码查询申请后，应在（）个工作日内予以答复。

    • A、2
    • B、3
    • C、5
    • D、10

    正确答案:B

  • 第9题：

    单选题
    质疑供应商对采购人、采购代理机构的质疑答复不满意或者采购人、采购代理机构未在规定的时间内作出答复的，可以在质疑答复期满后______内向采购人的本级财政部门投诉。财政部门应当在收到投诉后______内对投诉事项作出处理决定。（）
    A

    7个工作日，15个工作日

    B

    7个工作日，30日

    C

    15个工作日，30日

    D

    15个工作日，30个工作日


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    判断题
    上门投诉的客户，有专人负责接待，尽最大努力即时解决。无法即时解决的，明确答复时限。其他形式（如电话、传真、信访和电子邮件等）的一般性投诉，承办部门应在3个工作日内答复；重大、疑难类投诉，应在5个工作日内答复。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    上门投诉的客户，有专人负责接待，尽最大努力即时解决。无法即时解决的，明确答复时限。其他形式（如电话、传真、信访和电子邮件等）的一般性投诉，承办部门应在（）工作日内答复；重大、疑难类投诉，应在（）工作日内答复。
    A

    2个；5个

    B

    3个；5个

    C

    3个；8个

    D

    5个；10个


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    重大疑难类投诉处理时效为多长时间（）
    A

    2个工作日内处理并答复

    B

    3个工作日内处理并答复

    C

    4个工作日内处理并答复

    D

    5个工作日内处理并答复


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    质疑供应商对采购人、采购代理机构的质疑答复不满意或者采购人、采购代理机构未在规定的时间内作出答复的，可以在质疑答复期满后______内向采购人的本级财政部门投诉。财政部门应当在收到投诉后______内对投诉事项作出处理决定。（）

    • A、7个工作日，15个工作日
    • B、7个工作日，30日
    • C、15个工作日，30日
    • D、15个工作日，30个工作日

    正确答案:D

  • 第14题：

    重大疑难类投诉处理时效为多长时间（）

    • A、2个工作日内处理并答复
    • B、3个工作日内处理并答复
    • C、4个工作日内处理并答复
    • D、5个工作日内处理并答复

    正确答案:D

  • 第15题：

    学校学生资助管理机构应在接到复议提前的（）个工作日内予以答复。

    • A、2
    • B、3
    • C、4

    正确答案:B

  • 第16题：

    上门投诉的客户，有专人负责接待，尽最大努力即时解决。无法即时解决的，明确答复时限。其他形式（如电话、传真、信访和电子邮件等）的一般性投诉，承办部门应在（）工作日内答复；重大、疑难类投诉，应在（）工作日内答复。

    • A、2个；5个
    • B、3个；5个
    • C、3个；8个
    • D、5个；10个

    正确答案:B

  • 第17题：

    质疑供应商对采购人、代理机构的答复不满意或者采购人、代理机构未在规定的时间内作出答复的，质疑供应商在答复期满后（）内向同级政府采购监管部门投诉。

    • A、15天
    • B、7天
    • C、7个工作日
    • D、15个工作日

    正确答案:D

  • 第18题：

    被询证部门收到事后监督询证书后，应在（）内予以答复。

    • A、2日
    • B、2个工作日
    • C、5日
    • D、5个工作日

    正确答案:D

  • 第19题：

    对网上留言提出的涉税问题，（）内作出响应。可以即时答复的问题即时答复；不能即时答复的涉税问题，5个工作日内回复。

    • A、1个工作日
    • B、3个工作日
    • C、5个工作日
    • D、7个工作日

    正确答案:A

  • 第20题：

    旅客投诉答复时效的规定是（）。

    • A、现场旅客投诉，复杂问题，一般在3天内答复；
    • B、电话投诉，复杂问题，最迟不超过7天内答复；
    • C、来信投诉，一般问题，一般在3个工作日内答复；
    • D、来信投诉，一般问题，一般在3个工作日内答复。

    正确答案:C

  • 第21题：

    单选题
    关于工作时效的要求，监管机构等所提事项无法在本级机构解决的特殊情况，应在什么时效内予以答复（）
    A

    即时答复

    B

    在第2个工作日前

    C

    2个工作日

    D

    5个工作日


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    对旅客投诉答复时效的规定不正确的是（）。
    A

    现场旅客投诉，复杂问题，一般在3天内答复

    B

    电话投诉，复杂问题，最迟不超过7天内答复

    C

    来信投诉，一般问题，一般在3个工作日内答复

    D

    来信投诉，一般问题，一般在3个工作日内答复


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    首问责任制中规定，客户咨询比较复杂，无法现场答复的，答复时限为（）
    A

    1个工作日

    B

    2个工作日

    C

    第2个工作日前

    D

    3个工作日


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

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