客户对公司产品及管理环节有怨言,但仅为发泄不满情绪,或其抱怨内容属于公司规定的正常操作,且无需做后续处理的事件,此类情况视为()A、投诉B、咨询C、抱怨类投诉D、常规类投诉

题目

客户对公司产品及管理环节有怨言,但仅为发泄不满情绪,或其抱怨内容属于公司规定的正常操作,且无需做后续处理的事件,此类情况视为()

  • A、投诉
  • B、咨询
  • C、抱怨类投诉
  • D、常规类投诉

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