参考答案和解析
正确答案:5
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  • 第1题:

    以下关于地市调度部门处理时限的表述错误的是()。

    A、地市调度部门在接到11183呼叫中心调度订单后,在10分钟内将订单下段给相应揽收员

    B、地市调度部门接到揽收员退回的订单,需在10分钟内视情况将订单退回11183呼叫中心

    C、地市调度部门接到揽收员退回的订单,需在5分钟内视情况将订单派发给相应揽收员

    D、地市调度部门在5分钟内未接收到相应揽收员的反馈信息,调度员需在5分钟内重发信息


    参考答案:B

  • 第2题:

    现场案件调度岗必须在接到客户报案信息后( )分钟内、非现场案件调度岗必须在接到客户报案信息后( )分钟内调度查勘定损员,并在系统内完成调度任务。

    A.5,5

    B.5,10

    C.10,10

    D.10,5


    参考答案:B

  • 第3题:

    操作人员到达现场后,必须再次向调度发令人确认(),核对运行方式,操作内容经五防判断后,方可按调度指令执行操作。

    A工作任务

    B操作目的

    C操作概况

    D操作任务


    D

  • 第4题:

    电话中心座席接受调度任务,按()实施GPS调度及后续跟踪工作。

    • A、就近原则
    • B、车型相符
    • C、调度规则
    • D、客户意愿

    正确答案:C

  • 第5题:

    新契约回访补访任务被触发成功后,首通补访电话,在()分钟内响应。

    • A、30分钟
    • B、40分钟
    • C、35分钟
    • D、60分钟

    正确答案:A

  • 第6题:

    人伤跟踪岗人伤探视人员接到任务后,应在调度后()小时内开展首次人伤探视工作。


    正确答案:48

  • 第7题:

    为保证系统频率质量和稳定,各水电厂在接到调度员开机指令后,备用机组应在()内并网运行。

    • A、3分钟
    • B、5分钟
    • C、6分钟
    • D、10分钟

    正确答案:D

  • 第8题:

    段调度在接到路局及相关单位故障申告后,应在()内向相关领导汇报。

    • A、5分钟
    • B、10分钟
    • C、15分钟
    • D、20分钟

    正确答案:C

  • 第9题:

    车间调度在接到故障申告后,应在()内向段调度汇报并做好指挥协调。

    • A、5分钟
    • B、10分钟
    • C、15分钟
    • D、20分钟

    正确答案:A

  • 第10题:

    填空题
    人伤跟踪岗人伤探视人员接到任务后,应在调度后()小时内开展首次人伤探视工作。

    正确答案: 48
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    填空题
    人伤跟踪岗人员应在接到人伤跟踪任务()小时内,电话联系被保险人。

    正确答案: 24
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    问答题
    GPS信号接收机的任务是什么?

    正确答案: 能够捕获到按一定卫星高度截止角所选择的待测卫星的信号,并跟踪这些卫星的运行,对所接收到的GPS信号进行变换、放大和处理,以便测量出GPS信号从卫星到接收机天线的传播时间,解译出GPS卫星所发送的导航电文,实时地计算出测站的三维位置,甚至三维速度和时间。
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    担当抢修任务的自轮运转特种设备,在接到出动抢修的调度命令后,应在昼间()min、夜间20min内出动。

    A.5

    B.10

    C.15

    D.25


    参考答案:C

  • 第14题:

    现场运维人员接收到调度预发的操作任务票后应()

    A提前做好现场执行操作任务的各项准备工作

    B在接到调度发布的操作正令后正确执行

    C操作前应告知值班监控员

    D操作后应告知值班监控员


    A,B,C,D

  • 第15题:

    受令时间:接到调度操作任务(指令)的时间。


    正确答案:错误

  • 第16题:

    接到新的GPS调度任务后,应在()分钟内确认接收任务。


    正确答案:5

  • 第17题:

    人伤跟踪岗人员应在接到人伤跟踪任务()小时内,电话联系被保险人。


    正确答案:24

  • 第18题:

    GPS调度要求()分钟内完成。

    • A、1
    • B、2
    • C、3
    • D、5

    正确答案:B

  • 第19题:

    港区、辖区值班巡逻船在接到任务后分别应在()分钟内出航。

    • A、20、30
    • B、10、20
    • C、10、30
    • D、20、10

    正确答案:C

  • 第20题:

    驾驶员接到调度任务后,准时到达预约地点,超出预约时间乘客未出现时,可自行离去。


    正确答案:错误

  • 第21题:

    车间调度在接到故障申告后,应在()内向车间主任或主管副主任汇报。

    • A、5分钟
    • B、10分钟
    • C、15分钟
    • D、20分钟

    正确答案:B

  • 第22题:

    填空题
    接到新的GPS调度任务后,应在()分钟内确认接收任务。

    正确答案: 5
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    车间调度在接到故障申告后,应在()内向段调度汇报并做好指挥协调。
    A

    5分钟

    B

    10分钟

    C

    15分钟

    D

    20分钟


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    单选题
    电话中心座席接受调度任务,按()实施GPS调度及后续跟踪工作。
    A

    就近原则

    B

    车型相符

    C

    调度规则

    D

    客户意愿


    正确答案: C
    解析: 暂无解析