在保全环节受理的业务中，处理下列（）项目时，需要实施尽职调查。A、变更投、被保人B、变更国籍C、出国告知D、联系方式的电话

第1题：

第2题：

以下哪些保全项目，须投保人亲自办理（）

• A、补充告知
• B、借款
• C、变更受益人
• D、变更投保人

正确答案:B,D

第3题：

以下不哪些属于95519电话保全受理的业务范围（）。

• A、口头挂失
• B、生存金领取方式变更
• C、垫交方式变更
• D、出国告知

正确答案:B,C,D

第4题：

以下哪些属于95519电话保全受理的业务范围（）。

• A、口头挂失
• B、生存金领取方式变更
• C、若投保人死亡，退保申请可由其第一顺序合法继承人提出，同时出示投保人死亡证明
• D、出国告知

正确答案:A,B,C,D

第5题：

客户资料变更（）时，不需要实施CRS尽职调查。

• A、投保人或被保险人
• B、受益人
• C、销售人员
• D、资料审核人员

正确答案:A

第6题：

在尽职调查范围内产品的个人客户在申请办理下述（）项目时，需要实施尽职调查。

• A、变更投保人
• B、客户资料变更
• C、客户联系信息变更
• D、出国告知

正确答案:A,B,C,D

第7题：

电话保全服务的内容有（）。

• A、口头挂失
• B、出国告知
• C、转账领取授权终止
• D、垫交方式变更

正确答案:A,B,C,D

第8题：

以下关于在尽职调查范围内产品的个人客户在办理保全业务时实施尽职调查的说法错误的是（）

• A、办理出国告知无需进行尽职调查
• B、客户临柜办理对应保全项目时声明为“仅为中国税收居民”的，客户在保全受理单上通过手写方式标注“本人声明仅为中国税收居民”即可，无需另外签字
• C、客户临柜办理对应保全项目时声明为“仅为中国税收居民”的，必须单独填写《声明文件》，并就此项声明签字确认
• D、如客户声明为“仅为非居民”或“既是中国税收居民又是其他国家（地区）税收居民”的，客户需单独填写《声明文件》，《声明文件》原件及影像件需作为相关业务资料存档保管

正确答案:A,B,C

第9题：

以下有关保单变更服务项目，不需要提交书面变更申请的是（）

• A、有效身份证号码变更
• B、联系方式变更
• C、缴费方式变更
• D、投保人变更

正确答案:B

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

以下支持官网在线变更的保全变更项目有（）

• A、地址变更
• B、账号变更
• C、投保人变更
• D、保单借款

正确答案:A,B

第14题：

电话催缴内容主要有什么？（）

• A、通知主体是投保人或被保人
• B、告知客户缴费日期、金额、缴费方式
• C、核实客户地址、电话，银行账号
• D、告知客户公司电话、地址可以采取多种形式变更
• E、告知客户自己的姓名、联系方式

正确答案:A,B,C,D,E

第15题：

需投被保人同时在申请书上签字的保全业务以下那些是正确的（）。

• A、保单借款
• B、投保人变更
• C、保额增加权益
• D、保险合同银行质押贷款

正确答案:A,B,C,D

第16题：

以下保全服务项目，需要客户亲自办理的有（）

• A、变更投保人
• B、保险合同借款
• C、变更受益人
• D、特别约定内容变更

正确答案:A,B,D

第17题：

下列团体保险的保全服务中，属于收付费类保全项目的是（）

• A、投保人信息变更
• B、保障级别变更
• C、自由格式批改
• D、转账给付银行账户变更

正确答案:B

第18题：

以下保全项目中，如果申请人是投保人，还需要被保人书面同意的是（）。

• A、变更受益人
• B、变更投保人
• C、95519电话中心
• D、保险费垫交方式变更

正确答案:A,B,C

第19题：

以下保全项目不允许委托办理的是（）

• A、委托业务员办理退保业务且金额超过30万
• B、保单挂失
• C、变更受益人业务，且变更后的受益人为与被保人为孙子女关系
• D、变更受益人业务，且变更后的受益人为与被保人为子女关系

正确答案:A,B,C

第20题：

允许在《电子投保确认单》中客户签名栏中间空白处，通过（）方式标注“本人声明仅为中国税收居民”。

• A、变更投保人
• B、联系方式的电话变更为港澳台电话
• C、联系方式的地址变更为港澳台地址
• D、出国告知

正确答案:A,B,C,D

第21题：

客户申请新增附约、复效、投保人变更、补充告知等项目，需进行保全核保。

正确答案:正确

第22题：

第23题：