保险公司解除合同无需客户填写申请书或提供保险合同资料,省级分公司保全处理人员依据()意见及()规则,直接在系统中完成解除合同处理。A、核保B、相关法律C、保全D、相关

题目

保险公司解除合同无需客户填写申请书或提供保险合同资料,省级分公司保全处理人员依据()意见及()规则,直接在系统中完成解除合同处理。

  • A、核保
  • B、相关法律
  • C、保全
  • D、相关

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参考答案和解析
正确答案:A,B
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  • 第1题:

    关于客户身份资料与交易记录保存说法正确的有哪些?()

    A.保全办理环节应审核申请资格人身份证件,并留存证件复印件或影像件;

    B.件审验后需由审核人签字、签写审核日期;

    C.根据保全作业要求需客户出示保险合同原件(视情况回收保险合同原件),确保本次保全

    D.业务申请资料完整清晰;

    E.如本次保全业务申请书上无位置填写申请资格人9要素信息与投被保人关系信息,可在申请书表头空白处手工填写并由申请资格人签字确认


    参考答案:ABCDE

  • 第2题:

    因“投保单填写字迹潦草、辨认不清”而收到《核保通知单》,解决办法有()。

    • A、请保险营销人员填写《变更申请书(新契约专用)》更正
    • B、请客户补充提供相关材料
    • C、请保险营销人员在核保通知单代理人回复栏内清晰填写给予确认
    • D、请客户回答问题并签名确认

    正确答案:C

  • 第3题:

    客户补充告知或调查中发现未如实告知事项情形,应及时提交()人员,决定是否需要解除合同。

    • A、保全后台
    • B、省公司保全岗
    • C、核保

    正确答案:C

  • 第4题:

    个人业务保全生效时间规定错误的是()。

    • A、合同保全不涉及收费处理,也不需要客户确认保全处理结果,则以保全复核、核保通过的次日零时为批单、批注的生效时间
    • B、解除合同业务处理结果的生效时间为批单、批注的生效时间
    • C、所有涉及账户结算的付费保全作业,结算的止息时点均为业务处理完毕的审核通过日

    正确答案:B

  • 第5题:

    非新单核保是指因为需要对承保条件进行重新判断,而通过保全、理赔途径提交核保作出核保意见或提供核保咨询的业务行为。


    正确答案:正确

  • 第6题:

    需要上级作业人员审核、核保的作业,受理柜面须在()个工作日内完成保全申请资料的扫描处理。

    • A、1
    • B、2
    • C、3
    • D、4

    正确答案:A

  • 第7题:

    销售人员在展业及服务过程应当向公司提供的客户资料包括在()、保全、理赔等业务环节中的客户相关信息。

    • A、投保
    • B、核保
    • C、缴纳保险费
    • D、领取保险金

    正确答案:A

  • 第8题:

    辖外转移作业规则是()。

    • A、柜面保单服务人员按照客户提供的迁入地址、电话等信息,在核心业务系统中变更客户联系信息
    • B、柜面保单服务人员当日在省级集中管理平台(以下简称“平台”)发起保单转出联系单申请。登记保单转移信息,并将相关扫描材料作为附件提交省级分公司业务管理中心
    • C、《保险关系转移确认书(兼批单)》(公司联)、身份证明复印件归档处理
    • D、转入保单的销售机构、售后服务人员信息在业务系统中的维护,统一由省级分公司保全处理岗负责

    正确答案:A,B,C,D

  • 第9题:

    商业银行()部门相关人员负责研究业务中的法律问题,提供法律支持。

    • A、保全
    • B、法律
    • C、授信
    • D、计财

    正确答案:B

  • 第10题:

    填空题
    办理保全服务申请时,客户须用()或()在申请书逐项填写,如有涂改,客户须()或()。

    正确答案: 签字笔,碳素墨水,加盖印章,签名确认
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    个人业务保全生效时间规定错误的是()。
    A

    合同保全不涉及收费处理,也不需要客户确认保全处理结果,则以保全复核、核保通过的次日零时为批单、批注的生效时间

    B

    解除合同业务处理结果的生效时间为批单、批注的生效时间

    C

    所有涉及账户结算的付费保全作业,结算的止息时点均为业务处理完毕的审核通过日


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    判断题
    非新单核保是指因为需要对承保条件进行重新判断,而通过保全、理赔途径提交核保作出核保意见或提供核保咨询的业务行为。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    客户进行保全补充告知时,以下哪种情形发出《解除合同通知书》?()

    • A、如被保险人补充告知的情况符合拒保条件,应进行解除合同处理
    • B、核保通知书发出后未得到客户相应回馈,或者应补交费而未补的,系统于计数期满前8日将相关保单返回核保队列,核保人员做拒保处理
    • C、夫妻相互投保,可以综合考虑夫妻的共同收入
    • D、无法提供相关诊断证明或病例

    正确答案:A,B

  • 第14题:

    关于保全权限,下面说法正确的是()

    • A、目前只要有8版及平台保全权限,即可在平台处理万能险业务,无需在万能系统开户授权
    • B、年金系统保全前台也可以上机处理
    • C、短险减保前台无权限处理
    • D、短险减保前台可处理2万元以内

    正确答案:A,C

  • 第15题:

    在事件结束后,后续处置工作中无需收集、保全与风险事件相关的资料及证据()


    正确答案:错误

  • 第16题:

    收到核保照会《核保通知单》,可能的解决办法有()。

    • A、请客户填写《变更申请书(新契约专用)》更正
    • B、请客户补充提供相关材料
    • C、请客户去体检
    • D、请客户回答问题并签名确认

    正确答案:A,B

  • 第17题:

    以下关于公司柜面保全服务流程描述正确的是()。

    • A、保险合同保全作业一般经过申请受理、资料扫描、业务处理、单证缮制与通知、日结、资料整理移交六个处理阶段
    • B、保险合同保全作业一般经过申请受理、资料扫描、业务处理、单证缮制与通知、日结、归档六个处理阶段
    • C、8000元的红利领取
    • D、“申请受理、”为面向客户服务流程,含受理初审、受理登记、临柜处理作业环节

    正确答案:A,C

  • 第18题:

    哪项业务属于新一代团险保全业务处理系统的非正常退保业务范围()

    • A、误保退保
    • B、投保人解除合同(即客户申请非正常退保)
    • C、强制撤单
    • D、公司解约

    正确答案:A,B,D

  • 第19题:

    保险合同借款期间,投保人提出退保申请,或因(),保险公司解除合同处理时,欠款本息将从退保金中先行扣除。

    • A、理赔
    • B、续保
    • C、保单销户
    • D、拒保

    正确答案:A,C,D

  • 第20题:

    续期缴费、解除合同、保险合同的补发与换发、红利领取等服务主要是在以下哪个子系统完成()

    • A、新契约系统
    • B、保全系统
    • C、理赔系统
    • D、单证档案系统

    正确答案:B

  • 第21题:

    多选题
    保险合同借款期间,投保人提出退保申请,或因(),保险公司解除合同处理时,欠款本息将从退保金中先行扣除。
    A

    理赔

    B

    续保

    C

    保单销户

    D

    拒保


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    商业银行()部门相关人员负责研究业务中的法律问题,提供法律支持。
    A

    保全

    B

    法律

    C

    授信

    D

    计财


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    销售人员在展业及服务过程应当向公司提供的客户资料包括在()、保全、理赔等业务环节中的客户相关信息。
    A

    投保

    B

    核保

    C

    缴纳保险费

    D

    领取保险金


    正确答案: C
    解析: 暂无解析