下列哪项会影响良好的沟通气氛()
第1题:
沟通时不良的肢体姿态与动作不包括下列哪项
A、抖动双腿
B、双臂抱于胸前
C、向窗外看
D、前倾坐位
第2题:
目光要与对方平视,身体略向前倾是非语言沟通的技巧。
此题为判断题(对,错)。
第3题:
以下哪个不是与客户沟通中的肢体语言?()
第4题:
咨询师身体的专注和倾听应当包括()。
第5题:
目光要与对方平视,身体略向前倾是非语言沟通的技巧。
第6题:
倾听过程中要注意使用积极的肢体语言,例如:自然的微笑,交叉双臂,身体稍微前倾,常常看对方的眼睛,赞许性地点头等。
第7题:
销售人员应随时关注客户通过体语发出的消极信息,谨慎和分歧的表现有()
第8题:
师生沟通中的体态语不恰当的是()。
第9题:
不符合美容师谈话礼仪的是()。
第10题:
保持善意的目光接触
不时点头
时有微笑
手指指指戳戳
第11题:
提出适当的问题
重述或小结客户谈过的事情
身体微微向前倾,保持目光接触
点头和微笑
做简单的笔记
第12题:
对
错
第13题:
有些非言语信号会让病人感到不温暖,例如
A、微笑
B、斜视
C、点头
D、身体前倾
第14题:
第15题:
在教师与学生的沟通过程中,下列教师体态语不恰当的是()。
第16题:
有些非言语信号会让患者感到不温暖,例如()
第17题:
倾听的技巧包括使用积极的肢体语言,例如:自然的微笑,不要交叉(),手不要放在脸上,身体稍微前倾,常常看对方的(),赞许性地点头等。
第18题:
在倾听时,以下行为恰当的有()
第19题:
在聆听客人要求时我们要注意什么?()
第20题:
下列教师在师生沟通中的体态语不恰当的是( )。
第21题:
下列哪些有助于帮助您提高聆听的技巧?()
第22题:
保持善意的目光接触
不时点头
时有微笑
手指指指戳戳
第23题:
斜角面对以倾听当事人陈述
目光一直注视着当事人
双手交叉放在胸前
身体微微前倾
适当的点头