家长刘某在当地很有影响，家教严格，在邻里之间颇受尊重。可有一天，邻居跑来告状，说刘的儿子怂恿他儿子偷家里的钱一起去歌厅玩了，刘某生气的把儿子叫出来对质，儿子也是个爱面子的人，当着许多人的面，一直低着头不肯承认，可是刘某硬逼着儿子说清楚，还当着邻居的面打了儿子一耳光。儿子委屈极了，一气之下就从楼上窗户跳了下去，等刘某反应过来，儿子已经奄奄一息了……请分析，面对这种情况，家长应该怎么教育孩子。
题目
家长刘某在当地很有影响，家教严格，在邻里之间颇受尊重。可有一天，邻居跑来告状，说刘的儿子怂恿他儿子偷家里的钱一起去歌厅玩了，刘某生气的把儿子叫出来对质，儿子也是个爱面子的人，当着许多人的面，一直低着头不肯承认，可是刘某硬逼着儿子说清楚，还当着邻居的面打了儿子一耳光。儿子委屈极了，一气之下就从楼上窗户跳了下去，等刘某反应过来，儿子已经奄奄一息了……请分析，面对这种情况，家长应该怎么教育孩子。
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第1题：
张某3岁的儿子和王某4岁的女儿在刘某家中玩耍，王某的女儿将刘某价值8000元的手提电脑损毁。张某以为是自己的儿子损毁的，于是赔偿了刘某一台同等价值的电脑，刘某也不清楚事实真相，于是接收了。后来刘某将该台电脑以9000元的价格转卖给了何某。现在张某得知了事实真相，则下列做法正确的是哪些?（ ） A．有权要求刘某返还9000元钱 B．不能要求刘某返还交付的电脑 C．可以要求刘某返还8000元钱 D．可要求刘某返还一台同等价值的电脑
正确答案：BCD
张某的行为是非债清偿，构成不当得利，应予以返还。原物存在的返还原物，原物不存在的， 返还相应的价值，因此BCD正确。
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第2题：
刘某与妻子感情不合，妻子带儿子另住别处。刘某投保管道煤气险，、刘某为被保险人，指定其妹妹为受益人。后刘某不幸煤气中毒身亡，其妹也早在半年前病故，刘某未再指定其他人为受益人。则关于保险金的归属问题以下()正确。A:由于刘某指定妹妹为受益人，因此刘某妹妹的继承人可以取得保险金
B:由于刘某已与其妻子分居，因此刘某的儿子可以取得保险金，其妻不能
C:刘某的继承人可以取得保险金，因此其妻子、儿子都可以取得保险金
D:刘某的妻子、儿子以及刘某妹妹的继承人都可以取得保险金答案：C解析： -
第3题：
案主赵某，男，40岁，小学时因被怀疑偷同学的东西，曾遭到老师的批评和同学的讥笑，回家后又不容分说被父亲打骂，自此心情一直很压抑，脾气也很古怪，有时遇到很小的事情便会表现出暴躁情绪，生怕自己受委屈吃亏。结婚后，因夫妻关系不好而离异。离婚后，儿子小明归赵某抚养。赵某没有固定的工作，对儿子在生活上很是关心照顾，尤其对儿子的学习要求很严格，当儿子考试成绩不好时，便常常毒打儿子，这使儿子十分怕他。有一次邻居听到小明的哭叫声跑了过来，才把孩子从拳打脚踢中拉了出来，孩子被打得浑身多处是伤，在邻居的劝说下才被赵某送往医院。赵某一直不承认自己打儿子有什么过错，因此这种情形未来还有可能发生。?
问题：?
1.请结合案例说明家庭社会工作的价值观是什么。
2.作为家庭社会工作者，可以采取哪些辅导措施。答案：解析：1.家庭社会工作的目标在于协助家庭发掘自身及社会资源，增进家庭功能，改善家庭关系，解决家庭困难。每一个家庭都有向往和睦、轻松、愉快生活的期望，每一个家庭也蕴藏着不可低估的能量与资源。社会工作者应充分相信家庭自身的能力，相信家庭在调整自身系统的过程中解决问题的能力，并适时对家庭给予社会性支持，这是家庭社会工作所遵循的工作价值观。 2.针对案主情况，可以采取如下的辅导策略：通过心理测量量表的使用，正确评估案主的心理状况。深入访谈，和案主一同分析和寻找问题的根源，寻求处理个人心理问题方面的辅导策略。建议案主参加讲座或辅导，或与孩子的老师联系，学习合理教育孩子的方式和方法。根据法律法规的要求，看案主是否符合申请最低生活保障金的条件，如符合可协助其申请低保，以实施家庭救助。建议案主参加职业技能培训，以增强个人的就业能力，寻找稳定的工作。
[试题分析] 1.选择本案例的原因是：这是一个家庭社会工作的典型案例。社会工作者针对案主存在的主要问题，以家庭为本进行社会工作的介入，运用一些专业方法、技巧，动员社会及家庭资源，促进家庭正常的运转和发展，协助家庭共同走出困境，适应未来的生活。该案例考查了家庭社会工作必须遵循的价值观及对家庭社会工作实务的基本掌握情况。 2.本案例注重考查的重点与技巧在于： (1)家庭社会工作首先要以巩固家庭为首要任务，坚持以家庭为本的出发点和重要原则。由于每个家庭的结构、功能及规则不同，影响到家庭成员的观念、性格特质的形成。因此，单纯强调案主赵某的原因无济于事，要注重家庭作为一个整体系统的调整和改变。 (2)社工介入的目的主要是为了协助家庭生活能够有序运转，为家庭提供经济、心理和法律援助，改善家庭环境，改变家庭结构，维持家庭成员之间的平衡和谐关系。这就要求社工在实际介入过程中要把握好家庭成员之间的关系及其与外部环境之间的有机联系，为家庭成员提供具体的帮助，帮助他们走出困境。 3.本案例回答时需要注意的问题是： 家庭社会工作是一项整合性的专业社会工作，社会工作者应当针对不同家庭的需要，选择一种或数种理论、方法与技巧整合运用在具体的案例当中。家庭问题多种多样，社工的介入策略也应当因人而异，在征得服务对象同意的基础上，根据家庭实际需要和具体资源情况灵活运用。 -
第4题：
案例：
刘某，男，68岁，和老伴儿同住，主要靠平时做些小买卖和低保金来维持生活，有一儿子已成家。一天，在刘某开车载老伴儿去超市购物的途中，意外遭遇一场交通事故，老伴儿当场死亡，刘某大腿骨折，多处擦伤。老伴儿的去世使他的精神几近崩溃，脾气变得非常暴躁，这使得本已患有糖尿病的他更加消瘦，经常把自己关在房间里不与外人交流，且时常自言自语“如果我不带着她去超市，就不会遭遇车祸，她也就不会死，还不如自己也死了算了”。儿子非常担心父亲，和妻子多次商量后将父亲接来与自己同住。
刘某之前与儿媳有矛盾，同住后矛盾更加严重，因此儿媳在对其照顾上也不够用心，甚至出现打骂的现象，儿子夹在中间很为难，家庭成员每天都是在吵闹声中生活，这严重影响了正在准备中考的贝贝（孙子），贝贝近来成绩很不稳定。刘某一直向邻居李某（一名刚退休女职工，中年丧偶，无儿无女）抱怨自己儿媳对自己如何不好，并倾诉其因老伴儿去世所产生的愧疚与焦虑，李某也时常安慰刘某。久而久之，刘李二人在一起生活。于是刘某便向儿子、儿媳表明了自己想重组家庭的想法，想找个人来照顾自己，自己现在存的钱加上李某的退休工资足够二人养老，并保证不会麻烦他们，但却遭到了儿子、儿媳的强烈反对，接下来的日子家里的争吵更加频繁，儿子很是无奈。经人介绍刘某来到了所在社区的“守望”社会工作服务机构求助，接待他的是社会工作者李颖。
问题：
1．请结合以上案例界定刘某的需要。
2．根据系统理论的观点，请结合案例指出与刘某案例有关的四大系统。
答案：解析：
【答案要点】
1．
服务对象刘某现在的需要主要有：
健康维护的需要：老年期是疾病多发期，健康维护是老年人最为关注和渴望满足的需要。老年人需要建立健康的生活方式，获得适宜的生活照顾，并得到康复服务。案例中的刘某患有糖尿病，又发生大腿骨折，健康方面存在很大的问题，需要健康维护，并且需要得到较好的生活照顾。
经济保障的需要：在传统社会中，老年人依靠子女提供经济供养；但在现代社会中，老年人是需要通过领取退休金、养老保险等途径来得到赡养，从而获得经济方面的保障。案例中刘某主要是通过自己做些小买卖和低保金来获得经济方面的保障，但现在由于大腿骨折，影响了自己的小生意，完全靠低金保维持生活，需要经济的支持。
婚姻家庭的需要：幸福美满的家庭生活是所有人追求的目标，老年人也有维持和向往美好婚姻家庭生活的需要和权利。伴侣和家庭的支持对老年人具有重大意义。案例中刘某因老伴儿去世倍感孤独，因此想重新追求婚姻家庭生活，符合老年人的正常需要，但遭遇子女的横加干涉。
2．
依据系统理论，可以把助人历程中相关的部分为四个系统：改变媒介系统、服务对象系统、目标系统和行动系统。
(1)改变媒介系统。所谓“改变媒介”是指受雇于政府、非营利机构、组织和社区中的社会工作者，是“有计划变迁”的具体操作者，在“问题一解决”的改变过程中是促使服务对象发生改变的媒介。案例中的改变媒介系统是社会工作者李颖，那么李颖的专业技能、价值取向及人格特征都将影响她对刘某的帮助。而“守望”社会工作机构的价值理念、服务范围、机构文化等也会对助人历程有影响。这些都需要接案社会工作者有所考虑。
(2)服务对象系统。服务对象系统是指社会工作服务的对象，也是社会工作服务的直接受益人。服务对象系统可以是个人、家庭、团体、组织或社区。服务对象系统包括前来求助已经使用服务的现有服务对象和还没有接受服务，但未来有可能使用服务的潜在的服务对象。本案中，刘某的儿子来机构求助，并与社会工作者进行了面谈属于现有服务对象，而刘某虽然还没有来机构，但未来会是服务的受益人，因此是潜在的服务对象。
(3)目标系统。为了达到改变服务对象系统的目的需要改变和影响的系统即是“目标系统”。案例中，为了帮助解决刘某家庭的问题，刘某、刘某的儿子、儿媳及孙子贝贝都需要某些方面的调整和改变，因此都是目标系统。
(4)行动系统。行动系统是指那些与社会工作者一起努力，实现改变目标的人，是社会工作者的合作者。为了实现与服务对象的协议，帮助服务对象达到改变的目标，社会工作者要进行各种努力，调动各种资源。本案例中的目标系统，从另一个角度看，有可能成为行动系统。
【提示】此题考点涉及本章老年人的需要和本书第一章社会工作四大系统。要求考生结合案例评估界定服务对象需要的题目是基础题目，面对任何服务对象都可提出这样的问题，答题时要注意的是，如果题目中没有要求依据给定的框架，那么回答应依据本章服务对象需要的知识框架做答。本案例描述的服务对象是老人，就应该按照教材关于老年人需要的框架做答。
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第5题：
刘某有个儿子小刘，刘某离婚后带着儿子和方某结婚。则小刘是方某的？（）
- A、亲生儿子
- B、继子
- C、养子
- D、私生子
正确答案:B -
第6题：
刘某，男， 68 岁，和老伴同住，主要靠平时做些小买卖和低保来维持生活，有一个已成家的儿子。一天，刘某开车载老伴去超市购物的途中意外遭遇一场交通事故，老伴当场死亡，刘某大腿骨折，多处擦伤。老伴的去世使刘某的精神几近崩溃，脾气变得非常暴躁，这使得本已患有糖尿病的他更加消瘦，经常把自己关在房间里不与外人交流，且时常自言自语“如果我不带着她去超市，就不会遭遇车祸，她也就不会死，还不如自己也死了算了”。儿子非常担心父亲，和妻子多次商量后将父亲接来与自己同住。刘某之前与儿媳有矛盾，同住后矛盾更加严重，因此儿媳在对其照顾上也不够用心，甚至出现打骂的现象，儿子夹在中间很为难，家庭成员每天都是在吵闹声中度过，这严重影响了正在准备中考的贝贝（孙子），贝贝近来成绩很不稳定。刘某一直向邻居李某（一名刚退休女职工，中年丧偶，无儿无女）抱怨自己儿媳对自己如何不好，并倾诉其因老伴去世所产生的愧疚与焦虑，李某也时常安慰刘某。久而久之，刘李二人想在一起生活。于是刘某向儿子、儿媳表明了自己想重组家庭的想法，想找个人来照顾自己，自己现在存的钱加上李某的退休工资足够二人养老，并保证不会麻烦他们，但是遭到了儿子、儿媳的强烈反对，接下来的日子家里的争吵更加频繁，儿子很是无奈。经人介绍，刘某的儿子来到所在社区的“守望”社会工作服务机构求助，接待他的是社会工作者李颖。根据系统理论的观点，请结合案例指出与刘某案例有关的四大系统。
正确答案: 依据系统理论，可以把助人历程中相关的部分为四个系统：
（1）改变媒介系统。所谓“改变媒介”是指受雇于政府、非营利机构、组织和社区中的社会工作者，是“有计划变迁”的具体操作者，在“问题一解决”的改变过程中是促使服务对象发生改变的媒介。案例中刘某的改变媒介系统是“守望”机构的李颖，那么李颖的专业技能、价值取向及人格特征都将影响对刘某的帮助，而“守望”机构的价值理念、服务范围、机构文化等也会对助人历程有影响。这些都需要接案社会工作者有所考虑。
（2）服务对象系统。服务对象系统是指社会工作服务的对象，也是社会工作服务的直接受益人。服务对象系统可以是个人、家庭、团体、组织或社区。服务对象系统包括前来求助的已经使用服务的现实服务对象，以及还没有接受服务但未来有可能使用服务的潜在的服务对象。本案例中，刘某的儿子来机构求助，并与社会工作者进行了面谈，属于现实服务对象，而刘某虽然还没有来机构，但未来会是服务的受益人，因此是潜在的服务对象。
（3）目标系统。为了达到改变服务对象系统的目的需要改变和影响的系统即是“目标系统”。案例中，为了帮助解决刘某家庭的问题，刘某及其儿子、儿媳和孙子都需要某些方面的调整和改变，这些都是社会目标系统。
（4）行动系统。行动系统是指那些与社会工作者一起努力，实现改变目标的人，是社会工作者的合作者。为了实现与服务对象的协议，帮助服务对象达到改变的目标，社会工作者要进行各种努力，调动各种资源。本案例中的目标系统，从另一个角度看，有可能成为行动系统。 -
第7题：
刘林是（）的儿子。
正确答案:刘封 -
第8题：
周某，A省教育厅正处级干部，中共党员。2016年回老家过年，同村村民刘某与周某小学同学，平时交往不多，其子小刘今年就要大学毕业找工作，想请周某帮帮忙。在过年期间，刘某当着周某的面给周某儿子包了2万元压岁钱。周某推辞一番，仍收下了。其间，刘某并未向周某说起小刘大学毕业找工作的事。根据《纪律处分条例》规定，下列说法正确的是（）
- A、周某并未给刘某谋利，所以周某不构成违纪
- B、刘某没有具体请托事项，所以周某不构成违纪
- C、刘某过年给周某儿子压岁钱属于正常礼尚往来
- D、周某收受刘某的礼金明显超出正常礼尚往来的标准
正确答案:D -
第9题：
问答题刘老头有两个儿子，其将自己的房里给了小儿子，并同小儿子一同居住。大儿子认为父亲偏心，所以拒绝对刘老头履行赡养义务。刘老头将大儿子告上了法庭，要求给付生活费，负担医药费和去世后的丧葬费。大儿子则以分家不公，且自己没有赡养能力为由不同意父亲的诉讼请求。这种情况该如何处理？正确答案： 赡养父母是子女应尽的义务，并且不得附加任何条件。大儿子不能以分家不公为由拒绝履行赡养义务。其作为成年人，有劳动能力，完全可以履行赡养父亲的义务，应当给付刘老头生活费并负担医药费。虽然负担丧葬费是子女的义务，但要求子女负担丧葬费却不是刘老头的民事权利，刘老头无权在生前为子女确定其去世后丧葬费的负担问题，故应驳回刘老头要求大儿子负担丧葬费的诉讼请求。解析： 暂无解析 -
第10题：
单选题刘某有个儿子小刘，刘某离婚后带着儿子和方某结婚。则小刘是方某的？（）A亲生儿子
B继子
C养子
D私生子
正确答案： C解析： 暂无解析 -
第11题：
填空题刘胤、刘辑、刘承是（）的儿子。正确答案： 刘理解析： 暂无解析 -
第12题：
问答题刘某，男，68岁，和老伴住，主要靠平时做些小买卖和低保金来维持生活，有一个已成家的儿子。一天，在刘某开车载老伴儿去超市购物的途中，意外遭遇一场交通事故，老伴儿当场死亡，刘某大腿骨折，多处擦伤。老伴儿的去世使他的精神几近崩溃，脾气变得非常暴躁，这使得本已患有糖尿病的他更加消瘦，经常把自己关在房问里不与外人交流，且时常自言自语“如果我不带着她去超市，就不会遭遇车祸，她也就不会死，还不如自己也死了算了”。儿子非常担心父亲，和妻子多次商量后将父亲接来与自己同住。 刘某之前与儿媳有矛盾，同住后矛盾更加严重，因此儿媳在对其照顾上也不够用心，甚至出现打骂的现象，儿子夹在中间很为难，家庭成员每天都是在吵闹声中生活，这严重影响了正在准备中考的贝贝(孙子)，贝贝近来成绩很不稳定。刘某一直向邻居李某(一名刚退休女职工，中年丧偶，无儿无女)抱怨自己儿媳对自己如何不好，并倾诉其因老伴儿去世所产生的愧疚与焦虑，李某也时常安慰刘某。久而久之，刘李二人在一起生活。于是刘某便向儿子、儿媳表明了自己想重组家庭的想法，想找个人来照顾自己，自己现在存的钱加上李某的退休工资足够二人养老，并保证不会麻烦他们，但却遭到了儿子、儿媳的强烈反对，接下来的日子家里的争吵更加频繁，儿子很是无奈。经人介绍刘某来到了所在社区的“守望”社会工作服务机构求助，接待他的是社会工作者李颖。 问题： 1．请结合以上案例界定刘某的需要。 2．根据系统理论的观点，请结合案例指出与刘某案例有关的四大系统。正确答案：解析： -
第13题：
刘某早年丧偶，退休后开了个商店，其子刘立因吸毒经常到店里拿钱，父亲不给即抢，并多次打伤其父。一次刘立因犯毒瘾又来抢钱，刘某没给，刘立拿刀就砍，刘某当场死亡。二儿子刘钊恰巧看见父亲惨死，当即将刘立打死，并因此被判刑l2年。大儿子刘建在办理父亲的丧事时，无意中发现父亲的遗嘱，写明由三个儿子平分他的遗产。于是刘建偷偷改了遗嘱，增加了1万元应继承份额。对于此案下列表述中错误的是：
A．刘建仍享有继承权
B．刘钊也享有继承权
C．刘立有故意杀害刘某的行为，因此丧失继承权
D．刘建、刘钊和刘立应当等额继承刘某的遗产
正确答案：D
[考点]丧失继承权的情况
D。根据《继承法》规定，伪造，篡改或销毁遗嘱，情节严重的，丧失继承权。《继承法意见》对情节严重进行了界定，即继承人伪造、篡改或销毁遗嘱，侵害了缺乏劳动能力又无生活来源的继承人的利益，并造成其生活困难的，应认定其行为情节严重。刘建虽有篡改遗嘱的行为，但不构成情节严重，并不丧失继承权。所以选项A是正确的。《继承法》第7条规定为争夺遗产而杀害其他继承人的，丧失继承权。也就是说，如果不是为了争夺遗产而是因为其他原因而杀害其他继承人，并不丧失继承权。本案中刘钊杀害刘立的行为是因见父亲被害，出于义愤打死了刘立，因此，不丧失继承权。所以，选项B也是正确的。因刘立有故意杀害刘某的行为，根据《继承法》第7条第(1)项，刘立丧失继承权。遗嘱中原由他继承的份额，应由其他继承人继承。因此，本案中的遗产由刘建与刘钊共同继承。所以，选项C是正确的，选项D是错误的。依题意，D项当选。 -
第14题：
单某陪自己5岁的儿子出门闲逛，途中遇到李某养的狗。单某的儿子见狗可爱遂上前逗弄，谁知狗竟然开始狂吠，并且突然冲上马路咬伤了过路人刘某。刘某又惊又怕，赶紧打了疫苗。事后刘某起诉，要求责任人赔偿医疗费等费用。关于本案下列说法正确的有：A:被告李某是狗的主人，应该承担本案一切举证责任
B:单某的儿子没有民事诉讼行为能力，应该由其父单某代他举证
C:刘某应该证明是单某的儿子逗狗使狗咬伤了自己，从而将单某也列为共同被告
D:李某要想免责，就不得不证明单某儿子逗狗的事实和狗因此发狂的事实答案：B,D解析：单某的儿子没有民事诉讼行为能力，其父单某是他的监护人，也是法定代理人，要代之进行一切诉讼行为，包括举证，因此B项正确。饲养动物致人损伤是《证据规定》第4条规定的八种举证责任倒置的情形之一，动物饲养人或者管理人有义务就受害人有过错或者第三人有过错承担举证责任，李某要想免责，就要证明损害是第三人单某的儿子造成的，但是原告也要证明损害的情况、医疗费用等，所以不可能一切举证责任都由李某一人承担，A项错误，D项正确，而C项中刘某没有必要去告单某，只要向动物饲养人李某索赔足矣，也无须去证明狗咬人的具体过错缘由。 -
第15题：
刘某与妻子去年刚离婚，夫妻俩谁也不愿放弃儿子刘凯的抚养权，最后法院将读小学的儿子判给了刘某。刘某与前妻非常宠爱儿子，离婚后，他们经常在校门口争着接儿子放学回家，以致刘凯和小伙伴玩耍的机会都没有，而刘某和前妻谁接不到儿子都很失落。刘凯的一个生日要隆重地过两次。起初，刘凯还经常打电话安慰失落的父亲、母亲，后来他渐渐承受不住如此沉重的父爱、母爱，开始厌恶他们，并进行报复。他常常想方设法逃离父母的关心，有时在半夜偷偷离家出走，被追回后整日把自己锁在屋里，不吃不喝，一个人发呆。
【问题】
1．在上述案例中，案主刘凯面临的困境主要有哪些
2．面对刘凯的困境，社会工作者应该采用哪些介入策略答案：解析：1．上述案例中，案主刘凯面临的困境主要表现为以下几个方面：
(1)家庭关系问题：父母的过分溺爱
刘凯的父母已经离婚，但他们对儿子非常溺爱，都要争取儿子的抚养权；即使离婚后，也抢着接儿子放学回家；儿子的生日都要隆重地过丽次。这种过分溺爱使原本就不完整的家庭关系变得不正常，刘凯也渐渐觉得承受不起这样的溺爱，导致刘凯产生逆反心理。
(2)社会关系问题：失去了与同伴玩耍的机会
刘凯是个小学生，正处在娱乐需求很强的阶段，而其父母在校门口争着接他回家，导致他失去了同小伙伴玩耍的机会，缺少同龄朋友。
(3)情感问题：逆反厌恶心理，自闭沉默
刘凯的自由时间和空间被父母的过分关心剥夺，他对父母的行为逐渐厌恶，并进行报复。为了惩罚父母，他半夜偷偷离家出走，被追回后仍然气愤不平，整日把自己锁在屋里，不吃不喝，一个人发呆。
2．面对刘凯的困境，社会工作者应采用的介入策略内容如下：
(1)与刘凯进行沟通
社会工作者需要主动接触刘凯，与其建立信任关系，对刘凯的处境表示理解和同情，向刘凯表达愿意协助的态度，引导刘凯说出他对父母的意见和想法，舒缓其压抑已久的逆反和厌恶情绪。
(2)与刘凯父母进行沟通
①社会工作者需要分别与刘凯的父母进行沟通，让他们表达自己的意见，同时让其了解刘凯的困境和想法，认识到先前的做法不利于刘凯的顺利成长；
②协助刘凯父母进行面对面沟通，进行换位思考，一起制定探望儿子的合适方法以及学习教育孩子的科学方法与技巧。
(3)鼓励刘凯与小伙伴建立良好的关系
刘凯自身有强烈的交朋友的欲望，只是其父母的行为妨碍了他与小伙伴的玩耍，失去了与同辈群体建立良好社会关系的机会。社会工作者需要鼓励刘凯积极参与学校组织的各种活动，与小伙伴快乐交往，使其产生快乐感和归属感。 -
第16题：
案例：
刘某，男，68岁，和老伴同住，主要靠平时做些小买卖和低保来维持生活，有一个已成家的儿子。一天，刘某开车载老伴去超市购物的途中遭遇意外交通事故，老伴当场死亡，刘某大腿骨折，多处擦伤。老伴的去世使刘某的精神几近崩溃，脾气变得非常暴躁，这使得本已患有糖尿病的他更加消瘦，经常把自己关在房间里不与外人交流，且时常自言自语 “如果我不带着她去超市，就不会遭遇车祸，她也就不会死，还不如自己也死了算了”。儿子非常担心父亲，和妻子多次商量后将父亲接来与自己同住。
刘某之前与儿媳有矛盾，同住后矛盾更加严重，因此儿媳在对其照顾上也不够用心，甚至出现打骂的现象，儿子夹在中间很为难，家庭成员每天都是在吵闹声中度过，这严重影响了正在准备中考的贝贝(孙子)，贝贝近来成绩很不稳定。刘某一直向邻居李某(一名刚退休女职工，中年丧偶，无儿无女)抱怨自己儿媳对自己如何不好，并倾诉其因老伴去世所产生的愧疚与焦虑，李某也时常安慰刘某。久而久之，刘李二人想在一起生活。于是刘某向儿子、儿媳表明了自己想重组家庭的想法，想找个人来照顾自己，自己现在存的钱加上李某的退休工资足够二人养老，并保证不会麻烦他们，但是遭到了儿子、儿媳的强烈反对，接下来的日子家里的争吵更加频繁，儿子很是无奈。经人介绍，刘某的儿子来到所在社区的 “守望”社会工作服务机构求助，接待他的是社会工作者李颖。
问题：
1．请结合以上案例界定刘某的需要。
2．根据系统理论的观点，请结合案例指出与刘某案例有关的四大系统。答案：解析：1．服务对象刘某现在的需要主要有： (1)健康维护的需要。老年期是疾病多发期，健康维护是老年人最为关注和渴望满足的需要。老年人需要建立健康的生活方式，获得适宜的生活照顾，并得到康复服务。案例中的刘某患有糖尿病，发生过大腿骨折，健康方面存在很大的问题，需要健康维护，并且需要得到较好的生活照顾。
(2)经济保障的需要。在传统社会中，老年人依靠子女提供经济供养；但在现代社会中，老年人需要通过领取退休金、养老保险等途径来得到赡养，从而获得经济方面的保障。案例中刘某主要通过自己做些小买卖和低保来获得经济方面的保障，但现在由于大腿骨折，影响了自己的小生意，完全靠低保维持生活，需要经济的支持。
(3)婚姻家庭的需要。幸福美满的家庭生活是所有人追求的目标，老年人也有维持和向往美好婚姻家庭生活的需要和权利。伴侣和家庭的支持对老年人具有重大意义。案例中刘某因老伴去世倍感孤独，因此想重新追求婚姻家庭生活，符合老年人的正常需要，但遭遇子女的横加干涉。
2．依据系统理论，可以把助人历程中相关的部分分为四个系统：
(1)改变媒介系统。所谓 “改变媒介”是指受雇于政府、非营利机构、组织和社区中的社会工作者，是“有计划变迁”的具体操作者，在“问题一解决”的改变过程中是促使服务对象发生改变的媒介。案例中刘某的改变媒介系统是“守望”机构的李颖，那么李颖的专业技能、价值取向及人格特征都将影响对刘某的帮助，而“守望”机构的价值理念、服务范围、机构文化等也会对助人历程有影响。这些都需要接案社会工作者有所考虑。
(2)服务对象系统。服务对象系统是指社会工作服务的对象，也是社会工作服务的直接受益人。服务对象系统可以是个人、家庭、团体、组织或社区。服务对象系统包括前来求助的已经使用服务的现实服务对象，以及还没有接受服务但未来有可能使用服务的潜在的服务对象。本案例中，刘某的儿子来机构求助，并与社会工作者进行了面谈，属于现实服务对象，而刘某虽然还没有来机构，但未来会是服务的受益人，因此是潜在的服务对象。
(3)目标系统。为了达到改变服务对象系统的目的需要改变和影响的系统即是 “目标系统”。案例中，为了帮助解决刘某家庭的问题，刘某及其儿子、儿媳和孙子都需要某些方面的调整和改变，这些都是社会目标系统。
(4)行动系统。行动系统是指那些与社会工作者一起努力，实现改变目标的人，是社会工作者的合作者。为了实现与服务对象的协议，帮助服务对象达到改变的目标，社会工作者要进行各种努力，调动各种资源。本案例中的目标系统，从另一个角度看，有可能成为行动系统。 -
第17题：
刘胤、刘辑、刘承是（）的儿子。
正确答案:刘理 -
第18题：
刘某，男， 68 岁，和老伴同住，主要靠平时做些小买卖和低保来维持生活，有一个已成家的儿子。一天，刘某开车载老伴去超市购物的途中意外遭遇一场交通事故，老伴当场死亡，刘某大腿骨折，多处擦伤。老伴的去世使刘某的精神几近崩溃，脾气变得非常暴躁，这使得本已患有糖尿病的他更加消瘦，经常把自己关在房间里不与外人交流，且时常自言自语“如果我不带着她去超市，就不会遭遇车祸，她也就不会死，还不如自己也死了算了”。儿子非常担心父亲，和妻子多次商量后将父亲接来与自己同住。刘某之前与儿媳有矛盾，同住后矛盾更加严重，因此儿媳在对其照顾上也不够用心，甚至出现打骂的现象，儿子夹在中间很为难，家庭成员每天都是在吵闹声中度过，这严重影响了正在准备中考的贝贝（孙子），贝贝近来成绩很不稳定。刘某一直向邻居李某（一名刚退休女职工，中年丧偶，无儿无女）抱怨自己儿媳对自己如何不好，并倾诉其因老伴去世所产生的愧疚与焦虑，李某也时常安慰刘某。久而久之，刘李二人想在一起生活。于是刘某向儿子、儿媳表明了自己想重组家庭的想法，想找个人来照顾自己，自己现在存的钱加上李某的退休工资足够二人养老，并保证不会麻烦他们，但是遭到了儿子、儿媳的强烈反对，接下来的日子家里的争吵更加频繁，儿子很是无奈。经人介绍，刘某的儿子来到所在社区的“守望”社会工作服务机构求助，接待他的是社会工作者李颖。请结合以上案例界定刘某的需要。
正确答案: 服务对象刘某现在的需要主要有：
（1）健康维护的需要。老年期是疾病多发期，健康维护是老年人最为关注和渴望满足的需要。老年人需要建立健康的生活方式，获得适宜的生活照顾，并得到康复服务。案例中的刘某患有糖尿病，发生过大腿骨折，健康方面存在很大的间题，需要健康维护，并且需要得到较好的生活照顾。
（2）经济保障的需要。在传统社会中，老年人依靠子女提供经济供养；但在现代社会中，老年人需要通过领取退休金、养老保险等途径来得到赡养，从而获得经济方面的保障。案例中刘某主要通过自己做些小买卖和低保来获得经济方面的保障，但现在由于大腿骨折，影响了自己的小生意，完全靠低保维持生活，需要经济的支持。
（3）婚姻家庭的需要。幸福美满的家庭生活是所有人追求的目标，老年人也有维持和向往美好婚姻家庭生活的需要和权利。伴侣和家庭的支持对老年人具有重大意义。案例中刘某因老伴去世倍感孤独，因此想重新追求婚姻家庭生活，符合老年人的正常需要，但遭遇子女的横加千涉。 -
第19题：
刘某生前住重庆市江北区，在该区有1幢100平方米的房屋，共4间，刘某有二子一女：大儿子、二儿子系其后夫和后夫前妻所生，女儿系刘某与前夫所生。刘某一直和大儿子共同生活，二儿子和女儿均在外市工作。刘某虽然和大儿子住在一起，但大儿子对她不孝敬，所以刘某生前暗地立下遗嘱交给其女儿，写明其死后房屋由女儿一人继承。在刘某死后，大儿子没有通知其弟、妹回重庆料理后事。他认为其母生前一直由自己赡养，房子应由他一人继承。但又怕弟、妹与其相争，遂在办完丧事后将该房以5000元的低价卖给张三，并已办好过户手续。二儿子知道后，即从外市赶回重庆，向江北区人民法院起诉，要与其兄共同继承母亲遗产，平分房屋。法院立案后，刘某女儿闻讯亦从外市赶回重庆，向江北区人民法院递交了其母的亲笔遗嘱，并请求法院按遗嘱判决自己继承全部房屋。问：刘某的大儿子、二儿子、女儿以及张三的诉讼地位如何？为什么？
正确答案:大儿子为被告，二儿子为原告，女儿为有独立请求权的第三人，张三为无独立请求权的第三人。理由是：在已经进行的诉讼程序中，大儿子是二儿子起诉的对象，所以为被告。二儿子认为大儿子的行为侵犯了其合法权益而向人民法院提起诉讼，因而为原告。在本案中，女儿因持有其母亲的亲笔遗嘱在本诉进行过程中提起诉讼，属于第三人参加之诉，但因其享有独立的请求权，所以为有独立请求权的第三人。张三虽没有就原告与被告之间争议的诉讼标的主张独立的请求权，但与案件处理结果有法律上的利害关系而参加诉讼，为无独立请求权的第三人。 -
第20题：
刘某有两个儿子和一个女儿，都已经成家，妻子和父母都已去世。大儿子生活较好，但不孝敬，女儿离刘某较远不便照料刘某，刘某一直与二儿子一起生活。刘某去世后，其遗产6万元应当怎样分割？（）
- A、首先由3人协商，按他们的协议处理
- B、如果协商不成，3人平分
- C、如果协商不成，二儿子应当多分
- D、如果协商不成，大儿子应当少分
正确答案:A,C,D -
第21题：
单选题刘某有一儿一女，女儿出嫁后，他又收养了一个儿子。后来，刘某因病去世，留下了3套房子和15万的遗产，但没有立遗嘱。依据法律规定，刘某的遗产应该由（）A刘某的儿子继承
B刘某的儿子和女儿共同继承
C刘某的儿子和养儿子共同继承
D刘某的儿子、女儿、养子共同继承
正确答案： B解析： 暂无解析 -
第22题：
问答题原告刘明明，士，现年36岁，系北京市某单位会计。被告人张金，男.现年40岁，系北京市某中学教师。刘明明与张金经人介绍于1993年5月认识.同年12月份结婚。婚后生有一子张龙，现年8岁。因刘明明有外遇，夫妻关系出现危机，2002年5月，刘明明起诉到法院要求离婚。法院查明刘明明与张会感情确已破裂，没有和好的可能，遂判决离婚。儿子张龙由张金抚养，刘明明每月给付儿子生活费、教育费1 50元.同时判定刘明明可每周探望张龙一次。离婚后，刘明明如期如数络付抚养费，张金亦能妥善安排刘明明探视张龙;节假日张龙也可以在刘明明家住一：日。后来刘明明与同事利某结婚，张金认为刘明明对儿子有“拉拢”之嫌，觉得刘明明有可能“抢走”儿子。从2003年3月份到8月份，张金以刘明明探望儿子会影响儿子学习为由拒绝刘明明探望，甚至连刘明明送给儿子的书包、文具都被张金扔进垃圾箱，不允许张龙使用。张龙也数次哭闹着要求看妈妈，张金非但不让，还骗张龙说刘明明已向其声明不要张龙了。刘明明思念儿子，精神受到严重打击，2003年10月，刘明明向人民法院诉请强制执行有关判决，保障其对张龙的探望权。 问：(1)张金拒绝刘明明探望张龙，这种作法是否合法? (2)如何保障刘明明对张龙的探望权?正确答案：解析： -
第23题：
问答题案例六 刘某与妻子去年刚离婚，夫妻俩谁也不愿放弃儿子刘凯的抚养权，最后法院将读小学的儿子判给了刘某。刘某与前妻非常宠爱儿子，离婚后，他们经常在校门口争着接儿子放学回家，以致刘凯和小伙伴玩耍的机会都没有，而刘某和前妻谁接不到儿子都很失落。刘凯的一个生日要隆重地过两次。起初，刘凯还经常打电话安慰失落的父亲、母亲，后来他渐渐承受不住如此沉重的父爱、母爱，开始厌恶他们，并进行报复。他常常想方设法逃离父母的关心，有时在半夜偷偷离家出走，被追回后整日把自己锁在屋里，不吃不喝，一个人发呆。 【问题】 1．在上述案例中，案主刘凯面临的困境主要有哪些？ 2．面对刘凯的困境，社会工作者应该采用哪些介入策略？正确答案： 1.上述案例中,案主刘凯面临的困境主要表现为以下几个方面:
(1)家庭关系问题:父母的过分溺爱
刘凯的父母已经离婚,但他们对儿子非常溺爱,都要争取儿子的抚养权;即使离婚后,也抢着接儿子放学回家;儿子的生日都要隆重地过两次。这种过分溺爱使原本就不完整的家庭关系变得不正常,刘凯也渐渐觉得承受不起这样的溺爱,导致刘凯产生逆反心理。
(2)社会关系问题:失去了与同伴玩耍的机会
刘凯是个小学生,正处在娱乐需求很强的阶段,而其父母在校门口争着接他回家,导致他失去了同小伙伴玩耍的机会,缺少同龄朋友。
(3)情感问题:逆反厌恶心理,自闭沉默
刘凯的自由时间和空间被父母的过分关心剥夺,他对父母的行为逐渐厌恶,并进行报复。为了惩罚父母,他半夜偷偷离家出走,被追回后仍然气愤不平,整日把自己锁在屋里,不吃不喝,一个人发呆。
2.面对刘凯的困境,社会工作者应采用的介入策略内容如下:
(1)与刘凯进行沟通
社会工作者需要主动接触刘凯,与其建立信任关系,对刘凯的处境表示理解和同情,向刘凯表达愿意协助的态度,引导刘凯说出他对父母的意见和想法,舒缓其压抑已久的逆反和厌恶情绪。
(2)与刘凯父母进行沟通
①社会工作者需要分别与刘凯的父母进行沟通,让他们表达自己的意见,同时让其了解刘凯的困境和想法,认识到先前的做法不利于刘凯的顺利成长;
②协助刘凯父母进行面对面沟通,进行换位思考,一起制定探望儿子的合适方法以及学习教育孩子的科学方法与技巧。
(3)鼓励刘凯与小伙伴建立良好的关系
刘凯自身有强烈的交朋友的欲望,只是其父母的行为妨碍了他与小伙伴的玩耍,失去了与同辈群体建立良好社会关系的机会。社会工作者需要鼓励刘凯积极参与学校组织的各种活动,与小伙伴快乐交往,使其产生快乐感和归属感。解析： 暂无解析