以下选项正确的有：（）A、协议期内的用户，无需解除协议即可办理销户业务B、协议期内的用户，原则上不可办理销户业务，如需办理，必须解除协议C、合约用户只能协议到期后，次月才可办理预约销户业务D、合约用户协议到期前1个月内，可办理预约销户业务

题目

以下选项正确的有：（）

  • A、协议期内的用户，无需解除协议即可办理销户业务
  • B、协议期内的用户，原则上不可办理销户业务，如需办理，必须解除协议
  • C、合约用户只能协议到期后，次月才可办理预约销户业务
  • D、合约用户协议到期前1个月内，可办理预约销户业务
相似考题

1.如果协议未到期,以下哪些业务是不能办理的?()A.过户B.销户C.转换品牌D.取消本优惠

2.下列关于冒名账户销户的说法，正确的有（）。A当冒名账户为Ⅰ类户时，销户后自动解除Ⅱ类户和Ⅲ类户绑定关系B客户只能在开户网点办理冒名账户销户业务C冒名账户销户不允许代办D冒名账户销户可办理取消交易

3.以下哪条销户业务规则是错误的？（）A、协议期内的用户，原则上不可办理销户业务，如需办理，必须解除协议B、合约计划用户协议（或合约）到期前1个月内，可办理预约销户业务C、非终端类合约计划可通过营业厅申请解除合约后办理销户D、终端类合约计划营业厅无法解除合约，不能办理销户

4.协议期间不能办理哪些业务()A.过户B.转品牌C.改号D.销户

更多“以下选项正确的有：（）A、协议期内的用户，无需解除协议即可办理销户业务B、协议期内的用户，原则上不可办理销户业务，如需办理，必须解除协议C、合约用户只能协议到期后，次月才可办理预约销户业务D、合约用户协议到期前1个月内，可办理预约销户业务”相关问题

  • 第1题：

    办理合约机协议期间不能办理（）业务。

    • A、过户
    • B、转品牌
    • C、改号
    • D、销户

    正确答案:A,C,D

  • 第2题：

    如果协议未到期，以下哪些业务是不能办理的？（）

    • A、过户
    • B、销户
    • C、转换品牌
    • D、取消本优惠

    正确答案:A,B,C,D

  • 第3题：

    用户来电反映自己因为工作调动原因，需要到外地半年，自己的宽带目前也到期了，要求咨询如何销户，作为客服代表，你该如何处理？（）

    • A、告知用户可以带着有效证件以及光纤设备到营业厅办理销户
    • B、在线挽留，给用户建议办理停机保号业务，每月20元，等需要使用时取消停机保号业务即可
    • C、告知用户到期无需办理任何业务，不使用就不会收费了

    正确答案:B

  • 第4题：

    针对手厅销户业务，下列规则描述错误的有（）

    • A、销户后，不能登陆手机营业厅。
    • B、销户后，话费余额将在次月出账前，转移到本*省其他联通号码上。
    • C、合约用户办理销户后，无需执行留单流程，可直接销户。
    • D、每月最后一天不能办理销户业务。

    正确答案:B,C,D

  • 第5题：

    办理合约机协议期间不能办理哪些业务（）。

    • A、过户
    • B、转品牌
    • C、改号
    • D、销户

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题：

    协议期间不能办理哪些业务（）

    • A、过户
    • B、转品牌
    • C、改号
    • D、销户

    正确答案:A,B,D

  • 第7题：

    下列关于贷记卡销户的说法，正确的是（）。

    • A、贷记卡销卡后，不能办理任何业务
    • B、贷记卡作待销户处理后，只能办理还款和销户
    • C、贷记卡持卡人致电信用卡客服中心办理贷记卡销户45天后，才可办理销户结清
    • D、贷记卡销户结清包括销户取款、销户转账和销户还款

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题：

    理财存放同业业务的主要环节为（）

    • A、存款账户开立与协议签署-议价竞价-单笔交易办理-领取与保管存款证实书-业务办理成功确认-到期支取-存续期管理-账户销户-管理费下划
    • B、单笔交易办理-议价竞价-协议签署-领取与保管存款证实书-业务办理成功确认-到期支取-存续期管理-账户销户-管理费下划
    • C、单笔交易办理-协议签署-议价竞价-领取与保管存款证实书-业务办理成功确认-到期支取-存续期管理-账户销户-管理费下划
    • D、单笔交易办理-领取与保管存款证实书-协议签署-议价竞价-业务办理成功确认-到期支取-存续期管理-账户销户-管理费下划

    正确答案:A

  • 第9题：

    多选题
    协议期间不能办理哪些业务（）
    A

    过户

    B

    转品牌

    C

    改号

    D

    销户


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    判断题
    个人用户在办理代收付业务时，如需与我-行签订委托代收付业务协议，只能在指定网点办理签约。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    办理合约机协议期间不能办理（）业务。
    A

    过户

    B

    转品牌

    C

    改号

    D

    销户


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    办理合约机协议期间不能办理哪些业务（）。
    A

    过户

    B

    转品牌

    C

    改号

    D

    销户


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    个人用户在办理代收付业务时，如需与我-行签订委托代收付业务协议，只能在指定网点办理签约。（）


    正确答案:错误

  • 第14题：

    已签订《深圳市住房公积金业务自助办理服务协议》的职工，能在网上办事大厅办理哪些业务（）

    • A、租房提取
    • B、其他住房消费提取
    • C、退休销户提取
    • D、非深户离深销户提取

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题：

    下列归属地销户规则中正确的选项是：（）

    • A、非终端合约未到期不可销户
    • B、靓号协议期未到期不可销户
    • C、归属地销户业务需前往指定营业厅才可办理
    • D、办理销户时，营业员须查验用户有效身份证件（居民身份证需通过二代证阅读器核验），用户不可仅凭服务密码办理

    正确答案:D

  • 第16题：

    以下情况，客户可以办理正式销户业务：（）。

    • A、预约销户满一个月
    • B、若客户已停机超过1个月且无欠费，可直接办理预约销户后再立即办理正式销户
    • C、客户号码为欠费销户状态，需交清欠费后，才可办理正式销户
    • D、可以直接申请正式销户业务

    正确答案:A,B,C

  • 第17题：

    办理基建临时用电应按有关规定与用户签定协议，用户在竣工后应结清电费拆表销户，重新办理正式用电，禁止将基建用电电源迁移、转供或擅自改变用电性质用电。


    正确答案:正确

  • 第18题：

    以下对挂失到期销户销卡业务规定描述正确的是（）

    • A、个人卡挂失到期销户交易可以以现金和转账两种方式结清卡内所有账户
    • B、单位卡挂失到期销户交易只能以现金方式结清卡内所有账户。
    • C、当卡内有一个以上的账户办理银行卡销户时，应先销卡内主账户再销其它账户。
    • D、办理已锁卡的挂失卡到期销户业务，需客户先进行密码挂失、密码重置后，才可以办理挂失到期销户业务。

    正确答案:A

  • 第19题：

    贷记卡作待销户处理后（）。

    • A、不能办理任何业务
    • B、只能办理还款
    • C、只能办理销户
    • D、只能办理还款和销户

    正确答案:D

  • 第20题：

    单选题
    以下对挂失到期销户销卡业务规定描述正确的是（）
    A

    个人卡挂失到期销户交易可以以现金和转账两种方式结清卡内所有账户

    B

    单位卡挂失到期销户交易只能以现金方式结清卡内所有账户。

    C

    当卡内有一个以上的账户办理银行卡销户时，应先销卡内主账户再销其它账户。

    D

    办理已锁卡的挂失卡到期销户业务，需客户先进行密码挂失、密码重置后，才可以办理挂失到期销户业务。


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    下列关于贷记卡销户的说法，正确的是（）。
    A

    贷记卡销卡后，不能办理任何业务

    B

    贷记卡作待销户处理后，只能办理还款和销户

    C

    贷记卡持卡人致电信用卡客服中心办理贷记卡销户45天后，才可办理销户结清

    D

    贷记卡销户结清包括销户取款、销户转账和销户还款


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    如果协议未到期，以下哪些业务是不能办理的？（）
    A

    过户

    B

    销户

    C

    转换品牌

    D

    取消本优惠


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    以下情况，客户可以办理正式销户业务：（）。
    A

    预约销户满一个月

    B

    若客户已停机超过1个月且无欠费，可直接办理预约销户后再立即办理正式销户

    C

    客户号码为欠费销户状态，需交清欠费后，才可办理正式销户

    D

    可以直接申请正式销户业务


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

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