老用户可以通过哪些渠道变更2I套餐（）A、手网厅B、登记业务办理单C、归属地指定营业厅D、新疆联通微信公众号
题目
老用户可以通过哪些渠道变更2I套餐（）
- A、手网厅
- B、登记业务办理单
- C、归属地指定营业厅
- D、新疆联通微信公众号
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第1题：
手网厅可以变更哪些套餐（）
- A、所有2I套餐
- B、同系列的2I套餐
- C、所有的畅爽冰激凌套餐
- D、599、799、99元畅爽冰激凌套餐
正确答案:B,D -
第2题：
哪些移网老用户可通过手网厅变更套餐（）
- A、BSS/CBSS系统的单卡用户
- B、BSS/CBSS系统非合约、非靓号、非2I、非合帐、非集团、非黑名单用户
- C、2I老用户
- D、同系列的2I用户
正确答案:A,B,D -
第3题：
新老用户可以变更哪些套餐（）
- A、所有2I套餐
- B、在售冰激凌套餐
- C、在售4G套餐
- D、在售融合套餐
正确答案:B,C,D -
第4题：
老用户变更2I套餐必须去指定营业厅办理
正确答案:错误 -
第5题：
老用户转2I套餐变更的截止时间（）
- A、每月最后一天
- B、每月最后二天
- C、每月最后一天18点前
正确答案:B -
第6题：
手网厅可以变更哪些套餐（）
- A、所有2I套餐
- B、同系列的2I套餐
- C、同等价位的2I套餐
正确答案:B -
第7题：
新装融合家庭版套餐，客户可以通过以下哪些通路受理？（）
- A、营业厅
- B、10086
- C、社区经理
- D、渠道
- E、手厅
- F、微店
正确答案:A,B,C,D,E,F -
第8题：
饿卡可在电子渠道（手/网厅）更改为：（）
- A、4G畅爽冰激凌国内流量套餐（99/129/199元）
- B、超牛+49元套餐（全国流量）（山东）
- C、流量王49元套餐（山东）
- D、2款2I产品“阿里大/小宝卡”
正确答案:A,C,D -
第9题：
联通老用户可以不换号不换卡选择3G套餐入网。
正确答案:正确 -
第10题：
哪些客户不可以通过10010客服热线变更套餐？（）
- A、2I
- B、靓号
- C、合约
- D、融合
正确答案:A,B,C,D -
第11题：
下面哪些是老用户升级4G套餐的受理内容？（）
- A、办理4G主套餐
- B、USIM卡现场写卡
- C、开户
- D、补换卡
- E、开通4G功能
正确答案:A,B,D,E -
第12题：
多选题下面哪些是老用户升级4G套餐的受理内容？（）A办理4G主套餐
BUSIM卡现场写卡
C开户
D补换卡
E开通4G功能
正确答案： E,B解析： 暂无解析 -
第13题：
老用户变更2I套餐可以通过手网厅变更
正确答案:错误 -
第14题：
2G/3G合约老用户办理转4G必须选择比原套餐更高档位的4G套餐（）
正确答案:正确 -
第15题：
腾讯大王卡用户能通过手网厅变更哪些套餐（）
- A、畅越冰激凌99元套餐
- B、腾讯天王卡
- C、腾讯地王卡
- D、滴滴王卡
正确答案:A,B,C -
第16题：
老用户变更2I套餐可以通过“新疆联通”微信厅申请变更
正确答案:正确 -
第17题：
亲情付业务中主号码的赠款或者首充款（2i套餐）话费可以为从号码销账吗？
正确答案:不可以，首充款是有协议的，自己享受首充赠费（业务）属于不可清退款项。 -
第18题：
融合套餐升级，客户可以通过以下哪些通路受理？（）
- A、营业厅
- B、10086
- C、社区经理
- D、渠道
- E、手厅
- F、天猫
正确答案:A,B,C,D -
第19题：
所有公众在售套餐、2I套餐均可通过联通自有营业厅实现套餐变更。
正确答案:正确 -
第20题：
通过手厅、网厅不能办理变更2I套餐，推荐去营业厅办理。
正确答案:错误 -
第21题：
联通老用户可以通过网上营业厅或手机营业厅办理更改为冰激凌套餐。
正确答案:错误 -
第22题：
通过移动的网上营业厅可以办理3、5、8元的集团套餐变更吗？
正确答案: 可以。 -
第23题：
汇款人可在中国银行营业网点柜台、网上银行、手机银行、自助终端渠道办理个人汇款套餐的签约、解约、变更及查询，签约后柜台、网上银行、手机银行、电话银行、自助终端等多个渠道共享该服务客户可通过电子银行渠道办理汇款套餐签约，签约成功后，一次性从客户签约账户中收取套餐手续费。（）
正确答案:正确