客户可凭（）办理换卡业务。A、用户密码B、机主有效身份证件C、单位证明担保D、用户密码或机主有效身份证件

题目

客户可凭（）办理换卡业务。

  • A、用户密码
  • B、机主有效身份证件
  • C、单位证明担保
  • D、用户密码或机主有效身份证件
相似考题

1.现预付费销户业务已核实客户可凭本人证件办理，即日起无需核验通话记录

2.以下关于强制开关机业务说法正确的是（）A、凡是移动用户均可凭有效证件办理B、凡是政企用户均可凭有效证件办理C、全球通用户可凭有效证件办理D、强制开关机业务是用于解决特殊客户手机丢失、欠费停机等情况，客户暂不能到营业厅办理停机或补卡需要作暂停处理等临时性问题

3.所有品牌的（）客户，均可办理补换卡业务。A、签约B、捆绑C、非捆绑D、非签约

4.金燕卡客户在发生挂失补卡、换卡等业务导致卡号变更的须重新申请办理金燕卡支付类业务。（）

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  • 第1题：

    以下对补换卡规则描述正确的有：（）。

    • A、补换卡客户仅限实名客户办理，非实名、待确认客户需先进行实名登记后，方可办理补换卡
    • B、支持省内跨区补卡
    • C、辅助验证包含：服务密码验证、拨打测试、模糊认证等
    • D、如客户因被监禁而无法到场，可代办受理补卡业务

    正确答案:A,B,C

  • 第2题：

    客户办理一卡多号业务是否需要换卡？（）

    • A、需要
    • B、不需要

    正确答案:B

  • 第3题：

    私行卡客户办理以下哪些业务需要提供《私人银行卡发卡通知书》或特批签报办理？（）

    • A、挂失换卡
    • B、同卡号换卡
    • C、不同卡号换卡
    • D、申请个性化卡号

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题：

    客户在AB柜面、网银、电银、FB等渠道发起的借记卡同卡号换卡申请，不可通过柜台式FB办理后续的同卡号换卡业务。


    正确答案:错误

  • 第5题：

    金穗准贷记卡睡眠卡在办理激活后只能办理（）业务。

    • A、存款业务
    • B、销户或换卡业务
    • C、挂失或换卡业务
    • D、查询业务

    正确答案:B

  • 第6题：

    客户办理换卡业务时，若是实名制卡换卡，客户不需提供实名制认证信息和有效身份证件。


    正确答案:错误

  • 第7题：

    多选题
    Y以下说法正确的有（）
    A

    如客户未能在卡片有效期到期前办理换卡，到期后无法使用，但可至原开户网点办理销户。

    B

    换卡流程原则上应在7个工作日内完成。

    C

    客户办理换卡申请至收到换卡卡片期间，原卡将无法办理任何业务。

    D

    特殊类型的卡片如地方性联名卡等不提供异地换卡。


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    多选题
    （）业务必须由客户本人办理。
    A

    销卡

    B

    换卡

    C

    存取款

    D

    转帐


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    判断题
    我*行跨省为客户办理挂失换卡业务。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    金穗准贷记卡睡眠卡在办理激活后只能办理（）业务。
    A

    存款业务

    B

    销户或换卡业务

    C

    挂失或换卡业务

    D

    查询业务


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    所有品牌的（）客户，均可办理补换卡业务。
    A

    签约

    B

    捆绑

    C

    非捆绑

    D

    非签约


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    客户办理同卡号换卡申请业务后，当日可以申请撤销。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    客户办理补卡业务可凭有效证件至营业厅办理，凭服务密码无法办理。（）


    正确答案:错误

  • 第14题：

    下面哪些是正确办理4G业务流程（）

    • A、二次换卡客户，客户直接补换卡，不需补卡前取消4G服务功能
    • B、前台办理自带终端入网可以不开通0元15G流量
    • C、首次办理4G业务补卡换卡减免15元
    • D、动感地带、神州行办理4G升级不可以办理品牌换转业务

    正确答案:C,D

  • 第15题：

    客户办理同卡号换卡申请业务后，当日可以申请撤销。


    正确答案:正确

  • 第16题：

    办理信用卡持续识别的情形：（）。

    • A、开立个人账户。已在农业银行开立账户的客户再次开户（含自助开卡）
    • B、特殊业务。办理账户激活、换卡及损坏换卡、挂失等特殊业务时，应对客户本人身份进行持续识别
    • C、信用卡专项分期业务。持有农业银行信用卡的客户申请办理专项分期业务
    • D、电话开通短信

    正确答案:A,B,C

  • 第17题：

    金穗借记卡损坏换卡时，如客户密码也遗忘，办理密码挂失后（）。

    • A、再进行密码重置
    • B、再办理书面挂失
    • C、再办理换卡业务、密码重置
    • D、先进行密码重置、再进行换卡

    正确答案:C

  • 第18题：

    下列关于借记卡密码换卡的说法，正确的是（）。

    • A、可到发卡行辖内网点申请换领新卡
    • B、换卡时，须由客户亲自办理，不允许委托他人办理
    • C、换卡时须按照《特殊业务信息核对表》的要求进行信息核对
    • D、客户办理换卡时可选择原卡号或新卡号。选择新卡号换卡的，可立即补发新卡；选择原卡号的，告知客户在10个工作日后领取新卡

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题：

    多选题
    下面哪些是正确办理4G业务流程（）
    A

    二次换卡客户，客户直接补换卡，不需补卡前取消4G服务功能

    B

    前台办理自带终端入网可以不开通0元15G流量

    C

    首次办理4G业务补卡换卡减免15元

    D

    动感地带、神州行办理4G升级不可以办理品牌换转业务


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    下列关于借记卡密码换卡的说法，正确的是（）。
    A

    可到发卡行辖内网点申请换领新卡

    B

    换卡时，须由客户亲自办理，不允许委托他人办理

    C

    换卡时须按照《特殊业务信息核对表》的要求进行信息核对

    D

    客户办理换卡时可选择原卡号或新卡号。选择新卡号换卡的，可立即补发新卡；选择原卡号的，告知客户在10个工作日后领取新卡


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    私行卡客户办理以下哪些业务需要提供《私人银行卡发卡通知书》或特批签报办理？（）
    A

    挂失换卡

    B

    同卡号换卡

    C

    不同卡号换卡

    D

    申请个性化卡号


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    判断题
    若客户持卡至VTM办理换卡时报错“无卡客户无法办理有卡换卡”，可能是信用卡交叉销售的电子一卡通，可进入一卡通激活界面激活该卡片后再办理换卡业务。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    金穗借记卡损坏换卡时，如客户密码也遗忘，办理密码挂失后（）。
    A

    再进行密码重置

    B

    再办理书面挂失

    C

    再办理换卡业务、密码重置

    D

    先进行密码重置、再进行换卡


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

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