某客户需求一条专线，应先（）A、签约B、进行资源预勘C、提交资费审批流程D、需求信息甩单

题目

某客户需求一条专线，应先（）

  • A、签约
  • B、进行资源预勘
  • C、提交资费审批流程
  • D、需求信息甩单
相似考题

1.明确客户需求从而进行有效引导，属于下列哪个核心流程()A:客户分流流程B:业务咨询流程C:产品营销流程D:客户教育流程

2.正确的信息战略流程是______。A．评估信息需求→建立信息结构→建立业务系统结构→建立技术结构→提交信息战略规划B．评估信息需求→建立信息结构→建立技术结构→建立业务系统结构→提交信息战略规划C．提交信息战略规划→建立信息结构→评估信息需求→建立业务系统结构→建立技术结构D．建立信息结构→建立业务系统结构→提交信息战略规划→评估信息需求→建立技术结构A．B．C．D．

3.客户经理在发起沃德品牌申请时，存在哪些流程与其互斥会导致沃德品牌申请不成功（）A、私人银行申请流程、沃德客户申请流程（同分行未签约）、交银客户申请审批流程（未签约）B、交银短信签约流程（未签约）、沃德短信签约流程（同分行未签约）、快捷短信签约流程（未签约）C、客户归属调整流程（未审批通过）D、分行内部客户调入调出流程（未审批通过）、跨行客户调入调出流程（未审批通过）

4.进行电子商务网站客户需求分析时应注意哪些问题()。A.信息反馈等方面的要求，为客户提供最新、最有价值的信息B.信息内容、信息表达方式C.需求信息量、信息源D.充分了解本企业客户的业务流程、所处环境、企业规模、行业状况的基础上，分析客户的各种需求

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  • 第1题：

    已达标客户无需审批即可完成签约流程（）


    正确答案:正确

  • 第2题：

    需求部门提交的非紧急物料申购单，分（）级审批，物料申购单由需求人确认后，先经（）审核，再经（）复审。后经（）批准后方可递交至采购部。


    正确答案:3；部门负责人；分管领导；总经理

  • 第3题：

    账务调整的（），是指为规避审批流程耗时可能引致的资金扣划失败风险，在调账申请提交时即进行账户状态、余额等信息的检查，待检查通过并进行预扣处理才进入后续审批流程。

    • A、预扣
    • B、预调
    • C、预跑
    • D、预检查

    正确答案:A

  • 第4题：

    地市公司申请资费时，应通过OA系统的（）流程上报省公司。

    • A、市场业务审批单
    • B、集团客户业务审批单
    • C、公司发文
    • D、省公司业务申请单

    正确答案:B

  • 第5题：

    支持小区预覆盖建设实施流程，包括（）等关键流程环节。

    • A、需求提出
    • B、需求审核
    • C、预覆盖建设后的验收交维
    • D、装机

    正确答案:A,B,C

  • 第6题：

    办理哪些集团产品需要对集团进行网络资源预勘（）

    • A、呼叫中心直连
    • B、电路出租
    • C、综合语音专线接入
    • D、互联网宽带

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题：

    分行通过GUOP系统需求管理平台提交分行特色业务需求，提交路径为“新建事项-信息科技-需求及开发事项-需求申请单（新）”。


    正确答案:正确

  • 第8题：

    在办理七天循环利业务时，若客户要求留存额度高于10万元，但低于100万元，应执行（）审批程序

    • A、由经办客户经理提出详细的业务需求说明，提交总行计划财务部门审批后办理
    • B、由经办客户经理提出详细的业务需求说明，提交分行计划财务部门审批后办理
    • C、由经办客户经理提出详细的业务需求说明，提交分行计划财务部门审批，并经分管行长审批同意后办理
    • D、由经办客户经理提出详细的业务需求说明，提交分行计划财务部门审批，并经计划财务部门负责人审批同意后办理

    正确答案:C

  • 第9题：

    判断题
    对于未进行预填单的客户，柜员无法使用“20005单位开户及信息变更前审核”和“20065单位金融服务综合签约”交易进行信息审核和签约。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    订单受理的基本流程包括（）。
    A

    采集客户信息和需求

    B

    反馈客户需求实现能力

    C

    快速录入客户需求信息

    D

    在业务部门之间分解、传递信息

    E

    跟踪订单执行情况


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    C.一般信息咨询服务业务的基本流程是（）。
    A

    客户委托→受理→审议→审批→谈判和签约→收费。

    B

    客户委托→受理和审查→谈判和签约→收费→评价总结。

    C

    客户委托→受理→审议→审批→谈判和签约→履约和收费。

    D

    客户委托→受理和审查→谈判和签约→履约和收费→评价总结。


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    账务调整的（），是指为规避审批流程耗时可能引致的资金扣划失败风险，在调账申请提交时即进行账户状态、余额等信息的检查，待检查通过并进行预扣处理才进入后续审批流程。
    A

    预扣

    B

    预调

    C

    预跑

    D

    预检查


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    关于单品需求预测的表述不正确的是（）。

    • A、在进行单品需求预测时，应遵循先易后难的原则
    • B、客户订单需求数据不能作为单品预测的依据
    • C、对于紧俏品牌卷烟需求的预测主要考虑需求满足率的控制
    • D、单品在本地市场的发展阶段会影响单品的需求预测数量

    正确答案:B

  • 第14题：

    对于未进行预填单的客户，柜员无法使用“20005单位开户及信息变更前审核”和“20065单位金融服务综合签约”交易进行信息审核和签约。


    正确答案:错误

  • 第15题：

    需求部门接到大数据需求综合而评估后，需提交（）至省公司战略与法律事务部.网络与信息安全管理中心.集团客户部以及信息技术中心审核

    • A、对外数据服务审批单
    • B、对外数据服务售前支撑需求单
    • C、对外数据服务售合同支撑需求单
    • D、其他

    正确答案:A

  • 第16题：

    资源管理对家客业务售中支撑主要是对客户业务开通需求进行（）。

    • A、资源确认
    • B、资源预占
    • C、资源配置等
    • D、完成业务开通

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题：

    资源管理对家客业务售中支撑主要是对客户业务开通需求进行资源确认、并进行资源预占、资源配置等，完成业务开通。


    正确答案:正确

  • 第18题：

    C.一般信息咨询服务业务的基本流程是（）。

    • A、客户委托→受理→审议→审批→谈判和签约→收费。
    • B、客户委托→受理和审查→谈判和签约→收费→评价总结。
    • C、客户委托→受理→审议→审批→谈判和签约→履约和收费。
    • D、客户委托→受理和审查→谈判和签约→履约和收费→评价总结。

    正确答案:D

  • 第19题：

    分行特色业务需求提交流程分为（）。

    • A、提交业务评审流程
    • B、提交业务测试流程
    • C、提交业务审批流程
    • D、提交技术评估流程

    正确答案:A,D

  • 第20题：

    填空题
    需求部门提交的非紧急物料申购单，分（）级审批，物料申购单由需求人确认后，先经（）审核，再经（）复审。后经（）批准后方可递交至采购部。

    正确答案： 3,部门负责人,分管领导,总经理
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    判断题
    分行通过GUOP系统需求管理平台提交分行特色业务需求，提交路径为“新建事项-信息科技-需求及开发事项-需求申请单（新）”。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    分行特色业务需求提交流程分为（）。
    A

    提交业务评审流程

    B

    提交业务测试流程

    C

    提交业务审批流程

    D

    提交技术评估流程


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    在办理七天循环利业务时，若客户要求留存额度高于10万元，但低于100万元，应执行（）审批程序
    A

    由经办客户经理提出详细的业务需求说明，提交总行计划财务部门审批后办理

    B

    由经办客户经理提出详细的业务需求说明，提交分行计划财务部门审批后办理

    C

    由经办客户经理提出详细的业务需求说明，提交分行计划财务部门审批，并经分管行长审批同意后办理

    D

    由经办客户经理提出详细的业务需求说明，提交分行计划财务部门审批，并经计划财务部门负责人审批同意后办理


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

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