更多“移动管家的主要功能不包括下面哪项()A、通讯管理B、员工管理C、客户管理D、短信营销”相关问题
  • 第1题:

    移动办公标准版、适配基础版包括哪三个主要功能?()

    • A、公文管理、信息发布、通讯录
    • B、公文管理、会议管理、信息发布
    • C、公文管理、通讯录、电子邮箱
    • D、信息发布、会议管理、通讯录

    正确答案:A

  • 第2题:

    集团通讯管家系统由()组成。

    • A、成员用户SIM卡
    • B、WAP
    • C、客户端
    • D、企业和个人通讯管理平台
    • E、运营商管理平台

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第3题:

    CRM系统的基本功能不包括()

    • A、客户管理
    • B、信息管理
    • C、营销管理
    • D、员工管理

    正确答案:B

  • 第4题:

    下面哪项不是客户关系管理系统的主要功能模块()

    • A、服务管理
    • B、产品管理
    • C、销售管理
    • D、营销管理

    正确答案:B

  • 第5题:

    移动总机的企业管理后台:http://ydzj.hl.chinamobile.com,企业管理员可操作的功能有:()

    • A、员工管理、客户联系管理
    • B、短信群发
    • C、电话会议召开
    • D、分机外呼记录查询

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题:

    客户关系管理的主要功能有()

    • A、客户信息管理、市场营销管理、销售管理、动态管理。
    • B、客户信息管理、市场营销管理、销售管理、预警监管。
    • C、市场营销管理、销售管理、动态管理和预警监管。
    • D、客户信息管理、市场营销管理、销售管理、动态管理和预警监管。

    正确答案:D

  • 第7题:

    客户关系管理的主要功能是()。

    • A、客户的信息管理
    • B、市场营销管理
    • C、销售管理
    • D、服务管理
    • E、客户关怀

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第8题:

    法人客户营销管理系统的主要功能有()

    • A、系统管理、客户经理管理
    • B、协议管理、风险管理
    • C、产品经理工作管理、服务信息管理
    • D、营销体系管理、客户管理

    正确答案:A,C,D

  • 第9题:

    个人客户营销系统(PBMS)主要功能不包括()

    • A、营销服务管理
    • B、客户级别
    • C、客户状态
    • D、客户管理

    正确答案:B,C

  • 第10题:

    单选题
    CRM系统的基本功能不包括()
    A

    客户管理

    B

    信息管理

    C

    营销管理

    D

    员工管理


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    集团通讯管家系统由()组成。
    A

    成员用户SIM卡

    B

    WAP

    C

    客户端

    D

    企业和个人通讯管理平台

    E

    运营商管理平台


    正确答案: E,D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    个人客户营销系统(PBMS)主要功能不包括()
    A

    营销服务管理

    B

    客户级别

    C

    客户状态

    D

    客户管理


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    集团通讯管家基于()和OTA技术,为集团用户提供的一项便捷、安全的单位通讯录管理业务。

    • A、手机SIM卡
    • B、手机客户端
    • C、PC客户端
    • D、业务管理平台

    正确答案:A

  • 第14题:

    移动PAD端支持客户管理的主要功能是()。

    • A、对私客户管理
    • B、对私客户查询
    • C、对公客户管理
    • D、对公客户查询

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题:

    以下哪项不是客户关系管理的主要功能()

    • A、客户信息管理
    • B、产品信息管理
    • C、市场营销管理
    • D、销售管理

    正确答案:B

  • 第16题:

    信息管家是指通过()识别管理垃圾短信的业务,是一款基于手机客户端的通讯管理产品。


    正确答案:客户端的方式

  • 第17题:

    客户关系管理的主要功能包括客户信息管理、市场营销管理、销售管理和()

    • A、客情管理
    • B、行为管理
    • C、接触管理
    • D、动态管理和预警监管

    正确答案:D

  • 第18题:

    制定市场推广计划,并对各种渠道(包括传统营销.电话营销.网上营销)接触客户进行记录,分类和辨识,提供对潜在客户的管理。是客户管理关系管理主要功能中的:()

    • A、客户信息管理
    • B、市场营销管理
    • C、销售管理
    • D、服务管理与客户关怀

    正确答案:B

  • 第19题:

    客户关系管理系统的主要功能模块有()

    • A、营销管理、服务管理、销售管理、现场服务管理、呼叫中心管理。
    • B、营销管理、服务管理、销售管理、现场服务管理
    • C、营销管理、服务管理、销售管理、呼叫中心管理。
    • D、服务管理、销售管理、现场服务管理、呼叫中心管理。

    正确答案:A

  • 第20题:

    个人客户营销系统(PBMS)主要功能包括()

    • A、营销服务管理
    • B、客户级别
    • C、客户状态
    • D、客户申请

    正确答案:A

  • 第21题:

    单选题
    PBMS系统中“营销管理”主要功能不包括()等。
    A

    营销方案管理

    B

    业务负责人管理

    C

    销售服务管理

    D

    营销任务管理


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    客户关系管理的主要功能是()。
    A

    客户的信息管理

    B

    市场营销管理

    C

    销售管理

    D

    服务管理

    E

    客户关怀


    正确答案: E,B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    法人客户营销管理系统的主要功能有()
    A

    系统管理、客户经理管理

    B

    协议管理、风险管理

    C

    产品经理工作管理、服务信息管理

    D

    营销体系管理、客户管理


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析