旅游住宿应注意的事项错误的是（）。A、每次进入房间都要把防盗插销锁好B、车库电梯应是客人楼层，而不是通向大厅C、不要与面相可疑的陌生人一起乘坐电梯D、询问酒店工作人员当地哪些地方安全，哪些地方不安全

第1题：

第2题：

住宿人员应注意哪些道德修养？

正确答案:自觉维护公共场所环境卫生，养成良好的卫生习惯。禁止往楼梯走廊内泼水、堆放垃圾；禁止在阳台、走廊内堆放废弃物和悬挂有碍观瞻的物品。

第3题：

导游人员在帮助外国旅游者联系会见亲友或同行时，应注意哪些事项？

正确答案: 导游人员在帮助外国旅游者联系会见亲友或同行时，一般不参加会见，没有担当翻译的义务。
若外国旅游者要求会见在华外国人或驻华使、领馆人员，导游人员不应干预；如果要求协助，导游人员可给予帮助；若外国旅游者盛情邀请导游人员参加使、领馆举行的活动，导游人员应先请示领导，经批准后方可前往。

第4题：

订立包价旅游合同时，旅行社必须要向旅游者告知旅游活动中的安全注意事项。

正确答案:正确

第5题：

到沿海观光旅游有哪些注意事项？

正确答案: 到沿海观光旅游要注意收看电视、收听广播或上网查询，了解各级预报部门发布的海浪预警报；遇到有大浪的时候，要远离岸边；遇到大的灾害性海浪过程时，要听从政府应急部门的安排，船只及时回港避浪，所有船上人员离船上岸。

第6题：

人境旅游团抵达参观点后，地陪应做好的工作有（）。

• A、及时联系接待人员
• B、将接待人员向领队和旅游者介绍
• C、告知旅游者带好随身物品
• D、告知旅游者应注意的事项
• E、做好参观中的翻译工作

正确答案:A,B,D,E

第7题：

在旅游者进入饭店外餐馆就座后，地陪应告知领队和旅游者的事项有（）

• A、餐饮标准所含范围
• B、旅游者自费的项目
• C、用餐中的注意事项
• D、全陪地陪用餐地点
• E、用餐后的出发时间

正确答案:A,B,D,E

第8题：

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

关于刮痧后注意事项，下列说法错误的是（）。

A刮后应注意避风

B冬季时要注意保暖

C在顾客离开刮痧室前必须向顾客说明刮痧后的注意事项

D出痧的部位有轻微疼痛，属异常现象

D
略

第14题：

住宿经营者应当按照旅游服务合同的约定为团队旅游者提供住宿服务，未能按照旅游服务合同提供服务的，《旅游法》是如何规定的？

正确答案: 住宿经营者应当按照旅游服务合同的约定为团队旅游者提供住宿服务。住宿经营者未能按照旅游服务合同提供服务的，应当为旅游者提供不低于原定标准的住宿服务，因此增加的费用由住宿经营者承担；但由于不可抗力、政府因公共利益需要采取措施造成不能提供服务的，住宿经营者应当协助安排旅游者住宿。

第15题：

旅游业的三大支柱是（）。

• A、旅游交通
• B、旅游住宿
• C、旅游餐饮
• D、旅行社

正确答案:A,B,D

第16题：

订立包价旅游合同时，旅行社应当向旅游者告知下列哪些事项（） ①旅游者不适合参加旅游活动的情形； ②旅游活动中的安全注意事项； ③旅行社依法可以减免责任的信息； ④旅游者应当注意的旅游目的地相关法律、法规和风俗习惯、宗教禁忌，依照中国法律不宜参加的活动等； ⑤法律、法规规定的其他应当告知的事项。 在包价旅游合同履行中，遇有前款规定事项的，旅行社也应当告知旅游者。

• A、①②③④⑤⑥
• B、②③④⑤⑥
• C、①②⑤⑥
• D、③④⑤⑥

正确答案:A

第17题：

旅游合同中注明游客乘坐交通工具的档次、住宿饭店的星级等事项属于旅游合同的（）。

• A、内容
• B、质量
• C、数量
• D、标准

正确答案:A

第18题：

前台登记人员在住宿登记中应当注意哪些事项？

正确答案: 正确理解掌握有效身份证件的种类，不得出现拒绝持有效身份证件的旅客入住问题；不得私自接待无有效身份证件人员住宿。

第19题：

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：