投诉人4人以上,以同一事由投诉同一被投诉人的,为共同投诉,可以由投诉人推选1-3名代表进行投诉。
第1题:
第2题:
根据《旅游投诉处理办法》规定,共同投诉可以由投诉人推选l至3名代表进行投诉。代表人参加旅游投诉处理机构处理投诉过程的行为,对全体投诉人发生效力,但()应当经全体投诉人同意。
第3题:
根据《旅游投诉处理办法》,下列投诉中属于共同投诉的是()。
第4题:
投诉人4人以上,以同一事由投诉同一被投诉人的,为共同投诉。共同投诉可以由投诉人推选()代表进行投诉。
第5题:
下面对共同投诉描述不正确的有()。
第6题:
旅游投诉人4人以上,以同一事由投诉同一被投诉人的,为共同投诉。
第7题:
至少2名
1至3名
3至5名
5名以上
第8题:
4人
8人
15人
20人
第9题:
投诉过程中,投诉人可以与被投诉人自行和解
投诉事项比较简单的,也必须采取书面形式进行投诉
投诉人可以委托代理人投诉
投诉人4人以上,投诉同一被投诉人的,为共同投诉,可以由投诉人推选1至3名代表进行投诉
投诉人委托代理人进行投诉的,应向旅游投诉处理机构提交授权委托书,并载明委托权限
第10题:
对
错
第11题:
1名
3名
1至3名
2至4名
第12题:
对
错
第13题:
第14题:
投诉人通过面谈方式提出投诉的,投诉接待人员应引导投诉人至公司投诉接待室,避免影响其他客户办理业务;()人以上共同提出投诉的,应建议投诉人推选一到两名代表
第15题:
下列关于旅游投诉处理办法叙述不正确的有:()
第16题:
共同投诉可以由消费者书面推选并授权几名代表进行投诉。代表人的投诉行为对其所代表的消费者发生效力,代表人变更、放弃投诉请求,或者进行和解,可以不经被代表的消费者同意。
第17题:
某旅游团共有20名旅游者以同一事由向旅游投诉受理机构投诉旅行社和导游,则该20名旅游者可以推选()代表进行投诉。
第18题:
2
3
4
5
第19题:
对
错
第20题:
2人
3人
4人
5人
第21题:
投诉人3人以上,以同一事由投诉同一被投诉人的
投诉人3人以上,以同类事由投诉同一被投诉人的
投诉人4人以上,以同一事由投诉同一被投诉人的
投诉人4人以上,以同类事由投诉同一被投诉人的
第22题:
投诉过程中,投诉人可以与被投诉人自行和解
投诉事项比较简单的,可以口头投诉
投诉人可以委托代理人投诉
投诉人4人以上,投诉同一被投诉人的,为共同投诉,可以由投诉人推选1至3名代表进行投诉
投诉人委托代理人进行投诉的,应向旅游投诉处理机构提交授权委托书,并载明委托权限
第23题:
被投诉人变更
代表人变更
代表人放弃投诉请求
代表人进行和解
合同终止