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  • 第1题:

    北京市公共卫生公益热线电话的号码是多少?


    正确答案:北京市公共卫生公益热线电话的号码是“12320”。

  • 第2题:

    每个人都有享受公共卫生保障以及公共卫生服务的权利和机会说明公共卫生具有()

    • A、公益性
    • B、公共性
    • C、公众性
    • D、公平性

    正确答案:D

  • 第3题:

    《国家基本公共卫生服务规范(2011年版)》学龄前儿童健康管理服务内容包括什么?


    正确答案:询问上次随访到本次随访之间的膳食、患病等情况,进行体格检查,生长发育和心理行为发育评估,血常规检测和视力筛查,进行合理膳食、心理行为发育、意外伤害预防、口腔保健、中医保健、常见疾病防治等健康指导。在每次进行预防接种前均要检查有无禁忌症,若无,体检结束后接受疫苗接种。

  • 第4题:

    承担义务教育、基础性科研、公共文化、公共卫生及基层的基本医疗服务等的事业单位被细化为()。

    • A、公益一类
    • B、公益二类
    • C、公益三类

    正确答案:A

  • 第5题:

    服务热线电话客服人员结束通话前的服务礼仪是什么?


    正确答案: 应确认客户是否有其他需求,并感谢客户,等客户先挂断电话再挂电话,不可强行挂断。

  • 第6题:

    基本公共卫生服务的内容包括哪十三项服务?


    正确答案: (1)居民健康档案管理服务
    (2)健康教育服务
    (3)预防接种服务
    (4)0~6岁儿童健康管理服务
    (5)孕产妇健康管理服务
    (6)老年人健康管理服务
    (7)高血压患者健康管理服务
    (8)2型糖尿病患者健康管理服务
    (9)严重精神障碍疾病患者管理服务
    (10)肺结核患者健康管理服务
    (11)中医药健康管理服务
    (12)传染病及突发公共卫生事件报告和处理服务
    (13)卫生计生监督协管服务

  • 第7题:

    《国家基本公共卫生服务规范(2011年版)》对各项基本公共卫生服务项目的哪些内容作出了规定?()

    • A、服务对象、内容
    • B、服务流程、要求
    • C、考核指标
    • D、服务记录表

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题:

    用户接入电脑保姆服务的模式有:客户端软件、WEB网页服务和热线电话。。


    正确答案:正确

  • 第9题:

    多选题
    承担义务教育、基础性科研、公共文化、公共卫生及基层的基本医疗服务等基本公益服务,()由市场配置资源的,划入公益一类。
    A

    不能

    B

    不宜

    C

    部分

    D

    全部


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    每个人都有享受公共卫生保障以及公共卫生服务的权利和机会说明公共卫生具有()
    A

    公益性

    B

    公共性

    C

    公众性

    D

    公平性


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    问答题
    《国家基本公共卫生服务规范(2011年版)》学龄前儿童健康管理服务内容包括什么?

    正确答案: 询问上次随访到本次随访之间的膳食、患病等情况,进行体格检查,生长发育和心理行为发育评估,血常规检测和视力筛查,进行合理膳食、心理行为发育、意外伤害预防、口腔保健、中医保健、常见疾病防治等健康指导。在每次进行预防接种前均要检查有无禁忌症,若无,体检结束后接受疫苗接种。
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    判断题
    社区卫生服务机构提供公共卫生服务和基本医疗服务,具有公益性质,不以盈利为目的
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    全国戒烟热线电话为4008885531,公共卫生服务热线电话为12320。


    正确答案:正确

  • 第14题:

    以下哪些内容属于渠道服务?()

    • A、渠道佣金辅导
    • B、渠道热线电话
    • C、渠道节日关怀
    • D、渠道廉洁服务

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题:

    承担义务教育、基础性科研、公共文化、公共卫生及基层的基本医疗服务等基本公益服务,()由市场配置资源的,划入公益一类。

    • A、不能
    • B、不宜
    • C、部分
    • D、全部

    正确答案:A,B

  • 第16题:

    制定《基本公共卫生服务规范》的目的不包括()

    • A、规范服务项目的工作流程和社区卫生服务人员的业务行为
    • B、提高社区卫生服务人员服务能力,深化项目的服务内涵
    • C、促进基本公共卫生服务项目落实,提高服务绩效
    • D、维护基本公共卫生服务的公益性质

    正确答案:D

  • 第17题:

    国家公共卫生服务项目中,42天健康检查时的检查内容有哪些?


    正确答案:建儿童保健手册,发放儿童保健服务券和儿童保健磁卡,完善"一卡通"系统内基本资料的填写,测量体重和身长,进行全面体格检查,提供婴儿喂养和儿童早期发展及口腔保健等方面的指导。

  • 第18题:

    社区卫生服务机构提供基本公共卫生和基本医疗服务,具有公益性。


    正确答案:正确

  • 第19题:

    公共卫生服务中,健康教育的内容有哪些?


    正确答案:其内容包括(1)宣传普及《中国公民健康素养——基本知识与技能(试行)》。配合有关部门开展公民健康素养促进行动。(2)对青少年、妇女、老年人、残疾人、0~6岁儿童家长、农民工等人群进行健康教育。(3)开展合理膳食、控制体重、适当运动、心理平衡、改善睡眠、限盐、控烟、限酒、控制药物依赖、戒毒等健康生活方式和可干预危险因素的健康教育。(4)开展高血压、糖尿病、冠心病、哮喘、乳腺癌和宫颈癌、结核病、肝炎、艾滋病、流感、手足口病和狂犬病、布病等重点疾病健康教育。(5)开展食品安全、职业卫生、放射卫生、环境卫生、饮水卫生、计划生育、学校卫生等公共卫生问题健康教育。(6)开展应对突发公共事件卫生应急处置、防灾减灾、家庭急救等健康教育。(7)宣传普及医疗卫生法律法规及相关政策。

  • 第20题:

    社区卫生服务机构提供公共卫生服务和基本医疗服务,具有公益性质,不以盈利为目的


    正确答案:正确

  • 第21题:

    单选题
    承担义务教育、基础性科研、公共文化、公共卫生及基层的基本医疗服务等的事业单位被细化为()。
    A

    公益一类

    B

    公益二类

    C

    公益三类


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    问答题
    服务热线电话客服人员结束通话前的服务礼仪是什么?

    正确答案: 应确认客户是否有其他需求,并感谢客户,等客户先挂断电话再挂电话,不可强行挂断。
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    判断题
    社区卫生服务机构提供基本公共卫生和基本医疗服务,具有公益性。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析