对卓越绩效评价准则与全面质量管理的理解,下面()是正确的。A、卓越绩效评价准则与全面质量管理没有关系B、卓越绩效评价准则与全面质量管理有着共同的渊源C、卓越绩效评价准则是全面质量管理的发展D、卓越绩效评价准则与全面质量管理一样E、全面质量管理是卓越绩效评价准则的基础

题目

对卓越绩效评价准则与全面质量管理的理解,下面()是正确的。

  • A、卓越绩效评价准则与全面质量管理没有关系
  • B、卓越绩效评价准则与全面质量管理有着共同的渊源
  • C、卓越绩效评价准则是全面质量管理的发展
  • D、卓越绩效评价准则与全面质量管理一样
  • E、全面质量管理是卓越绩效评价准则的基础

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  • 第1题:

    GB/T19580《卓越绩效评价准则》和GB/T19579《卓越绩效评价准则实施指南》确定了全国质量奖的实施和评审框架。以下哪部分不是卓越绩效评价准则评审的框架内容:()

    A.顾客与市场

    B.测量分析与改进

    C.管理职责

    D.战略


    参考答案:C

  • 第2题:

    GB/Z19579《卓越绩效评价准则实施指南》是( )。


    正确答案:D
    国家标准化行政主管部门于1998年通过《国家标准化指导性技术文件管理规定》出台了标准化体制改革的一项新举措,即在四级标准之外,又增设了一种“国家标准化指导性技术文件”,作为对四级标准的补充。

  • 第3题:

    GB/T 19580《卓越绩效评价准则》和GB/Z 19579《卓越绩效评价准则实施指南》标准的适用范围是( )。
    A.制造业 B.卓越绩效考核
    C.各类组织 D.具有认证能力的第三方


    答案:C
    解析:

  • 第4题:

    关于《卓越绩效评价准则》与ISO 9000的关系,下列说法正确的有( )。
    A.与ISO 9001相比,卓越绩效评价准则的内容更全面、系统
    B. 2009版ISO 9004更加走近于卓越绩效评价准则
    C.卓越绩效评价准则在企业的质量工作中起基础性的作用
    D.卓越绩效评价准则与管理体系审核有本质上的不同
    E.卓越绩效评价准则兼容了 ISO 9001和ISO 9004


    答案:A,B,D,E
    解析:
    C项,ISO 9001在企业的质量工作中起基础性的作用,主要聚焦于组织中最直接 地影响着产品质量的那些职能和过程管理类别的活动,其范围比卓越绩效评价准则的范 围要窄得多。

  • 第5题:

    对GB/Tl9580《卓越绩效评价准则》的正确理解有( )。

    • A、适用于追求卓越绩效的各类组织
    • B、GB/Tl9580《卓越绩效评价准则》是用于指导组织进行自我评价的
    • C、GB/Tl9580《卓越绩效评价准则》等同于美国波多里奇国家质量奖
    • D、GBFFl9580《卓越绩效评价准则》等同于IS09001《质量管理体系要求》
    • E、GB/Tl9580《卓越绩效评价准则》规定了组织卓越绩效的评价要求

    正确答案:A,E

  • 第6题:

    《卓越绩效评价准则》国家标准主要用途是 为追求卓越绩效组织提供自我评价的准则和()


    正确答案:用于质量奖的评价

  • 第7题:

    组织追求卓越自我评价的准则是()

    • A、GB/T19580《卓越绩效评价准则》
    • B、ISO9001《质量管理体系要求》
    • C、GB/T19004《质量管理体系业绩改进指南》
    • D、ISO9000族标准
    • E、GB/Z19579《卓越绩效评价准则实施指南》

    正确答案:A,E

  • 第8题:

    高层领导可运用《卓越绩效评价准则》基本理念引导组织追求卓越。


    正确答案:正确

  • 第9题:

    单选题
    关于GB/T 19580《卓越绩效评价准则》,下列说法正确的是(  )。
    A

    规定了组织卓越绩效的评价要求

    B

    对GB/Z 19579《卓越绩效评价准则实施指南》的内容作了详细说明

    C

    为组织追求卓越提供了实施指南

    D

    为组织的标准化活动提供了指南


    正确答案: B
    解析: GB/T 19580《卓越绩效评价准则》和GB/Z 19579《卓越绩效评价准则实施指南》适用于追求卓越绩效的各类组织,是一对联合使用的标准。前者规定了组织卓越绩效的评价要求,后者对前者的内容作了详细说明,为组织追求卓越提供了实施指南。两者为组织追求卓越绩效规定了自我评价的准则,也可用于质量奖的评价。

  • 第10题:

    多选题
    对GB/Tl9580《卓越绩效评价准则》的正确理解有(  )。
    A

    适用于追求卓越绩效的各类组织

    B

    GB/Tl9580《卓越绩效评价准则》是用于指导组织进行自我评价的

    C

    GB/Tl9580《卓越绩效评价准则》等同于美国波多里奇国家质量奖

    D

    GBFFl9580《卓越绩效评价准则》等同于IS09001《质量管理体系要求》

    E

    GB/Tl9580《卓越绩效评价准则》规定了组织卓越绩效的评价要求


    正确答案: A,E
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    为了应对全球化的竞争及加入WTO后的挑战,我国引进了卓越绩效标准,并于2004年发布了(),标志着我国质量管理进入一个新的发展阶段。
    A

    《卓越绩效管理办法》和《卓越绩效管理办法实施指南》

    B

    《卓越绩效评价指标体系》和《卓越绩效评价实施指南》

    C

    《卓越绩效评价准则》和《卓越绩效评价准则实施指南》

    D

    《卓越绩效管理手册》和《卓越绩效评价准则实施指导意见》


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    IS0 9001、IS0 9004标准与《卓越绩效评价准则》标准的关系是()。
    A

    《卓越绩效评价准则》标准的内容比IS09001标准更全面、系统

    B

    《卓越绩效评价准则》标准兼容了IS09001、IS09004标准的要求

    C

    IS09001侧重于关注满足顾客要求,《卓越绩效评价准则》标准更关注组织绩效

    D

    《卓越绩效评价准则》不包含IS09004的要求


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    我国卓越绩效模式以GB/T19580《卓越绩效评价准则》和GB/T19579《卓越绩效评价准则实施指南》为实施和评审框架。我国的卓越绩效评价准则主要是学习借鉴以下哪个质量奖模式建立的?()

    A.美国波多里奇国家质量奖

    B.日本戴明奖

    C.欧洲质量奖

    D.新加坡国家质量奖


    参考答案:A

  • 第14题:

    关于GB/T 19580《卓越绩效评价准则》,下列说法正确的是( )。

    A.规定了组织卓越绩效的评价要求

    B.对GB/Z 19579《卓越绩效评价准则实施指南》的内容作了详细说明

    C.为组织追求卓越提供了实施指南

    D.为组织的标准化活动提供了指南


    正确答案:A
    解析:参见第94题解析。

  • 第15题:

    对GB/T 19580《卓越绩效评价准则》的正确理解有( )。

    A.适用于追求卓越绩效的各类组织
    B. GB/T 19580《卓越绩效评价准则》为组织自我评价和质量奖评价提供实施指南
    C. GB/T 19580《卓越绩效评价准则》等同于美国波多里奇国家质量奖
    D. GB/T 19580《卓越绩效评价准则》等同于ISO 9001《质量管理体系要求》
    E. GB/T 19580《卓越绩效评价准则》规定了组织卓越绩效的评价要求


    答案:A,E
    解析:
    B项,GB/T 19579《卓越绩效评价准则实施指南》为组织自我评价和质量奖评价提 供实施指南;CD两项,GB/T 19580《卓越绩效评价准则》不等同于美国波多里奇国家质 量奖,与IS09001《质量管理体系要求》也不相同。

  • 第16题:

    与GB/T19580《卓越绩效评价准则》联合使用的标准是()

    • A、GB/Z19581《卓越绩效评价准则实施指南》
    • B、GB/Z19579《卓越绩效评价准则实施指南》
    • C、GB/T19581《卓越绩效评价准则实施指南》
    • D、GB/T19579《卓越绩效评价准则实施指南》

    正确答案:B

  • 第17题:

    卓越绩效评价准则中社会责任包括什么?


    正确答案:包括公共责任、道德行为和公益支持。

  • 第18题:

    我国的《卓越绩效评价准则》中领导类目是120分。


    正确答案:错误

  • 第19题:

    《卓越绩效评价准则》的总分是1000分。


    正确答案:正确

  • 第20题:

    《卓越绩效评价准则》为组织追求卓越绩效提供了()的准则,也可用于质量奖的评价。


    正确答案:自我评价

  • 第21题:

    多选题
    组织追求卓越自我评价的准则包括(  )。
    A

    GB/T 19580《卓越绩效评价准则》

    B

    ISO 9001《质量管理体系要求》

    C

    GB/T 19004《质量管理体系业绩改进指南》

    D

    ISO 9000族标准

    E

    GB/Z 19579《卓越绩效评价准则实施指南》


    正确答案: C,B
    解析: GB/T 19580《卓越绩效评价准则》和GB/Z 19579《卓越绩效评价准则实施指南》适用于追求卓越绩效的各类组织,是一对联合使用的标准。前者规定了组织卓越绩效的评价要求;后者对前者的内容作了详细说明,为组织追求卓越提供了实施指南,用于指导组织进行自我评价。两者为组织追求卓越绩效规定了自我评价的准则,也可用于质量奖的评价。

  • 第22题:

    单选题
    GB/T 19580《卓越绩效评价准则》和GB/Z 19579《卓越绩效评价准则实施指南》标准的适用范围是(  )。
    A

    制造业

    B

    卓越绩效考核

    C

    各类组织

    D

    具有认证能力的第三方


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    ISO 9001、ISO 9004标准与《卓越绩效评价准则》标准的关系是(  )。
    A

    《卓越绩效评价准则》标准的内容比ISO 9001标准更全面、系统

    B

    《卓越绩效评价准则》标准兼容了ISO 9001、ISO 9004标准的要求

    C

    ISO 9001侧重于关注满足顾客要求,《卓越绩效评价准则》标准更关注组织绩效

    D

    《卓越绩效评价准则》不包含ISO 9004的要求


    正确答案: D,A
    解析: 卓越绩效评价准则提供了一个综合的全面质量管理实施细则,兼容了ISO 9001和ISO 9004。