《卓越绩效评价准则》中，“领导”所对应的经营结果评分项是（）A、财务结果B、资源结果C、顾客与市场的结果D、组织的治理和社会责任结果

题目

《卓越绩效评价准则》中，“领导”所对应的经营结果评分项是（）

  • A、财务结果
  • B、资源结果
  • C、顾客与市场的结果
  • D、组织的治理和社会责任结果
相似考题

1.《卓越绩效评价准则》把组织管理的内容分为七大“组织治理”和“社会责任”条款属于( )类目。A.领导B.战略C.资源D.结果

2.结果类目中与“领导”相对应的是( )。A．顾客与市场的结果B．资源结果C．过程有效性结果D．组织的治理和社会责任结果

3.《卓越绩效评价准则》中，有关“过程”的类目有（ ）。 A.领导 a管理职责 C.顾客与市场 D.资源 E.结果

4.关于卓越绩效评价准则的七类目，下列说法正确的有( )。A．领导决定和掌控着组织前进的方向B．4.5节过程管理的主要活动内容是评价组织过程管理的主要方面C．“领导”、“战略”、“顾客与市场”构成静态的“领导作用”三角D．“资源”、“过程管理”、“经营结果”构成驱动性的“资源、管理和结果”三角E．结果类目栏中与领导相对应的是组织的治理和社会责任结果

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  • 第1题：

    卓越绩效评价准则七大类目中，（ ）决定和掌握着组织前进的方向。
    A.领导 B.资源 C.经营结果 D.顾客与市场


    答案：A
    解析：

  • 第2题：

    《卓越绩效评价准则》中，“社会责任”评分项属于（ ）类条款。

    A.领导 B.战略 C.资源 D.结果


    答案：A
    解析：
    领导类条款包括组织的领导、组织治理和社会责任三个评分条款。

  • 第3题：

    “过程”类目与“结果”类目关系框图显示了过程类目与结果类目的评分项之间的较为直接的对应关系，其中过程类目中“领导”对应的结果类目是（）

    • A、顾客与市场的结果
    • B、资源结果
    • C、过程的有效性结果
    • D、组织的治理和社会责任结果

    正确答案:D

  • 第4题：

    《卓越绩效评价准则》中，“产品与服务结果”是对应于（）的结果。

    • A、领导
    • B、战略
    • C、顾客与市场
    • D、资源

    正确答案:C

  • 第5题：

    卓越绩效评价准则中领导三角是指（）

    • A、领导、战略、顾客与市场
    • B、领导、战略、过程管理
    • C、领导、顾客与市场、资源
    • D、经营结果、战略、领导

    正确答案:A

  • 第6题：

    “过程”类目与“结果”类目关系框图显示了过程类目与结果类目的评分项之间较为直接的对应关系，其中过程类目中“领导”对应的结果类目是（）。

    • A、顾客与市场的结果
    • B、资源结果
    • C、过程的有效性结果
    • D、组织的治理和社会责任结果

    正确答案:D

  • 第7题：

    卓越绩效评价准则包括（）

    • A、领导，战略，顾客与市场，资源，过程管理，测量、分析和改进，经营结果
    • B、领导，以人为本，顾客与市场、经营结果、测量、分析和改进，过程管理，战略
    • C、领导，战略，财务管理，顾客与市场、经营结果、测量、分析和改进，过程管理
    • D、领导，战略，顾客与市场，人力资源，测量、分析和改进，过程管理，经营结果

    正确答案:A

  • 第8题：

    单选题
    “过程”类目与“结果”类目关系框图显示了过程类目与结果类目的评分项之间较为直接的对应关系，其中过程类目中“领导”对应的结果类目是(　　)。
    A

    顾客与市场的结果

    B

    资源结果

    C

    过程的有效性结果

    D

    组织的治理和社会责任结果


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    “过程”类目与“结果”类目关系框图显示了过程类目与结果类目的评分项之间的较为直接的对应关系，其中，过程类目中“领导”对应的结果类目是（　　）。
    A

    顾客与市场的结果

    B

    资源结果

    C

    过程的有效性结果

    D

    组织的治理和社会责任结果


    正确答案： D
    解析：

  • 第10题：

    不定项题
    属于卓越绩效评价准则七大类目的是(　　)。
    A

    社会责任

    B

    经营结果

    C

    产品服务

    D

    顾客与市场


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    《卓越绩效评价准则》中，“社会责任”评分项属于（　　）类目。
    A

    领导

    B

    战略

    C

    资源

    D

    经营结果


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    结果类目中与“领导”相对应的是（　　）。
    A

    顾客与市场的结果

    B

    资源结果

    C

    过程有效性结果

    D

    组织的治理和社会责任结果


    正确答案： D
    解析：

  • 第13题：

    《卓越绩效评价准则》的评价内容包括领导、战略、顾客与市场、资源、过程管理、测量、分析与改进、经营结果。其中资源包括（　）。
    A、人力资源
    B、财务资源
    C、基础设施
    D、社会资源
    E、信息


    答案：A,B,C,E
    解析：
    本题考查的是《卓越绩效评价准则》的结构模式与评价内容。《卓越绩效评价准则》的评价内容包括领导、战略、顾客与市场、资源、过程管理、测量、分析与改进、经营结果。其中资源包括：人力资源、财务资源、基础设施、信息。参见教材P49。

  • 第14题：

    “过程”类条款与“结果”类评分条款的关系框图显示了过程类目与结果类目的评分项之间的较为直接的对应关系，其中，过程类条款中“领导”对应的结果类评分条款 是（ ）。

    A.顾客与市场的结果 B_资源结果
    C.过程的有效性结果 D.领导方面的结果


    答案：D
    解析：
    “过程”类条款与“结果”类评价条款的关系如图I - I所示。

  • 第15题：

    《卓越绩效评价准则》中领导三角形包括（）

    • A、领导、战略和资源
    • B、领导、战略和经营结果
    • C、领导、战略和顾客与市场
    • D、领导、顾客与市场和资源

    正确答案:C

  • 第16题：

    经营结果包括顾客与市场的结果，财务结果，资源结果，过程有效性结果，组织的治理和（）


    正确答案:社会责任结果

  • 第17题：

    《卓越绩效评价准则》中，“社会责任”评分项是属于（）类目中。

    • A、领导
    • B、战略
    • C、资源
    • D、经营结果

    正确答案:A

  • 第18题：

    《卓越绩效评价准则》评分系统中，（）占分最高。

    • A、顾客与市场
    • B、资源
    • C、过程管理
    • D、经营结果

    正确答案:D

  • 第19题：

    单选题
    在卓越绩效评价准则中“领导”“(　　)”“顾客和市场”构成领导作用三角。
    A

    战略

    B

    资源

    C

    过程管理

    D

    经营结果


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    《卓越绩效评价准则》评分系统中，（）占分最高。
    A

    顾客与市场

    B

    资源

    C

    过程管理

    D

    经营结果


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    《卓越绩效评价准则》中，有关“过程”的类目有（　　）。[2010年真题]
    A

    领导

    B

    管理职责

    C

    顾客与市场

    D

    资源

    E

    经营结果


    正确答案： C,E
    解析： 卓越绩效评价准则共包括七大类目:①“4.1领导”；②“4.2战略”；③“4.3顾客与市场”；④“4.4资源”；⑤“4.5过程管理”；⑥“4.6测量、分析与改进”；⑦“4.7经营结果”。有关过程的类目包括4.1，4.2，4.3，4.4，4.5，4.6，有关结果的类目为4.7。

  • 第22题：

    单选题
    《卓越绩效评价准则》中，“社会责任”评分项是属于（）类目中。
    A

    领导

    B

    战略

    C

    资源

    D

    经营结果


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    卓越绩效评价准则七大类目中，（　　）决定和掌握着组织前进的方向。
    A

    领导

    B

    资源

    C

    经营结果

    D

    顾客与市场


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

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