根据卓越绩效评分指南，对结果的评价不包括（）A、组织绩效的当前水平B、组织绩效的获得方法C、与竞争对手和标杆的对比绩效D、组织绩效改进的速度和广度

题目

根据卓越绩效评分指南，对结果的评价不包括（）

  • A、组织绩效的当前水平
  • B、组织绩效的获得方法
  • C、与竞争对手和标杆的对比绩效
  • D、组织绩效改进的速度和广度
相似考题

1.对“结果”的评价要点包括( )。A．方法应用的程度B．绩效指标的重要程度C．与适宜的竞争对手和标杆的绩效对比D．当前的水平

2.关于GB/T 19580《卓越绩效评价准则》，下列说法正确的是( )。A．规定了组织卓越绩效的评价要求B．对GB/Z 19579《卓越绩效评价准则实施指南》的内容作了详细说明C．为组织追求卓越提供了实施指南D．为组织的标准化活动提供了指南

3.组织应建立关键绩效测量系统监测其实施进展情况，预测关键绩效与（ ）相比较。 A.组织的长远规划 B.组织的当前绩效 C.竞争者的当前绩效及标杆 D.竞争者的预测绩效及标杆

4.我国的全国质量奖是以GB／T19580《卓越绩效评价准则》和GB／T19579《卓越绩效评价准则实施指南》为框架的。在全国质量奖评审中,以下哪些属于卓越绩效评价准则的评价方法:()A.方法-展开-学习-整合B.测量-分析-改进-控制C.水平-趋势-对比-整合D.水平-趋势-学习-整合

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  • 第1题：

    通过描述卓越企业的管理信念和行为，改进组织的整体效率和能力的绩效改进方法是( )。

    A.标杆超越
    B.卓越绩效标准
    C.六西格玛管理
    D.ISO质量管理体系

    答案：B
    解析：
    标杆超越通过对比和分析领先企业的经营方式，对本企业的产品或服务、业务流程、管理方式等关键成功因素进行改进，使组织成为同行业最佳的系统过程。卓越绩效标准通过描述卓越企业的管理信念和行为，改进组织的整体效率和能力。六西格玛管理通过减少企业业务流程的偏差，使组织绩效提高到更高的水平。它通过使用一系列统计工具来分析企业业务流程。ISO质量管理体系明确了管理层在质量管理中的职责，强调纠正和预防措施，强调不断的审核和监督。

  • 第2题：

    卓越绩效评价准则中，对“结果”的评价要点包括（ ）。

    A.战略的实施情况
    B.组织绩效的当前水平 C-绩效改进的速度和广度
    D.与适宜的竞争对手或类似组织、标杆或行业领先者的对比绩效
    E.各过程、部门的结果协调一致，支持组织的使命、愿景和战略


    答案：B,C,D,E
    解析：
    卓越绩效评价准则中，用水平一趋势一对比一整合的四个要素评价“结果”的成 熟度，评价要点包括：①水平，指组织绩效的当前水平；②趋势，指绩效改进的速度和 广度；③对比，指与适宜的竞争对手或类似组织、标杆或行业领先者的对比绩效；④整 合，指各过程、部门的结果协调一致，支持组织的使命、愿景和战略。

  • 第3题：

    《卓越绩效评价准则实施指南》国家标准的作用是（ ）。
    A.规定了组织卓越绩效的评价要求
    B.规定了质量奖的申报评价要求
    C.为组织自我评价和质量奖评价绩效提供了实施指南
    D.为企业提供了追求卓越绩效的途径


    答案：C
    解析：

  • 第4题：

    《卓越绩效评价准则》和《卓越绩效评价准则实施指南》制定的目的不包括（）

    • A、 评定国家质量奖企业
    • B、 引导组织追求卓越绩效，提高产品、服务和经营质量，增强竞争优势
    • C、 要求企业规范和夯实其基础管理，确保产品和服务质量
    • D、 获得国际承认

    正确答案:D

  • 第5题：

    评价结果的要点不包括（）

    • A、组织绩效改进的速度和广度
    • B、与适宜的竞争对手和标杆的对比绩效
    • C、组织的对于绩效测量计划
    • D、组织绩效的当前水平

    正确答案:C

  • 第6题：

    《卓越绩效评价准则》与GB/T19001的最大差别在于它不是（）的评价依据，而是为组织提供追求卓越绩效的（），强调战略、绩效结果和社会责任。


    正确答案:符合性、经营管理模式

  • 第7题：

    《卓越绩效评价准则》中，评价结果的要点有绩效指标的重要程度、（）和与适宜的竞争对手的对比。

    • A、战略的实施情况
    • B、当前水平
    • C、改进的速度和广度
    • D、市场占有率
    • E、与标杆的绩效对比

    正确答案:B,C,E

  • 第8题：

    通过减少企业业务流程的偏差，使组织的绩效提升到更高的水平的绩效改进方法是（　）。

    • A、卓越绩效标准
    • B、六西格玛管理
    • C、ISO质量管理体系
    • D、标杆超越

    正确答案:B

  • 第9题：

    不定项题
    对“结果”的评价要点包括(　　)。
    A

    方法应用的程度

    B

    绩效指标的重要程度

    C

    与适宜的竞争对手和标杆的绩效对比

    D

    当前的水平


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    通过减少企业业务流程的偏差，使组织的绩效提升到更高的水平的绩效改进方法是（　）。
    A

    卓越绩效标准

    B

    六西格玛管理

    C

    ISO质量管理体系

    D

    标杆超越


    正确答案： D
    解析： 六西格玛管理通过减少企业业务流程中的偏差，使组织的绩效提升到更高的水平。参见教材P108

  • 第11题：

    单选题
    通过减少企业业务流程中的偏差，提升组织绩效水平的绩效改进方法是（  ）。
    A

    卓越绩效标准

    B

    标杆超越

    C

    六西格玛管理

    D

    ISO质量管理体系


    正确答案： C
    解析：

  • 第12题：

    单选题
    《卓越绩效评价准则实施指南》国家标准(　　)。
    A

    规定了组织卓越绩效的评价要求

    B

    规定了质量奖的申报评价要求

    C

    为组织追求卓越绩效提供了实施指南

    D

    为企业提供了追求卓越绩效的途径


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    通过减少企业业务流程中的偏差，使组织的绩效提升到更高的水平。这种绩效改进方法称为()。

    A:卓越绩效标准
    B:六西格玛管理
    C:标杆超越
    D:ISO质量管理体系

    答案：B
    解析：
    本题考查绩效改进方法中的六西格玛管理。

  • 第14题：

    对GB/T 19580《卓越绩效评价准则》的正确理解有（ ）。

    A.适用于追求卓越绩效的各类组织
    B. GB/T 19580《卓越绩效评价准则》为组织自我评价和质量奖评价提供实施指南
    C. GB/T 19580《卓越绩效评价准则》等同于美国波多里奇国家质量奖
    D. GB/T 19580《卓越绩效评价准则》等同于ISO 9001《质量管理体系要求》
    E. GB/T 19580《卓越绩效评价准则》规定了组织卓越绩效的评价要求


    答案：A,E
    解析：
    B项，GB/T 19579《卓越绩效评价准则实施指南》为组织自我评价和质量奖评价提 供实施指南；CD两项，GB/T 19580《卓越绩效评价准则》不等同于美国波多里奇国家质 量奖，与IS09001《质量管理体系要求》也不相同。

  • 第15题：

    《卓越绩效评价准则实施指南》国家标准（）

    • A、规定了组织卓越绩效的评价要求
    • B、规定了质量奖的申报评价流程
    • C、为组织追求卓越绩效提供了自我评价的准则
    • D、为组织追求卓越绩效提供了实施指南

    正确答案:D

  • 第16题：

    根据卓越绩效评分指南，对结果的评价主要应包括（）

    • A、组织绩效的当前水平
    • B、组织绩效的获得方法
    • C、与竞争对手和标杆的对比绩效
    • D、组织绩效改进的速度和广度

    正确答案:A,C,D

  • 第17题：

    （）规定了组织卓越绩效的评价要求。

    • A、ISO9001《质量管理体系要求》
    • B、GB/T19580《卓越绩效评价准则》
    • C、GB/Z19579《卓越绩效评价准则实施指南》
    • D、GB/T19004《质量管理体系  业绩改进指南》

    正确答案:B

  • 第18题：

    《卓越绩效评价准则实施指南》国家标准（）。

    • A、规定了组织卓越绩效的评价要求
    • B、规定了质量奖的申报评价要求
    • C、为组织追求卓越绩效提供了实施指南
    • D、为企业提供了追求卓越绩效的途径

    正确答案:C

  • 第19题：

    在报告经营结果时，应将绩效水平与（）相比较并进行评价。

    • A、竞争对手的水平
    • B、标杆数据
    • C、公司自定的目标
    • D、组织以往的绩效水平

    正确答案:A,B

  • 第20题：

    单选题
    关于GB/T 19580《卓越绩效评价准则》，下列说法正确的是（　　）。
    A

    规定了组织卓越绩效的评价要求

    B

    对GB/Z 19579《卓越绩效评价准则实施指南》的内容作了详细说明

    C

    为组织追求卓越提供了实施指南

    D

    为组织的标准化活动提供了指南


    正确答案： B
    解析： GB/T 19580《卓越绩效评价准则》和GB/Z 19579《卓越绩效评价准则实施指南》适用于追求卓越绩效的各类组织，是一对联合使用的标准。前者规定了组织卓越绩效的评价要求，后者对前者的内容作了详细说明，为组织追求卓越提供了实施指南。两者为组织追求卓越绩效规定了自我评价的准则，也可用于质量奖的评价。

  • 第21题：

    多选题
    对组织的经营结果的评价要点包括：（）。
    A

    组织绩效当前水平以及绩效改进广度和速度

    B

    与竞争对手和标杆的对比绩效

    C

    结果对应组织特定情景的重要度

    D

    改进方法的应用


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    《卓越绩效评价准则》中，评价结果的要点有绩效指标的重要程度、（）和与适宜的竞争对手的对比。
    A

    战略的实施情况

    B

    当前水平

    C

    改进的速度和广度

    D

    市场占有率

    E

    与标杆的绩效对比


    正确答案： C,E
    解析： 《卓越绩效评价准则》中，评价结果的要点包括：绩效指标的重要程度、当前水平、改进的速度和广度、与适宜的竞争对手与标杆的绩效对比。

  • 第23题：

    单选题
    《卓越绩效评价准则实施指南》国家标准的作用是（　　）。
    A

    规定了组织卓越绩效的评价要求

    B

    规定了质量奖的申报评价要求

    C

    为组织追求卓越绩效提供了实施指南

    D

    为企业提供了追求卓越绩效的途径


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

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