支持过程

题目

支持过程

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1.识别企业过程的主要来源有( )。A．计划腔制过程、产品/服务过程、支持性资源过程B．计划过程、产品过程、支持性资源过程C．控制过程、服务过程、支持性资源过程D．计划/控制过程、产品/服务过程

2.ISO12207分别将软件活动归结为基本过程、支持过程和组织过程等3大类:基本过程—对应于工程开发;支持过程—对应于工程支持;组织过程—对应于()。A.软件开发B.工程管理C.软件测试D.配置管理

3.培训计划制定过程应该得到多方支持，重点是得到____支持。A、高层管理者的支持B、员工的支持C、直线管理层的支持D、外部环境的支持

4.在BSP方法中，利用过程/组织/当前系统矩阵，可以考察信息系统对过程的支持，下列Ⅰ．没有得到当前系统支持的过程Ⅱ．只得到部分支持的过程Ⅲ．重复的过程哪个(些)是其可考察的内容?A．仅ⅠB．仅Ⅰ和ⅡC．仅Ⅱ和ⅢD．全部

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  • 第1题：

    识别企业过程的主要来源有

    A．计划/控制过程、产品/服务过程、支持性资源过程

    B．计划过程、产品过程、支持性资源过程

    C．控制过程、服务过程、支持性资源过程

    D．计划控制过程、产品/服务过程


    正确答案：A
    解析：识别企业过程的土要来源有计划控制过程、产品/服务过程、支持性资源过程。

  • 第2题：

    根据软件生存周期标准,验证确认过程属于()。

    A、主要过程

    B、支持过程

    C、组织过程

    D、改进过程


    参考答案：B

  • 第3题：

    在对残障人士的支持过程中，有效支持的强度是保持不变的。


    正确答案:错误

  • 第4题：

    支持过程是指那些虽然不直接为顾客创造价值，但为价值创造过程的实施起到保证、支持作用的过程。


    正确答案:正确

  • 第5题：

    按照过程方法识别的过程包括（）

    • A、顾客导向过程
    • B、支持过程
    • C、管理过程
    • D、改进过程

    正确答案:A,B,C

  • 第6题：

    支持过程包括支持过程的识别与要求、支持过程的设计、（）


    正确答案:支持过程的实施与改进

  • 第7题：

    怎样理解软件工程的支持过程和管理过程？


    正确答案:软件工程的支持过程是由支持软件生存周期各个阶段的生产工具所组成的。就是说将一个软件的生存周期划分为市场调研、立项、需求分析、策划、概要设计、详细设计、编程、单位测试、集成测试、运行、维护这几个过程。在这些过程中，需要配套相应的工具来支持，比如需求分析工具、设计工具、实现工具、测试工具、维护工具、配置工具，开发环境等。

  • 第8题：

    “章鱼图”的作用是（）。

    • A、识别支持过程
    • B、识别顾客导向过程
    • C、识别管理过程
    • D、用于识别顾客导向过程、管理过程和支持过程

    正确答案:B

  • 第9题：

    按组织职能分类的业务过程有（）。

    • A、设计过程
    • B、生产提供过程
    • C、供应合作过程
    • D、支持过程
    • E、核心过程

    正确答案:A,B,C,D

  • 第10题：

    python语言支持面向过程。（）


    正确答案:正确

  • 第11题：

    填空题
    （）对培训过程进行全程控制，对会前签到、学员组织、授课过程支持等内容进行支持，并组织培训效果评估。

    正确答案： 人力资源部人员
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    _____形成了产品和服务，是顾客满意的关键，对组织战略目标有着主要的影响，通常被称为核心过程。(    )
    A

    设计过程和生产提供过程

    B

    供应和合作过程

    C

    支持过程和服务过程

    D

    生产提供过程和支持过程


    正确答案： D
    解析：

  • 第13题：

    识别企业过程的主要来源有( )。

    A．计划/控制过程、产品/服务过程和支持性资源过程

    B．计划过程、产品过程和支持性资源过程

    C．控制过程、服务过程和支持性资源过程

    D．计划/控制过程和产品/服务过程


    正确答案：A

  • 第14题：

    《卓越绩效评价准则》国家标准中，支持过程是指( )的过程。

    A．不直接创造价值，但为价值创造过程提供支持

    B．直接创造价值，为价值创造过程提供支持

    C．不直接创造价值，也不为价值创造过程提供支持

    D．直接创造价值，但不为价值创造过程提供支持


    正确答案：A
    解析：过程管理是评价组织过程管理的主要方面，包括价值创造过程和支持过程。其中，价值创造过程是指确定、设计、实施和改进为顾客创造价值，取得经营成功、业务增长和实现组织增值的主要过程；支持过程是指确定、设计、实施和改进为价值创造过程提供支持的过程。支持过程本身并不直接创造价值。

  • 第15题：

    SGMW质量体系管理过程有（）

    • A、顾客导向过程
    • B、管理过程
    • C、支持过程

    正确答案:A,B,C

  • 第16题：

    支持过程是指那些（）的过程。

    • A、直接为顾客创造价值，并为价值创造过程的实施起到保证、支持作用
    • B、不直接为顾客创造价值，也不为价值创造过程的实施起到保证、支持作用
    • C、虽然不直接为顾客创造价值，但为价值创造过程的实施起到保证、支持作用
    • D、直接为顾客创造价值，但不为价值创造过程的实施起到保证、支持作用

    正确答案:C

  • 第17题：

    支持过程：支持组织日常运作、（）、服务交付的过程。


    正确答案:生产

  • 第18题：

    过程管理包括价值创造过程、支持过程、过程改进三部分。


    正确答案:错误

  • 第19题：

    以下哪个过程是增值过程（）。

    • A、管理过程
    • B、支持过程
    • C、制造过程
    • D、以上都是

    正确答案:C

  • 第20题：

    对关系营销的沟通支持过程叫（）

    • A、使用过程
    • B、价值过程
    • C、交互过程
    • D、对话过程

    正确答案:D

  • 第21题：

    （）对培训过程进行全程控制，对会前签到、学员组织、授课过程支持等内容进行支持，并组织培训效果评估。


    正确答案:人力资源部人员

  • 第22题：

    （）的系统主要是将商贸信息分类上网和组织查询。

    • A、支持交易前
    • B、支持交易中
    • C、支持交易后
    • D、支持交易整个过程

    正确答案:A

  • 第23题：

    单选题
    对关系营销的沟通支持过程叫（）
    A

    使用过程

    B

    价值过程

    C

    交互过程

    D

    对话过程


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

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