更多“当QC小组成员发生严重分歧时,应()A、鼓励他们为了小组的和谐忽略分歧B、收集数据以帮助决策C、小组内尽快投票决定D、寻求小组外部力量解决”相关问题
  • 第1题:

    在QC小组的组织项目评审中,评审内容有( )。
    A. QC小组成员对QC小组活动程序的了解情况
    B. QC小组成员对方法、工具的了解情况
    C.每一阶段的活动能否按计划完成
    D.要按有关规定进行小组登记和课题登记
    E.小组活动时,小组成员的出勤情况


    答案:D,E
    解析:
    除DE两项外,QC小组的组织项目的评审内容还包括小组成员参与分担组内工作的情况。AB两项是QC小组教育项目的评审内容;C项是活动情况与活动记录项目的评审内容。

  • 第2题:

    评审QC小组成员对方法和工具的了解情况是为了审核QC小组的( )情况。
    A.组织 B.教育 C活动记录 D.成果巩固


    答案:B
    解析:
    对QC小组的教育审核包括两方面的内容:①QC小组成员对QC小组活动的了解情况;②QC小组成员对方法、工具的了解情况。

  • 第3题:

    ( )是QC小组活动的最基层的推进者,是QC小组的核心人物。
    A. QC小组全体成员 B.上级主管部门
    C. QC小组组长 D.企业领导者


    答案:C
    解析:
    一个QC小组能否有效地开展活动,组长起着重要的作用,QC小组组长是QC小组活动的最基层的推进者,是QC小组的核心人物。

  • 第4题:

    下列选项中关于企业中小组的类型表述正确的是()。

    A:职业规划小组是成长小组
    B:支持小组鼓励成员分享经验并协助解决彼此的问题
    C:治疗小组促使成员改变原来对自身问题的不正确看法及解决方式
    D:教育小组主目标是协助成员改善个人问题,注重改变、治疗与恢复
    E:兴趣小组主要是为了丰富职工的休闲生活

    答案:A,B,E
    解析:
    考点:小组工作在企业社会工作中的运用。

  • 第5题:

    下列选项中关于企业中小组的类型表述正确的是( )。

    A.职业规划小组是成长小组
    B.支持小组鼓励成员分享经验并协助解决彼此的问题
    C.治疗小组促使成员改变原来对自身问题的不正确看法及解决方式
    D.教育小组主目标是协助成员改善个人问题,注重改变、治疗与恢复
    E.兴趣小组主要是为了丰富职工的休闲生活

    答案:A,B,E
    解析:
    选项C:治疗小组的主要目标是协助成员改变他们的行为,改善个人问题,治疗生理、心理和情绪上的创伤。 选项D:教育小组的主要目标是帮助成员学习新的知识与技巧,补充相关知识之不足,促使成员改变原来对自身问题的不正确看法及解决方式,从而实现小组成员的发展目标。

  • 第6题:

    以下哪项会导致小组成员的生产力最低?()

    • A、高小组凝聚力,低组织目标认同
    • B、低小组凝聚力,中等的组织目标认同
    • C、小组内较高的多样性以及适度的分歧
    • D、较弱的领导力以及对组织目标较强的承诺

    正确答案:A

  • 第7题:

    课题必须落在开发、研制什么新产品、新服务、新业务、新方法等方面,这属于下列哪种类型的QC小组命名()

    • A、创新型小组;
    • B、问题解决型QC小组;
    • C、管理型QC小组;
    • D、服务型QC小组

    正确答案:A

  • 第8题:

    在妇女小组工作中,不属于发展性小组特点的是()。

    • A、通过小组活动帮助其成员学会自我管理、自我教育
    • B、发展性小组成员的资源和对抗环境压力的力量
    • C、发挥个人的社会功能,促进小组成员的自我成长
    • D、促使小组成员依靠其他成员为自己解决问题
    • E、帮助组员预防个人产生违反社会常规的价值观和行为

    正确答案:D,E

  • 第9题:

    王某由于自己的女儿患有唇裂病,为了帮助更多的唇裂儿童,王某以自己女儿的名义成 立了互助小组,帮助小组中的唇裂儿童治疗疾病,并使成员间互相鼓励,共同面对困难。这种小组属于()。

    • A、教育小组
    • B、成长小组
    • C、治疗小组
    • D、支持小组

    正确答案:D

  • 第10题:

    通常情况下,工作者可采取的降低小组吸引力的方法是()

    • A、与小组成员讨论为什么不再需要小组
    • B、减少小组聚会的频率
    • C、鼓励小组成员参加小组以外的活动
    • D、鼓励成员用学到的方法解决实际问题
    • E、引导并指出成员已经得到其期望在小组中获得的成长

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第11题:

    多选题
    在QC小组的组织项目评审中,评审内容有(  )。
    A

    QC小组成员对QC小组活动程序的了解情况

    B

    QC小组成员对方法、工具的了解情况

    C

    每一阶段的活动能否按计划完成

    D

    要按有关规定进行小组登记和课题登记

    E

    小组活动时,小组成员的出勤情况


    正确答案: D,A
    解析: 除DE两项外,QC小组的组织项目的评审内容还包括小组成员参与分担组内工作的情况。AB两项是QC小组教育项目的评审内容;C项是活动情况与活动记录项目的评审内容。

  • 第12题:

    多选题
    在小组工作的结束阶段,社工应该协助组员保持已经改变了的行为,并将小组中获得成长经验运用到日常生活中,为此,社工应该()
    A

    鼓励组员积极参加模拟练习,帮助他们做好得不到支持的心理准备

    B

    肯定组员的实习,并对他们在小组中所完成的任务给予肯定

    C

    增加小组的凝聚力,使组员依靠小组解决以后面临的困难

    D

    安排跟进聚会,提醒组员记住他们已经发生的变化,并帮助他们在此期间遇到的困难

    E

    寻求组员家人或其他人的支持以帮助维持组员已经发生的变化


    正确答案: D,E
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    企业管理者对QC小组活动给予具体指导的内容不包括( )。
    A.对各个小组的选题给予关注
    B.亲自参与QC小组活动,以身作则
    C.在小组开展活动时,当好参谋
    D.在QC小组活动取得成果时,应及时听取其成果报告,并给予具体的评价和鼓励


    答案:B
    解析:
    企业管理者对QC小组活动给予具体指导的内容包括三个方面:①对各个小组的选题给予关注,看看课题是否符合QC小组的实际情况,是不是小组力所能及,必要时可提出调整课题或成员的建议;②在小组开展活动时,当好参谋。如果改善活动出现问题或遇到困难,应帮助他们分析原因,进行必要的协调,使活动能继续进行下去;③在QC小组活动取得成果时,应及时听取其成果报告,并给予具体的评价和鼓励。必要时,可对其整理的成果报告给予一定的指导。

  • 第14题:

    QC小组组长的基本职责是( )。
    A.与有关领导沟通 B.选择QC小组成员
    C.组织领导QC小组有效地展开活动 D.抓好QC小组的质量教育


    答案:C
    解析:
    QC小组组长的基本职责是组织领导QC小组有效地开展活动。其具体职责可概括为三个方面:①抓好QC小组的质量教育;②制定小组活动计划,按计划组织好小组活动;③做好QC小组的日常管理工作。

  • 第15题:

    在小组工作的结束阶段,社会工作者应该协助组员保持已经改变了的行为,并将在小组中获得的成长经验运用到日常生活中。为此,社会工作者应该()。

    A:鼓励组员积极参加模拟练习,帮助他们在练习中获得和巩固行为的改变
    B:肯定组员的实力,并对他们在小组中所完成的任务给予肯定
    C:增强小组凝聚力,使组员依靠小组解决以后面临的困难
    D:安排跟进聚会,提醒组员记住他们已经发生的变化,并帮助他们解决在此期间遇到的困难
    E:寻求组员家人或其他人的支持以帮助维持组员已经发生的变化

    答案:A,B,D,E
    解析:
    考点:结束阶段社会工作者的任务。

  • 第16题:

    关于企业中小组的类型,下列表述正确的有(  )。

    A.兴趣小组能增强企业的凝聚力和协调企业内容职工的关系
    B.职业规划小组和技术革新改造小组属于成长小组
    C.支持小组鼓励成员分享经验并协助解决彼此的问题
    D.教育小组鼓励小组成员相互学习、相互促进
    E.治疗小组促使成员改变原来对自身问题的不正确看法及解决方式

    答案:A,B,C,D
    解析:
    E项,“促使成员改变原来对自身问题的不正确看法及解决方式”的应是教育小组。

  • 第17题:

    当QC小组成员发生严重分歧时,应().

    • A、鼓励他们为了小组的和谐忽略分歧
    • B、收集数据以帮助决策
    • C、小组内尽快投票决定

    正确答案:B

  • 第18题:

    QC小组的核心人物是()。

    • A、课题长;
    • B、组长;
    • C、小组成员
    • D、小组顾问

    正确答案:B

  • 第19题:

    当QC小组成员发生严重分歧时,应优先考虑()

    • A、鼓励他们为了小组的和谐忽略分歧
    • B、通过沟通,消除分歧达成一致
    • C、小组内尽快投票决定
    • D、寻求小组外部力量解决

    正确答案:B

  • 第20题:

    在上题的案例中,为了进一步帮助这些下岗女工,社会工作者又为下岗女工们建立了小组,使她们利用小组成员之间的互动力量自己解决问题,发挥自己的潜能和树立起信心,互相支持。这样的小组一般是()。

    • A、发展性小组
    • B、支持性小组
    • C、预防性小组
    • D、治疗性小组

    正确答案:B

  • 第21题:

    ()部门每年要对QC小组进行一次重新确认登记,对停止活动持续半年的QC小组予以注销。小组成员发生变更时QC小组应到质量管理部门备案。

    • A、采购
    • B、质量管理
    • C、生产

    正确答案:B

  • 第22题:

    单选题
    王某由于自己的女儿患有唇裂病,为了帮助更多的唇裂儿童,王某以自己女儿的名义成 立了互助小组,帮助小组中的唇裂儿童治疗疾病,并使成员间互相鼓励,共同面对困难。这种小组属于()。
    A

    教育小组

    B

    成长小组

    C

    治疗小组

    D

    支持小组


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    下列选项中关于企业中小组的类型表述正确的是()。
    A

    职业规划小组是成长小组

    B

    支持小组鼓励成员分享经验并协助解决彼此的问题

    C

    治疗小组促使成员改变原来对自身问题的不正确看法及解决方式

    D

    教育小组主要目标是协助成员改善个人问题,注重改变、治疗与恢复

    E

    兴趣小组主要是为了丰富职工的体闲生活


    正确答案: E,D
    解析: 小组工作在企业社会工作中的运用。