GB/T19580第4.6章“测量、分析和改进”对应于以下哪项质量管理原则（）A、领导作用B、基于事实的决策方法C、过程方法D、管理的系统方法

题目

GB/T19580第4.6章“测量、分析和改进”对应于以下哪项质量管理原则（）

  • A、领导作用
  • B、基于事实的决策方法
  • C、过程方法
  • D、管理的系统方法
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1.质量管理8项原则:以顾客为关注焦点;领导作用;全员参与;过程方法;管理的系统方法;持续改进;基于事实的决策方法;与供方互利的关系。()此题为判断题(对，错)。

2.在八项质量管理原则中，( )是质量管理的两个基本点(目标)，领导作用是质量管理的关键。A．基于事实的决策方法B．以顾客为关注焦点C．持续改进D．过程方法E．管理的系统方法

3.根据《质量管理体系》GB／T 19000--2016，“基于数据和信息的分析和评价的决策，更有可能产生期望的结果”，这是质量管理体系中七项质量管理原则中()的要求。A.持续改进B.循证决策C.基于事实的决策方法D.管理的系统方法

4.IS09000质量管理的质量管理原则已经成为改进组织业绩的框架,其目的在于帮助组织达到持续成功。基本原则如下:( )A.以顾客为中心、领导作用、全员参与、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法、与供方互利的关系B.以顾客为中心、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、基于事实的决策方法、与供方互利的关系C.以顾客为中心、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法、与供方互利的关系D.以顾客为中心、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法E.以顾客为中心、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、与供方互利的关系

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  • 第1题：

    “ISO9000”质量管理体系的质量管理原则包括()。

    A、以成本为关注焦点
    B、领导作用
    C、持续改进
    D、管理的系统方法
    E、基于事实的决策方法

    答案：B,C,D,E
    解析：
    本题的考点为“ISO9000”体系的八项质量管理原则。“ISO000”族是国际标准化组织(ISO)在1994年提出的质量认证体系，包括了一组密切相关的质量管理体系核心标准，可以帮助企业实施并有效运行质量管理体系，是质量管理通用的要求或指南。这一体系的八项质量管理原则是：(1)以顾客为关注焦点；(2)领导作用；(3)全员参与；(4)过程方法；(5)管理的系统方法；(6)持续改进；(7)基于事实的决策方法；(8)与供方互利的关系。

  • 第2题：

    GB/T 19000—2008标准中，质量管理原则包括以顾客为关注焦点、领导作用、全员参 与、基于事实的决策方法、与供方互利的关系以及（ ）。[2011年真题]

    A.过程方法 B.管理的系统方法
    C.结果与过程并重 D.持续改进
    E.绩效管理


    答案：A,B,D
    解析：
    GB/T 19000—2008标准中，八项质量管理原则包括：①以顾客为关注焦点；②领导作用；③全员参与；④过程方法；⑤管理的系统方法；⑥持续改进；⑦基于事实的决 策方法；⑧与供方互利的关系。

  • 第3题：

    ISO八项质量管理原则：以顾客为关注焦点；（）；管理的系统方法；持续改进；基于事实的决策方法；与供方的互利关系。

    • A、领导作用
    • B、全员参与
    • C、过程方法
    • D、分析方法

    正确答案:A,B,C

  • 第4题：

    以下哪项不属于质量管理八项原则（）。

    • A、 管理的系统方法
    • B、 过程方法
    • C、 基于事实的决策方法
    • D、 采购过程

    正确答案:D

  • 第5题：

    以下属于GB/T19000—2000标准中八项质量管理原则内容的是（）

    • A、持续改进、与供方互利关系、管理职责、基于事实的决策方法
    • B、持续改进、过程方法、全员参与、领导作用
    • C、以顾客为关注焦点、过程方法、统计技术、领导作用
    • D、以顾客为关注焦点、管理的系统方法、资源管理、全员参与

    正确答案:B

  • 第6题：

    质量管理的原则包括以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、以及（）。

    • A、管理的系统方法
    • B、持续改进
    • C、基于事实的决策方法
    • D、与供方互利的关系

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题：

    企业领导应该重视数据信息的收集、汇总和分析，以便为决策提供依据，这体现了质量管理体系八项原则中的（）原则。

    • A、管理的系统方法
    • B、基于事实的决策方法
    • C、持续改进
    • D、领导作用

    正确答案:B

  • 第8题：

    全面质量管理的八项原则有（）。

    • A、以顾客为关注焦点和领导作用
    • B、全员参与和过程方法
    • C、管理的系统方法和持续改进
    • D、基于事实的决策方法和供方互利的关系

    正确答案:A,B,C,D

  • 第9题：

    多选题
    质量管理的原则包括以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、以及（）。
    A

    管理的系统方法

    B

    持续改进

    C

    基于事实的决策方法

    D

    与供方互利的关系


    正确答案： B,A
    解析： 量管理的原则包括八项原则：以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法、与供方互利的关系。

  • 第10题：

    单选题
    工程项目质量管理中，应当在数据和信息分析的基础上做出决策，这是质量管理原则中（）的要求。
    A

    持续改进

    B

    过程方法

    C

    基于事实的决策方法

    D

    管理的系统方法


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    全面质量管理的八项原则有（）。
    A

    以顾客为关注焦点和领导作用

    B

    全员参与和过程方法

    C

    管理的系统方法和持续改进

    D

    基于事实的决策方法和供方互利的关系


    正确答案： A,B,C,D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    以下哪项不属于质量管理八项原则（）。
    A

     管理的系统方法

    B

     过程方法

    C

     基于事实的决策方法

    D

     采购过程


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    工程项目质量管理中，应当在数据和信息分析的基础上作出决策，这是质量管理原则中（　）的要求。
    A、持续改进
    B、过程方法
    C、基于事实的决策方法
    D、管理的系统方法


    答案：C
    解析：
    本题考查的是质量管理八项原则。我国的GB／T19001质量管理体系标准中，质量管理原则包括以下八个方面：原则一：以顾客为关注焦点；原则二：领导作用；原则三：全员参与的原则；原则四：过程方法；原则五：管理的系统方法；原则六：持续改进；原则七：基于事实的决策方法---有效的决策应建立在数据和信息分析的基础上；原则八：与供方互利的关系。参见教材P156。

  • 第14题：

    企业领导应该重视数据信息的收集、汇总和分析，以便为决策提供依据，这体现了质量管理体系八项原则中的（　　）原则。

    A.管理的系统方法
    B.基于事实的决策方法
    C.持续改进
    D.领导作用

    答案：B
    解析：
    基于事实的决策方法
    有效的决策应建立在数据和信息分析的基础上，数据和信息分析是事实的高度提炼。以事实为依据做出决策，可防止决策失误。为此企业领导应重视数据信息的收集、汇总和分析，以便为决策提供依据。
    第四版教材P176
    2016版教材P174

  • 第15题：

    GB/T19000-ISO9000（2000版）质量管理体系标准中的质量管理原则包括（）。

    • A、质量第一
    • B、事前控制
    • C、领导作用
    • D、过程方法
    • E、基于事实的决策方法

    正确答案:C,D,E

  • 第16题：

    以下属于GB/T19001-2015标准中质量原则内容正确的是（）。

    • A、持续改进、与供方互利关系、管理职责、基于事实的决策方法
    • B、改进、过程方法、全员参与、领导作用、关系管理
    • C、以顾客为关注焦点、管理的系统方法、资源管理、全员参与
    • D、以顾客为关注焦点、过程方法、统计技术、领导作用

    正确答案:B

  • 第17题：

    质量管理原则包括：（）

    • A、以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法
    • B、改进
    • C、管理的系统方法
    • D、基于证据的决策
    • E、关系管理

    正确答案:A,B,D,E

  • 第18题：

    质量管理包括（）管理的系统方法、持续改进、事实的决策方法、与供方互利的关系原则

    • A、以顾客为关注焦点；
    • B、领导作用；
    • C、全员参与；
    • D、过程方法；

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题：

    根据质量管理的八项原则，持续改进的最有力的武器是（）。

    • A、领导作用
    • B、全员参与
    • C、过程方法
    • D、基于事实的决策方法

    正确答案:D

  • 第20题：

    单选题
    根据质量管理的八项原则，持续改进的最有力的武器是(    )
    A

    领导作用

    B

    全员参与

    C

    过程方法

    D

    基于事实的决策方法


    正确答案： C
    解析：

  • 第21题：

    多选题
    ISO八项质量管理原则：以顾客为关注焦点；（）；管理的系统方法；持续改进；基于事实的决策方法；与供方的互利关系。
    A

    领导作用

    B

    全员参与

    C

    过程方法

    D

    分析方法


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    以下属于GB/T19000—2000标准中八项质量管理原则内容的是（）
    A

    持续改进、与供方互利关系、管理职责、基于事实的决策方法

    B

    持续改进、过程方法、全员参与、领导作用

    C

    以顾客为关注焦点、过程方法、统计技术、领导作用

    D

    以顾客为关注焦点、管理的系统方法、资源管理、全员参与


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    以下属于GB/T19001-2015标准中质量原则内容正确的是（）。
    A

    持续改进、与供方互利关系、管理职责、基于事实的决策方法

    B

    改进、过程方法、全员参与、领导作用、关系管理

    C

    以顾客为关注焦点、管理的系统方法、资源管理、全员参与

    D

    以顾客为关注焦点、过程方法、统计技术、领导作用


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

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