卓越绩效评价准则框架模型图中显示，“领导”决定和掌控着组织（）A、组织的经营绩效B、企业的战略规划C、前进的方向D、业绩完成情况

题目

卓越绩效评价准则框架模型图中显示，“领导”决定和掌控着组织（）

  • A、组织的经营绩效
  • B、企业的战略规划
  • C、前进的方向
  • D、业绩完成情况
相似考题

1.GB／T19580《卓越绩效评价准则》和GB／Z19579《卓越绩效评价准则实施指南》制定的目的在于（ ）。A.评定国家质量奖企业B.引导组织追求卓越绩效，提高产品、服务和经营质量，增强竞争优势C.要求企业规范和夯实其基础管理，确保产品和服务质量D.获得国际承认E.通过评定获奖组织、树立典范并分享成功的经验，鼓励和推动更多的组织使用这套标准

2.卓越绩效评价准则框架图显示，“领导”应掌控组织的方向，并密切关注( )。A. 员工工作过程B. 新型管理工具C. 组织的外部资源D. 经营结果

3.GB／T19580《卓越绩效评价准则》和GB／T19579《卓越绩效评价准则实施指南》确定了全国质量奖的实施和评审框架。以下哪部分不是卓越绩效评价准则评审的框架内容:()A.顾客与市场B.测量分析与改进C.管理职责D.战略

4.卓越绩效评价准则框架模型图中“过程：方法—展开—学习—整合”和“结果”两个箭头框图表达的逻辑为( )。A．过程旨在结果B．结果通过过程取得，并为过程的改进和创新提供导向C．将卓越绩效评价作为一个过程来分析和管理D．卓越绩效模式旨在通过卓越的过程创取卓越的结果E．只有那些经过卓越过程取得卓越结果的组织才是真正卓越的组织

更多“卓越绩效评价准则框架模型图中显示，“领导”决定和掌控着组织（）A、组织的经营绩效B、企业的战略规划C、前进的方向D、业绩完成情况”相关问题

  • 第1题：

    关于卓越绩效评价准则的七类目，下列说法正确的有( )。

    A．领导决定和掌控着组织前进的方向

    B．4.5节过程管理的主要活动内容是评价组织过程管理的主要方面

    C．“领导”、“战略”、“顾客与市场”构成静态的“领导作用”三角

    D．“资源”、“过程管理”、“经营结果”构成驱动性的“资源、管理和结果”三角

    E．结果类目栏中与领导相对应的是组织的治理和社会责任结果


    正确答案：ABE
    解析：“领导”、“战略”、“顾客与市场”构成“领导作用”三角，是驱动性的；“资源”、“过程管理”、“经营结果”构成“资源、过程和结果”三角，是从动性的；而“测量、分析和改进”犹如链接两个三角的“链条”，转动着改进和创新的PDCA之轮，不断提升组织的整体经营绩效和竞争能力。

  • 第2题：

    卓越绩效评价准则框架中，领导决定和掌握着组织前进的方向，( )构成领导作用三角，是驱动性的。

    A.领导

    B.战略

    C.顾客与市场

    D.过程管理


    正确答案：ABC
    “领导”、“战略”、“顾客与市场”构成“领导作用”三角，是驱动性的。

  • 第3题：

    国家质检总局制定GB/T 19580《卓越绩效评价准则》和GB/Z 19579《卓越绩效评价准则实施指南》标准的目的在于（ ）。
    A.用于国家质量奖的评价
    B.用于组织的自我学习
    C.引导组织追求卓越绩效，提高产品、服务和经营质量，增强竞争优势
    D.鼓励和推动更多的组织使用这套标准
    E.为企业建立自己的标准提供指导


    答案：A,B,C,D
    解析：
    国家质检总局制定GB/T 19580《卓越绩效评价准则》和GB/Z 19579《卓越绩效评价准则实施指南》标准的目的有两个：①用于国家质量奖的评价；②用于组织的自我学习，引导组织追求卓越绩效，提高产品、服务和经营质量，增强竞争优势，并通过评定获奖组织、树立典范并分享成功的经验，鼓励和推动更多的组织使用这套标准。

  • 第4题：

    卓越绩效评价准则七大类目中，（ ）决定和掌握着组织前进的方向。
    A.领导 B.资源 C.经营结果 D.顾客与市场


    答案：A
    解析：

  • 第5题：

    对GB／Tl9580《卓越绩效评价准则》的正确理解有（　）。

    • A、适用于追求卓越绩效的各类组织
    • B、GB／Tl9580《卓越绩效评价准则》是用于指导组织进行自我评价的
    • C、GB／Tl9580《卓越绩效评价准则》等同于美国波多里奇国家质量奖
    • D、GBFFl9580《卓越绩效评价准则》等同于IS09001《质量管理体系要求》
    • E、GB／Tl9580《卓越绩效评价准则》规定了组织卓越绩效的评价要求

    正确答案:A,E

  • 第6题：

    《卓越绩效评价准则》国家标准主要用途是 为追求卓越绩效组织提供自我评价的准则和（）


    正确答案:用于质量奖的评价

  • 第7题：

    《卓越绩效评价准则》国家标准框架图显示，“领导”应掌控组织的方向，并密切关注（）

    • A、员工工作过程
    • B、新型管理工具
    • C、组织的外部资源
    • D、经营结果

    正确答案:D

  • 第8题：

    《卓越绩效评价准则》中，“领导”所对应的经营结果评分项是（）

    • A、财务结果
    • B、资源结果
    • C、顾客与市场的结果
    • D、组织的治理和社会责任结果

    正确答案:D

  • 第9题：

    多选题
    组织追求卓越自我评价的准则包括（　　）。
    A

    GB/T 19580《卓越绩效评价准则》

    B

    ISO 9001《质量管理体系要求》

    C

    GB/T 19004《质量管理体系业绩改进指南》

    D

    ISO 9000族标准

    E

    GB/Z 19579《卓越绩效评价准则实施指南》


    正确答案： C,B
    解析： GB/T 19580《卓越绩效评价准则》和GB/Z 19579《卓越绩效评价准则实施指南》适用于追求卓越绩效的各类组织，是一对联合使用的标准。前者规定了组织卓越绩效的评价要求；后者对前者的内容作了详细说明，为组织追求卓越提供了实施指南，用于指导组织进行自我评价。两者为组织追求卓越绩效规定了自我评价的准则，也可用于质量奖的评价。

  • 第10题：

    多选题
    对GB／Tl9580《卓越绩效评价准则》的正确理解有(　　)。
    A

    适用于追求卓越绩效的各类组织

    B

    GB／Tl9580《卓越绩效评价准则》是用于指导组织进行自我评价的

    C

    GB／Tl9580《卓越绩效评价准则》等同于美国波多里奇国家质量奖

    D

    GBFFl9580《卓越绩效评价准则》等同于IS09001《质量管理体系要求》

    E

    GB／Tl9580《卓越绩效评价准则》规定了组织卓越绩效的评价要求


    正确答案： A,E
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    卓越绩效评价准则框架中，领导决定和掌握着组织前进的方向，(　　)构成领导作用三角，是驱动性的。
    A

    领导

    B

    战略

    C

    顾客与市场

    D

    过程管理


    正确答案： C,B
    解析： 选择ABC。“领导”、“战略”、“顾客与市场”构成“领导作用”三角，是驱动性的。

  • 第12题：

    多选题
    卓越绩效评价准则框架中，(　　)连接两个三角的链条，代表PDCA不断提升组织的整体经营绩效。
    A

    领导

    B

    测量

    C

    分析

    D

    改进


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    卓越绩效评价准则框架中，( )连接两个三角的链条，代表PDCA不断提升组织的整体经营绩效。

    A.领导

    B.测量

    C.分析

    D.改进


    正确答案：BCD

  • 第14题：

    下列关于《卓越绩效评价准则》的说法中，正确的是（ ）。[2006年真题]
    A.在“领导”类目中，具体规定了对组织战略制定和部署的要求
    B.所谓经营结果，主要是指组织的财务绩效
    C.用于评价过程成熟度的四个要素是：方法、展开、学习和整合
    D.卓越绩效模式旨在通过卓越的过程创取卓越的结果
    E.卓越绩效评价准则仅适用于质量奖的评审


    答案：C,D
    解析：
    在“战略”类目中，具体规定了对组织战略制定和部署的要求；“经营结果”类目中评价组织在主要经营方面的绩效和改进，包括主要绩效指标的当前水平和趋势、与竞争对手和标杆对比的结果；《卓越绩效评价准则》为组织追求卓越提供了实施指南，也可用于质量奖的评价。

  • 第15题：

    卓越绩效评价准则框架模型图中“过程：方法一展开一学习一整合”和“结果”两个箭头 框图表达的逻辑为（ ）。
    A.过程旨在结果
    B.结果通过过程取得，并为过程的改进和创新提供导向
    C.将卓越绩效评价作为一个过程来分析和管理
    D.卓越绩效模式旨在通过卓越的过程创取卓越的结果
    E.只有那些经过卓越过程取得卓越结果的组织才是真正卓越的组织


    答案：A,B,D,E
    解析：
    卓越绩效评价准则框架模型图中“过程：方法—展开—学习—整合”和“结果” 两个箭头框图表达的逻辑有：①过程旨在结果，结果通过过程取得，并为过程的改进和创新提供导向；②卓越绩效模式旨在通过卓越的过程创取卓越的结果，即：应对评价准则的要求，确定、展开组织的方法，并定期评价、改进、创新和分享，使之达到一致、整合，从而不断提升组织的整体绩效和能力，赶超竞争对手和标杆，获得卓越级的绩效。

  • 第16题：

    对GB/T 19580《卓越绩效评价准则》的正确理解有（ ）。

    A.适用于追求卓越绩效的各类组织
    B. GB/T 19580《卓越绩效评价准则》为组织自我评价和质量奖评价提供实施指南
    C. GB/T 19580《卓越绩效评价准则》等同于美国波多里奇国家质量奖
    D. GB/T 19580《卓越绩效评价准则》等同于ISO 9001《质量管理体系要求》
    E. GB/T 19580《卓越绩效评价准则》规定了组织卓越绩效的评价要求


    答案：A,E
    解析：
    B项，GB/T 19579《卓越绩效评价准则实施指南》为组织自我评价和质量奖评价提 供实施指南；CD两项，GB/T 19580《卓越绩效评价准则》不等同于美国波多里奇国家质 量奖，与IS09001《质量管理体系要求》也不相同。

  • 第17题：

    卓越绩效评价准则和卓越绩效评价准则实施指南？制定的目的在于（）

    • A、 评定国家质量奖企业
    • B、 引导组织追求卓越绩效，提高产品、服务和经营质量，增强竞争优势
    • C、 要求企业规范和夯实其基础管理，确保产品和服务质量
    • D、 获得国际承认

    正确答案:A,B,C

  • 第18题：

    （）规定了组织卓越绩效的评价要求。

    • A、ISO9001《质量管理体系要求》
    • B、GB/T19580《卓越绩效评价准则》
    • C、GB/Z19579《卓越绩效评价准则实施指南》
    • D、GB/T19004《质量管理体系  业绩改进指南》

    正确答案:B

  • 第19题：

    《卓越绩效评价准则》框架模型图中显示，“领导”决定和掌控着组织（）。

    • A、组织的经营绩效
    • B、企业的战略规划
    • C、前进的方向
    • D、业绩完成情况

    正确答案:C

  • 第20题：

    高层领导可运用《卓越绩效评价准则》基本理念引导组织追求卓越。


    正确答案:正确

  • 第21题：

    多选题
    国家质检总局制定GB/T 19580《卓越绩效评价准则》和GB/Z 19579《卓越绩效评价准则实施指南》标准的目的在于（　　）。
    A

    用于国家质量奖的评价

    B

    用于组织的自我学习

    C

    引导组织追求卓越绩效，提高产品、服务和经营质量，增强竞争优势

    D

    鼓励和推动更多的组织使用这套标准

    E

    为企业建立自己的标准提供指导


    正确答案： A,B,C,D
    解析： 国家质检总局制定GB/T 19580《卓越绩效评价准则》和GB/Z 19579《卓越绩效评价准则实施指南》标准的目的有两个:①用于国家质量奖的评价；②用于组织的自我学习，引导组织追求卓越绩效，提高产品、服务和经营质量，增强竞争优势，并通过评定获奖组织、树立典范并分享成功的经验，鼓励和推动更多的组织使用这套标准。

  • 第22题：

    单选题
    《卓越绩效评价准则》框架模型图中显示，“领导”决定和掌控着组织(　　)。
    A

    组织的经营绩效

    B

    企业的战略规划

    C

    前进的方向

    D

    业绩完成情况


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    下列各项中，（　　）规定了组织卓越绩效的评价要求。
    A

    ISO 9001《质量管理体系要求》

    B

    GB/T 19580《卓越绩效评价准则》

    C

    GB/Z 19579《卓越绩效评价准则实施指南》

    D

    GB/T 19004《质量管理体系业绩改进指南》


    正确答案： A
    解析： GB/T 19580《卓越绩效评价准则》和GB/Z 19579《卓越绩效评价准则实施指南》适用于追求卓越绩效的各类组织，是一对联合使用的标准。《卓越绩效评价准则》规定了组织卓越绩效的评价要求，《卓越绩效评价准则实施指南》对《卓越绩效评价准则》的内容作了详细说明，为组织追求卓越提供了实施指南，用于指导组织进行自我评价。

  • 第24题：

    单选题
    卓越绩效评价准则七大类目中，（　　）决定和掌握着组织前进的方向。
    A

    领导

    B

    资源

    C

    经营结果

    D

    顾客与市场


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

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