关于门户网站的留言驿站功能，正确的是（）。A、客户提交的留言，可直接展示在门户网站留言驿站功能页面B、客户提交的留言，只能在门户网站后台显示C、客户提交的留言，审核通过的，可展示到门户网站留言驿站功能页面D、以上说法都不对

题目

关于门户网站的留言驿站功能，正确的是（）。

  • A、客户提交的留言，可直接展示在门户网站留言驿站功能页面
  • B、客户提交的留言，只能在门户网站后台显示
  • C、客户提交的留言，审核通过的，可展示到门户网站留言驿站功能页面
  • D、以上说法都不对
相似考题

1.简述政府门户网站的功能。政府门户网站应当具备下述功能:

2.在门户网站注册，以下关于客户在门户网站注册相关的说法，不正确的是（）。A、个人客户可以注册B、单位客户可以注册C、只有持加油卡的客户可以注册D、已在卡核心被授权的大客户可以注册

3.对于视频留言业务，被叫客户可以通过（）、（）、（）、（）、（）方式提取留言。

4.以下属于11183中心邮件查询功能接入方式的有()。A、电话B、语音自助C、网站留言D、书信

参考答案和解析
正确答案:C
更多“关于门户网站的留言驿站功能，正确的是（）。A、客户提交的留言，可直接展示在门户网站留言驿站功能页面B、客户提交的留言，只能在门户网站后台显示C、客户提交的留言，审核通过的，可展示到门户网站留言驿站功能页面D、以上说法都不对”相关问题

  • 第1题：

    （）是客户通过拨打接入号码进行语音留言，系统自动把客户的留言传递给其他客户的一种全新业务。


    正确答案:语音短信

  • 第2题：

    客户未在门户网站注册，以下关于客户在门户网站注册相关的说法，不正确的是（）。

    • A、个人客户可以注册
    • B、单位客户可以注册
    • C、只有持加油卡的客户可以注册
    • D、已在卡核心被授权的大客户可以注册

    正确答案:C

  • 第3题：

    若用户遗忘门户网站注册的密码，以下关于用户能重新正常登录门户网站的说法，不正确的是（）。

    • A、通过验证注册时的邮箱信息找回网站密码
    • B、在门户网站进行手机绑定的前提下，通过验证绑定手机的信息找回网站密码
    • C、通过“客户密码重置”功能重置用户网站密码
    • D、通过“修改密码”功能找回网站密码

    正确答案:D

  • 第4题：

    留言咨询是指税务机关在门户网站建立实时通信模式，并设立专人专岗及时处理解决纳税人的涉税咨询。沟通，准确把握咨询重点并予以答复。


    正确答案:错误

  • 第5题：

    和留言客户的留言在和留言平台上保留（）个月（IVR，WEB），客户端里的留言只要没有删除，是永久保留的。

    • A、1
    • B、3
    • C、6

    正确答案:B

  • 第6题：

    关于Dreamweaver功能的说法，正确的是（）

    • A、可以制作让他人提交的表单
    • B、可以制作计数器
    • C、可以制作留言板
    • D、可以制作打开一个页面的同时打开一个小页面窗口

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题：

    饭店中的留言服务，一般可以分为（）留言。

    • A、会议
    • B、访客
    • C、网站
    • D、住客
    • E、手机

    正确答案:B,D

  • 第8题：

    居民通过首页的“在线留言”填写的信息可以通过网站后台的“网站管理-互动管理”中的（）查看

    • A、社区活动
    • B、投票管理
    • C、评论管理
    • D、留言管理

    正确答案:D

  • 第9题：

    单选题
    居民通过首页的“在线调查”进行投票，可以通过网站后台的“网站管理-互动管理”中的（）查看
    A

    社区活动

    B

    投票管理

    C

    评论管理

    D

    留言管理


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    居民通过首页的“在线留言”填写的信息可以通过网站后台的“网站管理-互动管理”中的（）查看
    A

    社区活动

    B

    投票管理

    C

    评论管理

    D

    留言管理


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    社区在首页左上角的“在线咨询”中开通社区QQ，工作人员可以通过（）与居民QQ实时互动
    A

    网站后台的投票管理

    B

    网站后台的评论管理

    C

    登录社区QQ

    D

    网站后台的留言管理


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    留言咨询是指税务机关在门户网站建立实时通信模式，并设立专人专岗及时处理解决纳税人的涉税咨询。沟通，准确把握咨询重点并予以答复。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    公司接收投诉信息的渠道主要包括（）

    • A、95590热线
    • B、网站留言
    • C、监管转办
    • D、客户上门

    正确答案:A,B,C,D

  • 第14题：

    未在门户网站注册的客户，在卡核心系统被授权成大客户后，以下说法正确的是（）。

    • A、直接可以登录门户网站
    • B、先注册后才能登录门户网站
    • C、不能登录门户网站
    • D、以上说法都对

    正确答案:B

  • 第15题：

    95519留言服务类分为（）、（）两种类型。

    • A、电话留言、网上留言
    • B、鹤卡客户留言、非鹤卡客户留言
    • C、普通客户留言、VIP客户留言
    • D、有效留言、无效留言

    正确答案:D

  • 第16题：

    我可以从以下哪些入口删除某条具体留言（）

    • A、登陆阿里邮箱操作
    • B、在所有留言页面勾选要删除的目标，然后点击页面下方的"永久删除"
    • C、在目标留言的详细页面上方，点击"转为垃圾留言"
    • D、其他

    正确答案:B,C

  • 第17题：

    通过互联网这个开放性的渠道进行客户维护其形式主要有（）

    • A、在线客服
    • B、网站留言
    • C、论坛
    • D、上门
    • E、贴吧

    正确答案:A,B,C

  • 第18题：

    短信网站建站功能可提供的商务功能（）。

    • A、扣券下载
    • B、客户留言
    • C、短信抽奖
    • D、短信调查
    • E、客户关怀

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第19题：

    居民通过首页的“在线调查”进行投票，可以通过网站后台的“网站管理-互动管理”中的（）查看

    • A、社区活动
    • B、投票管理
    • C、评论管理
    • D、留言管理

    正确答案:B

  • 第20题：

    社区在首页左上角的“在线咨询”中开通社区QQ，工作人员可以通过（）与居民QQ实时互动

    • A、网站后台的投票管理
    • B、网站后台的评论管理
    • C、登录社区QQ
    • D、网站后台的留言管理

    正确答案:C

  • 第21题：

    多选题
    电子商务网站上客户关系管理的功能有：（）
    A

    客户登录功能

    B

    客户调查与留言功能

    C

    客户呼叫与沟通功能

    D

    宣传广告，业务处理与信息反馈功能

    E

    客户信息和处理分析功能


    正确答案： E,B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    饭店中的留言服务，一般可以分为（）留言。
    A

    会议

    B

    访客

    C

    网站

    D

    住客

    E

    手机


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    判断题
    网站留言查询是滞后型查询。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

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