旅客购票后要求更改至较低等级舱位（包括物理舱位和订座舱位的），应先将原票按（）规定办理，再按变更后的舱位（）A、自愿退票；重新购票B、非自愿退票；重新购票C、降舱；重新购票D、降舱；变更处理

题目

旅客购票后要求更改至较低等级舱位（包括物理舱位和订座舱位的），应先将原票按（）规定办理，再按变更后的舱位（）

  • A、自愿退票；重新购票
  • B、非自愿退票；重新购票
  • C、降舱；重新购票
  • D、降舱；变更处理
相似考题

1.航空票务后台处理系统中文本政策主要用于团体和( )的维护。A、特价政策B、2折以下舱位C、3折以下舱位D、4折以下舱位

2.下列关于超售的说法正确的有( )。A.在销售超售机票时，应该告知旅客 B.如果是旅客原订舱位的座位发生超售而不能乘机时，如果更高级的舱位有空余座位，则承运人可免费为旅客升舱 C.如果更低级的舱位有空余座位，则承运人在征得旅客同意后可为旅客降舱，并退还舱位的票价差额 D.如果所有舱位都无空余座位，则应尽快安排旅客成行，并按照规定给予旅客适当补偿 E.如果所有舱位都无空余座位，则应尽快安排旅客下班次免费成行

3.舱位等级分哪几种？

4.由于( )原因，航空公司应将旅客客票有效期延长至能够按原付费舱位等级提供座位的最早航班为止。A.航空公司未能提供已确认的座位B.变更了航班线路，造成旅客不能成行C.航空公司更换了旅客的舱位等级D.旅客身体状况不适于乘机

参考答案和解析
正确答案:A
更多“旅客购票后要求更改至较低等级舱位（包括物理舱位和订座舱位的），应”相关问题

  • 第1题：

    矿石船装货时压载水的排放位置通常（）。

    • A、与装舱位置一致
    • B、在装舱位置之前
    • C、在装舱位置之后
    • D、与装舱位置相反

    正确答案:A

  • 第2题：

    旅客购票后，如要求改变（）承运人及其销售代理人应根据实际情况积极办理。

    • A、航班
    • B、航段
    • C、日期
    • D、舱位等级

    正确答案:A,C,D

  • 第3题：

    由于（）原因，航空公司应将旅客客票有效期延长至能够按原付费舱位等级提供座位的最早航班为止。

    • A、航空公司未能提供已确认的座位
    • B、变更了航班线路，造成旅客不能成行
    • C、航空公司更换了旅客的舱位等级
    • D、旅客身体状况不适于乘机

    正确答案:A,B,C

  • 第4题：

    旅客购票后，如要求改变航班、舱位等级等，承运人及其销售代理人应根据实际可能积极办理。


    正确答案:正确

  • 第5题：

    团体旅客购票后如自愿改变舱位等级，票款差额（）

    • A、多不退少不补
    • B、多不退少补
    • C、多退少不补
    • D、多退少补

    正确答案:D

  • 第6题：

    旅客非自愿改变舱位等级，应按原票价等级享受免费行李额


    正确答案:正确

  • 第7题：

    南航国内国际团队舱的订座舱位是（）。

    • A、X
    • B、N
    • C、G
    • D、B

    正确答案:C

  • 第8题：

    旅客非自愿改变舱位等级，应按照原票价等级享受免费行李额


    正确答案:正确

  • 第9题：

    旅客购票后，如要求改变舱位等级或运价发生变化，在航班有可利用座位和时间允许的情况，予以办理，如从较低运价改为较高运价，需向旅客同时收取（）和（）

    • A、票价价差
    • B、补收税费
    • C、变更费用
    • D、误机费用

    正确答案:A,C

  • 第10题：

    客票非自愿换开，有签转协议但是没有互售协议航空公司如何选择航班及相应的订座舱位？（）

    • A、选择相同舱位换开
    • B、选择物理舱位全价舱位订座换开
    • C、选择任意折扣舱位换开
    • D、不得签转

    正确答案:B

  • 第11题：

    旅客非自愿降低座位等级后，舱位差价应退还给旅客，但免费行李额（）

    • A、按降舱后的标准
    • B、按原舱位标准
    • C、额外增加10公斤作为补偿
    • D、没有明确规定

    正确答案:B

  • 第12题：

    多选题
    旅客购票后，如果要求改变（　　），必须在航班飞机离站24小时前通知航空公司，航空公司根据实际可能积极办理。
    A

    航班

    B

    日期

    C

    舱位等级

    D

    乘机人数


    正确答案： A,B,C
    解析：
    《国内航空旅客手册》规定，变更旅客购票后，如果要求改变航班、日期、舱位等级，必须在航班飞机离站24小时前通知航空公司，航空公司根据实际可能积极办理。但每本客票只能变更两次，两次以上，须重新填写客票，并收取票价5％的退票费。

  • 第13题：

    因承运人原因，旅客的舱位等级需变更时，票款差额多退少补。


    正确答案:错误

  • 第14题：

    如客票改期与低舱位改高舱位同时进行，应（）。

    • A、收取舱位差价
    • B、收取改期费
    • C、舱位差价和改期费比较取高
    • D、舱位差价与改期费之和

    正确答案:C

  • 第15题：

    南航的往返舱位是：（）舱，提前舱位为：（）舱，川航的往返舱位为：（）舱，联程舱位为（）舱。“U”舱为国际中转舱位，“B”舱为国内中转舱位。


    正确答案:F；T；Y/H/G；B

  • 第16题：

    低舱位等级的候补旅客可以占用高舱位等级的座位


    正确答案:错误

  • 第17题：

    因低舱位超售被安排在高舱位就坐的旅客，其客票上应注明（）

    • A、INVOL UP DUE OVERSALE
    • B、NON ENDORSABLE
    • C、NON REFUNDABLE
    • D、UPGRADE FROM Y TO W

    正确答案:A

  • 第18题：

    为旅客办理非自愿升舱后，下列叙述正确的是（）。

    • A、免费行李额按升舱以后标准执行
    • B、餐食按原舱位等级标准执行
    • C、免费行李额按原舱位等级标准执行
    • D、餐食按升舱以后标准执行

    正确答案:B,C

  • 第19题：

    承运人应按旅客已定妥的（）提供座位。

    • A、航班
    • B、舱位等级
    • C、航程
    • D、航班和舱位等级

    正确答案:D

  • 第20题：

    由于南航原因，造成旅客舱位等级变更时，票款的差额多退少不补。如旅客购买的客票含有折扣（）

    • A、可按与实付票价相同折扣率计算旅客被降低舱位票款
    • B、可直接减掉Y舱价格，余额退还旅客
    • C、可现场派发张体验使用劵，下次航班可以免费升舱

    正确答案:A

  • 第21题：

    客票订座舱位更改后如又发生退票，怎么办（）

    • A、按新票价、新舱位规定办理
    • B、价差按变更后新订座舱位标准办理，其它按变更前订座舱位标准办理，合计收取退票费
    • C、新舱位和旧舱位比较取高者

    正确答案:B

  • 第22题：

    儿童订座舱位原则上必须与成人物理舱位一致


    正确答案:正确

  • 第23题：

    飞机各个舱位实际装载量应（）各舱位的限载量。

    • A、大于
    • B、小于
    • C、等于
    • D、以上都对

    正确答案:B

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