为病残旅客定座时，需在PNR中用（）注明旅客需要增加的特殊设备（如担架、轮椅、氧气等）和要求的特殊服务事项（如要求在经停站飞机停留期间留在机上等），或拍发病残旅客定座申请电报或传真给外站和联运承运人的航班座位控制部门A、RMK项B、OSI项C、SSR项

题目

为病残旅客定座时，需在PNR中用（）注明旅客需要增加的特殊设备（如担架、轮椅、氧气等）和要求的特殊服务事项（如要求在经停站飞机停留期间留在机上等），或拍发病残旅客定座申请电报或传真给外站和联运承运人的航班座位控制部门

  • A、RMK项
  • B、OSI项
  • C、SSR项
相似考题

1.为病残旅客办理登机手续，应验收( )A.旅客的“诊断证明书”B.售票处拍发的“病残旅客运输通知”C.旅客交付特别运输费用的收据D.旅客填写的“特殊旅客乘机申请书”

2.关于担架旅客的处理，正确的是( )A.担架旅客必须在定座时提出申请，只要有座位就可定座B.一般安排担架旅客先上飞机C.办理乘机手续时，必须验收旅客的“诊断证明书”和“特殊旅客乘机申请书”D.航班起飞后，向有关航站拍发PFS报

3.担架旅客申请定座时应提供医院证明，其中内容应( )。A.足以说明旅客在飞机上不会发生声明危险B.足以说明不致传播疾病给其他旅客C.说明旅客在飞机上应服用的药物D.说明旅客在飞机上不能服用的药物

4.在SSR项申请特殊服务时，STCR表示( )A.客舱轮椅B.客梯轮椅C.机坪轮椅D.担架旅客

更多“为病残旅客定座时，需在PNR中用（）注明旅客需要增加的特殊设备（如担架、轮椅、氧气等）和要求的特殊服务事项（如要求在经停站飞机停留期间留在机上等），或拍发病残旅客定座申请电报或传真给外站和联运承运人的航班座位控制部门A、RMK项B、OSI项C、SSR项”相关问题

  • 第1题：

    有关担架旅客的处理，正确的是( )

    A.担架旅客必须在定座时提出申请，只要有座位就可定座

    B.一般安排担架旅客先上机

    C.办理乘机手续时，必须验收旅客的“诊断证明书”和“特殊旅客乘机申请书”

    D.航班起飞后，向有关航站拍发PFS报


    正确答案：BC

  • 第2题：

    以下关于病残旅客航空运输的说法哪些是正确的（ ）。

    A.病残旅客乘机应符合航空公司规定
    B.病残旅客要求乘机，在购票时需要告知病残身份，并交验由医疗单位出具的适合乘机的诊断证明书
    C.病残旅客需要申请担架服务，需于航班起飞前24小时前向承运人提出申请
    D.一般来说，航班载运的病残旅客人数没有限制
    E.如果接收某病残旅客后，航班载运的病残旅客人数超过规定人数，承运人有权拒绝载运该旅客

    答案：A,B,E
    解析：
    病残旅客病残旅客乘机应符合航空公司规定。病残旅客要求乘机，在购票时需要告知病残身份，并交验由医疗单位出具的适合乘机的“诊断证明书”。如果病残旅客需要申请担架服务，需于航班起飞前72小时前向承运人当地营业部提出申请，以便承运人提前做好安排一般情况下，航空公司对不同机型规定了可以接收的病残旅客人数。如果接收该病残旅客后航班载运的病残旅客人数将超过规定人数，或者承运人不能为病残旅客提供其需要的服务时，承运人有权拒绝载运该病残旅客

  • 第3题：

    病残旅客乘机，如申请担架服务，需于航班起飞前（ ）小时向承运人当地营业部提出申请，以便承运人提前做好安排。

    A.24
    B.48
    C.72
    D.96

    答案：C
    解析：
    病残旅客乘机应符合航空公司规定。病残旅客要求乘机，在购票时需要告知病残身份，并交验由医疗单位出具的适合乘机的“诊断证明书”。如果病残旅客需要申请担架服务，需于航班起飞前72小时前向承运人当地营业部提出申请，以便承运人提前做好安排

  • 第4题：

    担架旅客是指（）。 

    • A、在飞机客舱座位上无法就坐，必须处于水平状态的旅客
    • B、能在座位上就坐，但完全不能动弹的旅客
    • C、上下扶梯时需要背扶的旅客
    • D、病残旅客

    正确答案:A

  • 第5题：

    以下关于担架旅客，叙述正确的是（）

    • A、每架飞机所能承运的担架旅客的数量不同
    • B、担架旅客可以临时申请特殊担架旅客服务
    • C、担架旅客需要为拆卸的座位付费
    • D、担架旅客的陪同人员无需购票

    正确答案:A,C

  • 第6题：

    （）是指需给予特别礼遇和照顾的旅客或由于其身体和精神状况需要给予特殊照料或在一定条件下才能运输的旅客。

    • A、特殊旅客
    • B、重要旅客
    • C、轮椅旅客
    • D、病残旅客

    正确答案:A

  • 第7题：

    办理孕妇旅客定座时，只限申请定座，（）自由出售或随售随报。在PNR或定座电报的SSR项目中，应注明：SSR OTHS CZ NN1 PREGNANT/怀孕周期。

    • A、可以
    • B、申请
    • C、看情况
    • D、不能

    正确答案:D

  • 第8题：

    客票的旅客姓名栏里在旅客姓名后填写"SP"，表示（）

    • A、担架旅客
    • B、常旅客
    • C、由于病残等原因需要特殊护理的旅客
    • D、轮椅旅客

    正确答案:C

  • 第9题：

    如旅客购买的是代码共享航班，在定座、购票时，航空公司及其销售代理人应告知旅客该航班的：（）

    • A、性质
    • B、销售承运人
    • C、市场方承运人
    • D、实际承运人

    正确答案:A,C,D

  • 第10题：

    在下列哪些情况下，系统会出现错误提示SEAT（）。

    • A、SD定座时，所定座位数与PNR中的旅客数不一致
    • B、输入姓名组，输入的姓名数与座位数不符
    • C、旅客序号不正确
    • D、PNR中缺少姓名项

    正确答案:A,B

  • 第11题：

    座位再证实，旅客持有定妥座位的联程或来回程客票，如在该联程或回程地点停留（）小时以上，需在联程或回程航班离站前两天中午（）以前，办理座位在证实手续，否则原定座位不予保留。如旅客到达联程或回程地点的时间离航班规定离站时间不超过（）小时，则不须办理座位在证实手续。


    正确答案:72；12点；72

  • 第12题：

    为病残旅客办理登机手续，应验收（）。

    • A、旅客的“诊断证明书”
    • B、售票处拍发的“病残旅客运输通知”
    • C、旅客交付特别运输费用的收据
    • D、旅客填写的“特殊旅客乘机申请书”

    正确答案:A,D

  • 第13题：

    病残旅客需要申请担架服务，需于航班起飞前( )小时向承运人当地营业部提出申请。

    A.30
    B.45
    C.60
    D.72

    答案：D
    解析：
    如病残旅客需要申请担架服务，需于航班起飞前72小时向承运人当地营业部提出申请，以便承运人提前做好安排。

  • 第14题：

    承运人有权拒绝运输的病残旅客的情形有（　　）。
    A．为了挽救生命且经承运人同意进行特殊安排的处于极严重或危急状态的病患者
    B．如果接收该病残旅客后航班载运的病残旅客人数将超过规定人数
    C．承运人不能为该病残旅客提供其需要的服务
    D．该病残旅客行动不便需要担架
    E．为了挽救生命且经承运人同意进行特殊安排的患有严重的中耳炎，伴随有耳咽管阻塞症的患者


    答案：B,C
    解析：
    一般情况下，航空公司对不同机型规定了可以接收的病残旅客人数。如果接收该病残旅客后航班载运的病残旅客人数将超过规定人数，或者承运人不能为该病残旅客提供其需要的服务时，承运人有权拒绝载运该病残旅客。

  • 第15题：

    病残旅客需要申请担架服务，需于航班起飞前（　　）小时向承运人当地营业部提出申请。
    A．30
    B．45
    C．60
    D．72


    答案：D
    解析：
    如病残旅客需要申请担架服务，需于航班起飞前72小时向承运人当地营业部提出申请，以便承运人提前做好安排。

  • 第16题：

    担架旅客申请定座时应提供医院证明，其中内容应（）。

    • A、足以说明旅客在飞机上不会发生声明危险
    • B、足以说明不致传播疾病给其他旅客
    • C、说明旅客在飞机上应服用的药物
    • D、说明旅客在飞机上不能服用的药物

    正确答案:A,B

  • 第17题：

    关于担架旅客的处理，正确的是（）.

    • A、担架旅客必须在定座时提出申请，只要有座位就可定座
    • B、一般安排担架旅客先上飞机
    • C、办理乘机手续时，必须验收旅客的“诊断证明书”和“特殊旅客乘机申请书”
    • D、航班起飞后，向有关航站拍发PFS报

    正确答案:B,C

  • 第18题：

    病残旅客在客舱内使用担架不需要支付担架占用座位的票价


    正确答案:错误

  • 第19题：

    对于病残旅客、无成人陪伴儿童、孕妇等限制运输的旅客，在（）的情况下可接受乘机。

    • A、定座时提出申请
    • B、机场值机部门同意
    • C、经南航预先同意并符合南航规定
    • D、售票人员决定

    正确答案:A,C

  • 第20题：

    担架旅客需要在南航售票处（含客服中心）申请定座不得迟于航班起飞前（）特殊情况下，在机务部门答复可安排的情况下，方可接收。接受担架旅客定座时，工作人员应先向机务部门询问担任旅客所申请航班任务的飞机能否拆座，未得到肯定答复时，不能对旅客做出任何承诺。

    • A、72小时
    • B、48小时
    • C、12小时
    • D、24小时

    正确答案:A

  • 第21题：

    在处理定座的过程中，各部门需要经常交换的信息有（）。

    • A、旅客方面，如旅客是无成人陪伴儿童、重要旅客等
    • B、需要提供特殊服务，如轮椅、担架等
    • C、定座方面，如通知航班变更等
    • D、旅客的身份信息。

    正确答案:A,B,C,D

  • 第22题：

    _______指为了个人舒适而要求占用两个以上座位的旅客。

    • A、病残旅客
    • B、孕妇
    • C、额外占座旅客
    • D、身份特殊旅客

    正确答案:C

  • 第23题：

    在SSR项申请特殊服务时，WCHR表示（）

    • A、客舱轮椅
    • B、客梯轮椅
    • C、机坪轮椅
    • D、担架旅客

    正确答案:C

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