质量投诉、质量争议、质量缺陷由搅拌站负责人调查处理。

题目

质量投诉、质量争议、质量缺陷由搅拌站负责人调查处理。

相似考题

1.质量监督员协助质量负责人进行客户投诉和意见( )工作，参加质量问题的分析工作和内部质量审核工作。A.处理B.汇总C.上报D.调查分析

2.质量缺陷备案的内容包括（ ）。A.质量缺陷的施工单位 B.质量缺陷产生的部位、原因 C.质量缺陷是否处理和如何处理 D.质量缺陷对建筑物使用的影响 E.质量缺陷所造成的经济损失

3.质量缺陷备案的内容包括()。A、质量缺陷产生的部位、原因 B、质量缺陷造成的经济损失 C、对质量缺陷如何处理 D、质量缺陷是否处理 E、对建筑物使用的影响

4.任何单位与个人对建设工程的质量事故、质量缺陷都有权检举、控告、投诉。()

更多“质量投诉、质量争议、质量缺陷由搅拌站负责人调查处理。”相关问题

  • 第1题：

    工程施工过程中，对已发生的质量缺陷，项目监理机构首先应（ ）。

    A.签发监理通知单
    B.签发工程暂停令
    C.提出质量缺陷处理方案
    D.调查质量缺陷成因

    答案：A
    解析：
    工程质量缺陷的处理
    发生工程质量缺陷后，项目监理机构监发监理通知单，责成施工单位进行处理。参见教材 P166。

  • 第2题：

    质量缺陷备案的内容包括()。

    A . 质量缺陷的施工单位
    B . 质量缺陷产生的部位、原因
    C . 质量缺陷是否处理和如何处理
    D . 质量缺陷对建筑物使用的影响
    E . 质量缺陷所造成的经济损失

    答案：B,C,D
    解析：
    P206
    教材原文。（2）质量缺陷备案的内容包括：质量缺陷产生的部位、原因，对质量缺陷是否处理和如何处理以及对建筑物使用的影响等。

  • 第3题：

    秘书在处理因产品质量缺陷导致的投诉时，应（ ）。

    A.在接到投诉后，立即向主管领导汇报
    B.研究产品质量，提出改进建议
    C.立即亲自着手调查，并向有关领导提交调查报告
    D.与投诉者私下协商解决，以免影响公司声誉

    答案：A
    解析：

  • 第4题：

    质量监督员对检测工作质量进行日常监督，发现有不符合（）的情况，有权（）检测，并向质量负责人汇报，协助质量负责人进行客户投诉和意见调查分析工作。


    正确答案:规定；终止

  • 第5题：

    质量问题中由搅拌站负责人调查处理，公司技术质量部负责监督质量问题的处理过程。（）

    • A、质量事故
    • B、质量投诉
    • C、质量争议
    • D、质量缺陷

    正确答案:B,C,D

  • 第6题：

    应当有专人及足够的辅助人员负责进行质量投诉的调查和处理，所有投诉、调查的信息应当向（）通报。

    • A、企业负责人
    • B、质量管理负责人
    • C、质量受权人
    • D、QA主管

    正确答案:C

  • 第7题：

    某工程，监理单位承担其中A、B二个施工标段的监理任务。A标段施工由甲施工单位承担，B标段施工由乙施工单位承担。 A标段基础工程完工并经验收后，基础局部出现开裂。经调查分析，该质量缺陷是由于设计不当所致。项目监理机构处理基础工程质量缺陷的程序有哪些？（）

    • A、发生工程质量缺陷后，项目签理机构签发监理通知单，责成施工单位进行处理。
    • B、施工单位进行质量缺陷调查，分析质量缺陷产生的原因，并提出经设计等相关单位认可的处理方案。
    • C、施工单位按审查合格的处理方案实施处理，项目监理机构对处理过程进行跟踪检查，对发生工程质量处理结果进行验收。
    • D、质量缺陷处理完毕后，项目监理机构应根据施工单位报送的监理通知回复对质量缺陷处理情况进行复查，并提出复查意见。
    • E、质量事故处理记录不需要归档。

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题：

    监理单位参加有关工程质量缺陷或质量问题的调查，并跟踪处理过程；配合（）的调查处理。

    • A、质量缺陷
    • B、质量问题
    • C、质量事故

    正确答案:C

  • 第9题：

    填空题
    质量监督员对检测工作质量进行日常监督，发现有不符合（）的情况，有权（）检测，并向质量负责人汇报，协助质量负责人进行客户投诉和意见调查分析工作。

    正确答案： 规定,终止
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    投诉人应当向建设工程质量投诉管理机构提供哪些情况？（）
    A

    投诉人的姓名、地址、联系电话

    B

    工程名称、地址、责任单位

    C

    涉及质量缺陷的相关材料

    D

    请求处理的具体要求


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    质量缺陷备案的内容包括()。
    A

    质量缺陷的施工单位

    B

    质量缺陷产生的部位、原因

    C

    质量缺陷是否处理和如何处理

    D

    质量缺陷对建筑物使用的影响

    E

    质量缺陷所造成的经济损失


    正确答案： C,E
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    投诉处理过程应做到：（）。
    A

    调查当天生产质量记录

    B

    检查质量回顾样品

    C

    设备检查及其他可能原因分析

    D

    对投诉样进行检测


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    质量缺陷备案的内容包括( )。

    A.质量缺陷产生的部位、原因
    B.质量缺陷造成的经济损失
    C.对质量缺陷如何处理
    D.质量缺陷是否处理
    E.对建筑物使用的影响

    答案：A,C,D,E
    解析：
    2020版教材P223
    (2)质量缺陷备案的内容包括：质量缺陷产生的部位、原因，对质量缺陷是否处理和如何处理以及对建筑物使用的影响等。

  • 第14题：

    下列职责中，属于质量主管负责人职责的是()。

    A:编制年度质量计划
    B:负责质量方针与质量目标的贯彻实施
    C:组织实施内部的质量审核工作
    D:处理生产过程中的重大技术问题
    E:处理生产过程中的质量争议

    答案：B,D,E
    解析：
    质量主管负责人的职责包括：负责质量方针与质量目标的贯彻实施、处理生产过程中的重大技术问题、处理生产过程中的质量争议等。选项A（编制年度质量计划）、选项C（组织实施内部的质量审核工作），是测绘单位质量检查人员的职责。

  • 第15题：

    投诉人应当向建设工程质量投诉管理机构提供哪些情况？（）

    • A、投诉人的姓名、地址、联系电话
    • B、工程名称、地址、责任单位
    • C、涉及质量缺陷的相关材料
    • D、请求处理的具体要求

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题：

    持卡人对服务质量方面的投诉是否属差错及争议处理业务部门的业务处理范围？


    正确答案:不属于，若发生持卡人对服务质量方面的投诉需与客服前台相关部门进行联系。

  • 第17题：

    质量问题按性质分为：（）

    • A、质量投诉
    • B、质量争议
    • C、质量缺陷
    • D、质量事故

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题：

    投诉处理过程应做到：（）。

    • A、调查当天生产质量记录
    • B、检查质量回顾样品
    • C、设备检查及其他可能原因分析
    • D、对投诉样进行检测

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题：

    质量监督员协助质量负责人进行客户投诉和意见（）工作，参加质量问题的（）和（）审核工作。


    正确答案:调查分析；分析工作；内部质量

  • 第20题：

    单选题
    应当有专人及足够的辅助人员负责进行质量投诉的调查和处理，所有投诉、调查的信息应当向（）通报。
    A

    企业负责人

    B

    质量管理负责人

    C

    质量受权人

    D

    QA主管


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    质量缺陷备案的内容包括（）。
    A

    质量缺陷产生的部位、原因

    B

    质量缺陷造成的经济损失

    C

    对质量缺陷如何处理

    D

    质量缺陷是否处理

    E

    对建筑物使用的影响


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    对于未构成质量事故的质量缺陷，由事故发生单位自行调查处理，并在（）日将调查处理情况报监理单位及业主单位备案。
    A

    1

    B

    3

    C

    5

    D

    14


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    在建设工程质量投诉处理过程中，发现建设工程质量责任方存在（）行为的，建设工程质量投诉管理机构建议建设主管部门予以通报批评、公开曝光或依法给予行政处罚。
    A

    不按规定参加建设工程质量投诉处理活动的

    B

    在工程质量缺陷处理过程中，不执行建设工程质量投诉处理意见的

    C

    不履行或者拖延履行工程质量保修义务的

    D

    有其它违反法律、法规和规章行为的


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

相关内容