物业服务策划调研内容包括（）A、地方性政策B、周边竞争性楼盘信息C、项目周边配套设施D、项目客户定位
题目
物业服务策划调研内容包括（）
- A、地方性政策
- B、周边竞争性楼盘信息
- C、项目周边配套设施
- D、项目客户定位
相似考题
参考答案和解析
正确答案:A,B,C,D
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第1题：
根据《前期物业服务合同（示范文本）》，前期物业服务合同应包括()等内容。A:物业的承接查验
B:物业经营管理活动的内容
C:保修期限
D:保修范围
E:物业服务计费方式答案：A,B,E解析：根据《前期物业服务合同（示范文本）》，前期物业服务合同应包括以下内容：(1)合同当事人与物业的基本情况；(2)物业服务内容与质量；(3)物业服务计费方式；(4)物业经营管理活动的内容；(5)物业的承接查验；(6)物业的使用与维护；(7)违约责任；(8)其他事项。 -
第2题：
试述市场调研与预测的策划报告包括的基本内容。
正确答案: 1、概要。他概述报告书中各个部分的要点，提供整个项目的概况。
2、背景。他描述市场调研与预测问题相关联的背景和来龙去脉。
3、调研与预测问题及研究目的。通常，市场调研与预测问题包括其包含的各种组成要素要陈述清楚。市场调研与预测目的更应明确说明。
4、研究市场调研与预测的方法。在明确市场调研与预测问题中应用的有关方法，如假设、模型、相关因素分析等，也应在建议策划书中做适当的交代。
5、调研与预测设计。确定市场调研与预测设计应该具体化。
下属几个方面的信息是必须提供的：
1）需获取的信息类别
2）抽样计划和样本规模
3）调查表得特征，包括所提问题的类型、时间长度、平均会见时间等
4）实施调查表的方法，如邮寄、电话询问、人员访问等
5）测量技术等
6、现场工作和资料收集。它包括谁去收集资料，怎样收集资料，以及保证资料收集质量的措施等
7、资料分析。它包括资料分析的方法，分析结果的表达形式等。
8、报告。报告中包括调研与预测结果的汇报形式。比如，是否要有阶段性成果的报告，最终报告的形式等。
9、费用和时间。市场调研与预测项目的费用测算和时间进度日程表应详细列明。
10、附录。报告中应还附上有价值的各种附录。 -
第3题：
企业将自身成熟完善的服务特色和流程体系全部嫁接到项目上，如“绿色”服务模式，在某种程度上是物业服务产品逐个复制的过程，属于物业服务方案策划的（）
- A、主题型策划
- B、完善型策划
- C、复制型策划
- D、嫁接型策划
正确答案:D -
第4题：
酒店物业的物业服务与经营的内容包括什么？
正确答案: （1）客人接待服务
（2）酒店物业设施设备的维修养护
（3）酒店物业的钥匙管理
（4）酒店物业的保洁服务
（5）酒店物业的公共安全服务
（6）酒店物业的消防管理
（7）酒店物业的绿化管理
（8）其他服务项目 -
第5题：
项目管理负责人能力培训的主要内容包括（）。
- A、创优达标的能力
- B、突发事件的处理能力
- C、策划经营服务的能力
- D、制定物业管理方案的能力
- E、物业管理企业运作制度的订立
正确答案:A,C,D -
第6题：
下列属于物业服务策划基本要求的有（）
- A、合法合规，实事求是
- B、调研充分，反复论证
- C、主题清晰，特色新颖
- D、内容完备，满足需求
正确答案:A,B,C,D -
第7题：
产品策划的内容包括：（）。
- A、新产品策划
- B、品牌策划
- C、包装策划
- D、服务策划
正确答案:A,B,C,D -
第8题：
在物业管理的策划阶段中，建设单位应与选聘的物业服务企业签订（）。
- A、《物业服务合同》
- B、《物业管理合同》
- C、《前期物业服务合同》
- D、《后期物业服务合同》
正确答案:C -
第9题：
对于住宅项目而言房地产附加产品定位的内容不包括（）。
- A、物业服务策划
- B、信贷服务策划
- C、装修服务策划
- D、配套设施策划
正确答案:D -
第10题：
问答题简述市场调研与预测的策划报告包括的基本内容？正确答案： 1、概要
2、背景
3、调研与预测问题及研究目的
4、研究市场调研与预测的方法
5、调研与预测设计
6、现场工作和资料收集
7、资料分析
8、报告
9、费用和时间
10、附录解析： 暂无解析 -
第11题：
问答题市场调研与预测策划报告应包括哪些基本内容？正确答案： （1）概要。
（2）背景。
（3）调研与预测问题及研究目的。
（4）研究市场调研与预测问题的方法。
（5）调研与预测设计。
（6）现场工作和资料收集。
（7）资料分析。
（8）报告。
（9）费用和时间。
（10）附录。解析： 暂无解析 -
第12题：
多选题产品策划的内容包括：（）。A新产品策划
B品牌策划
C包装策划
D服务策划
正确答案： D,A解析： 暂无解析 -
第13题：
房地产开发项目策划报告的基本内容包括()。A:项目市场调研
B:项目产品策划
C:项目主题策划
D:项目预期收益分析
E:项目实施计划答案：A,B,C解析：房地产开发项目策划报告的基本内容为：(1)项目市场调研；(2)项目市场定位；(3)项目产品策划；(4)项目主题策划；(5)项目营销策划；(6)项目推广计划；(7)项目广告策划；(8)项目投资分析。 -
第14题：
根据华《华润置地写字楼物业服务通用标准（2011版）》要求，进行物业（）等方面的市场调研，并出具报告，用于物业服务费定价、物业服务方案的编制和后期物业管理指导。
- A、物业服务模式
- B、物业服务定位、标准
- C、物业服务内容
- D、物业服务配套设施、服务定价
正确答案:A,B,D -
第15题：
商业物业的物业服务基本内容包括哪些？
正确答案: （1）楼宇与设备设施的养护及维修管理
（2）环境卫生及绿化管理
（3）安全服务管理
（4）广告管理
（5）装修管理
（6）租赁管理 -
第16题：
物业管理的策划阶段，建设单位应与选聘的物业服务企业签订《物业服务合同》。（）
正确答案:错误 -
第17题：
物业管理的策划阶段不包括（）。
- A、物业管理的前期介入
- B、制定物业管理方案
- C、选聘或组建物业服务企业
- D、住户入住与装修管理
正确答案:D -
第18题：
以下策划中属于综合市场营销策划的是（）
- A、餐饮调研策划
- B、流程策划
- C、服务模式策划
- D、年度营销计划
正确答案:D -
第19题：
前期物业服务合同的主要内容包括合同的当事人、物业基本情况、服务费用、物业的经营与管理等。对于服务内容与质量来说，下列不属于服务内容主要包括的是（）。
- A、车辆停放管理
- B、物业装饰装修管理服务
- C、物业管理用房
- D、安全防范的协助管理
正确答案:C -
第20题：
市场调研与预测策划报告应包括哪些基本内容？
正确答案: （1）概要。
（2）背景。
（3）调研与预测问题及研究目的。
（4）研究市场调研与预测问题的方法。
（5）调研与预测设计。
（6）现场工作和资料收集。
（7）资料分析。
（8）报告。
（9）费用和时间。
（10）附录。 -
第21题：
多选题下列属于物业服务策划基本要求的有（）A合法合规，实事求是
B调研充分，反复论证
C主题清晰，特色新颖
D内容完备，满足需求
正确答案： C,D解析： 暂无解析 -
第22题：
单选题企业将自身成熟完善的服务特色和流程体系全部嫁接到项目上，如“绿色”服务模式，在某种程度上是物业服务产品逐个复制的过程，属于物业服务方案策划的（）A主题型策划
B完善型策划
C复制型策划
D嫁接型策划
正确答案： B解析： 暂无解析 -
第23题：
单选题对于住宅项目而言房地产附加产品定位的内容不包括()。A物业服务策划
B信贷服务策划
C装修服务策划
D配套设施策划
正确答案： C解析： 本题考查房地产附加产品定位的主要内容。对于住宅项目，附加产品定位的主要内容是物业服务策划、信贷服务策划和装修服务策划。