如遇紧急突发情况，会对客户在小区内生活造成影响时，必须通过（）方式通知客户。

题目

如遇紧急突发情况，会对客户在小区内生活造成影响时，必须通过（）方式通知客户。

相似考题

1.关于挖掘客户需求的重要性,以下不正确的是()A.当我们真切关心客户个人及财务状况时，客户会对我们心存感激—这显示我们在乎客户B.客户向我们寻求金融解决方案—为此，我们必须了解其个性化需求C.通过向客户询问为客户提供有价值信息—客户会从中受益D.通过购买客户信息，分析客户情况

2.在客户网络上安装任何工具或软件都必须获得客户的书面授权。在紧急情况如客户无法联系的情况下，在客户设备上安装的临时软件必须在完成工作任务后第一时间立即删除。此题为判断题(对，错)。

3.在处理或者修改客户网络中的数据时，需先向客户申请书面授权；但是如果所实施的操作不会对客户网络运行造成任何影响，就没有必要向客户申请了。此题为判断题(对，错)。

4.客户的下列理财特征会对客户理财方式和产品选择产生很大影响的是（ ）。A．投资渠道偏好B．知识结构C．生活方式D．个人性格E．风险承受能力

更多“如遇紧急突发情况，会对客户在小区内生活造成影响时，必须通过（）方式通知客户。”相关问题

  • 第1题：

    期货交易所在实施下列( )行为造成客户损失后，不承担责任。

    A．期货交易所因期货公司违规超仓而必须强行平仓时，强行平仓所造成的损失

    B．期货市场出现异常情况，期货交易所采取紧急措施造成客户损失的

    C．期货市场出现异常情况，期货交易所依据有关规定采取紧急措施造成客户损失的

    D．期货市场出现异常情况，期货交易所依据有关规定采取合理的紧急措施造成客户损失的


    正确答案：AD
    《最高人民法院关于审理期货纠纷案件若干问题的规定》第三十七条规定，期货交易所因期货公司违规超仓或者其他违规行为而必须强行平仓的，强行平仓所造成的损失，由期货公司承担。第五十一条规定，期货交易所依据有关规定对期货市场出现的异常情况采取合理的紧急措施造成客户损失的，期货交易所不承担赔偿责任。

  • 第2题：

    客户在使用非柜台委托方式进行证券交易时，必须严格按照证券交易委托系统的提示进行操作，因客户操作失误造成的损失由客户自行承担（）


    答案：对
    解析：
    根据中国证券业协会提供的《证券交易委托代理协议（范本）》的要求，客户在使用非柜台委托方式进行证券交易时，必须严格按照证券公司证券交易委托系统的提示进行操作，因客户操作失误造成的损失由客户自行承担对证券公司电脑系统和证券交易所交易系统拒绝受理的委托，均视为无效委托。

  • 第3题：

    城市供电中如遇到突发故障停电，客户咨询时，应做好解释工作。对造成一定影响的拉闸限电，要通过（）向社会各界做出解释。

    A各级政府

    B广大客户

    C供电服务车

    D当地新闻媒体


    D
    略

  • 第4题：

    在公共通道上，如遇到客户，应（）。

    • A、加速通过
    • B、放缓脚步，侧身礼让
    • C、微笑
    • D、示意客户先行

    正确答案:B,C,D

  • 第5题：

    .客户的景程车在准备自费更换左前外球头时出现缺货的情况，你作为业务接待已经和客户沟通好，通过紧急订购的方式来解决，但由于紧急订单会增加紧急订单加急费，针对此费用你该如何处理：（）。

    • A、紧急订单加急费由ASC承担
    • B、紧急订单加急费由客户承担
    • C、紧急订单加急费由客户和ASC各承担一半
    • D、紧急订单加急费由双方协商按比例承担

    正确答案:A

  • 第6题：

    在客户网络上安装任何工具或软件都必须获得客户的书面授权。在紧急情况如客户无法联系的情况下，在客户设备上安装的临时软件必须在完成工作任务后第一时间立即删除。


    正确答案:错误

  • 第7题：

    因突发事故而紧急停水，由（）通过最快的方法（电话通知、上门）与受影响客户联系，发出停水通知，告知停水原因和预计恢复供水时间。

    • A、工程部
    • B、秩序部
    • C、清洁部
    • D、服务中心

    正确答案:D

  • 第8题：

    客户要求在某个具体日期交付项目，在创建项目进度计划时，项目经理识别到由于外部不可控制事件而造成的潜在进度延迟。项目经理应该做什么？（）

    • A、告知客户可能无法实现要求的交付日期，并确定后续步骤
    • B、通知团队他们必须满足进度计划，由于外部事件造成的延迟是不可接受的
    • C、通知客户需要额外资金来解决外部事件
    • D、接受进度延迟，并通过赶工或快速跟进降低影响

    正确答案:D

  • 第9题：

    如遇客户投诉等紧急情况，金库或营业机构应制订紧急开闭锁任务，由钞箱管理员或巡检人员现场处理。


    正确答案:正确

  • 第10题：

    多选题
    双利丰客户签约说法正确的是（）。
    A

    客户通过存单办理双利丰个人通知存款时、在《“双利丰”个人通知存款约定转存协议》上选择“通知存款”和“约定转存”进行约定

    B

    客户通过存单办理双利丰个人通知存款时、在开户申请书上选择“通知存款”和“约定转存”进行约定

    C

    客户通过借记卡办理双利丰个人通知存款时、须持农行借记卡、签订《“双利丰”个人通知存款约定转存协议》

    D

    客户通过借记卡办理双利丰个人通知存款时、须持农行借记卡、填写《个人客户开户/变更申请书》


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    判断题
    在客户网络上安装任何工具或软件都必须获得客户的书面授权。在紧急情况如客户无法联系的情况下，在客户设备上安装的临时软件必须在完成工作任务后第一时间立即删除。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    客户在办理电子银行业务过程中，如遇到问题或无法获得服务时，可通过以下方式进行咨询（）。
    A

    客户在办理电子银行业务过程中，如遇到问题或无法获得服务时，可通过以下方式进行咨询

    B

    通过咨询其他网银客户办理

    C

    致电山东省农村信用社联合社客户服务热线：96668或400-88-96668。

    D

    到农村信用社营业网点咨询


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    以下说法正确的是（ ）。
    Ⅰ.银行从业人员在应在客户投资渠道偏好基础上提供财务建议
    Ⅱ.客户个人的知识结构尤其是对理财知识的了解程度和主动获取信息的方式对于选择投资渠道、产品和投资方式会产生影响
    Ⅲ.客户个人的性格是个人主观意愿的习惯性表现。会对理财的方式和方法产生影响
    Ⅳ.客户的生活、工作习惯不会对证券投资方式有所影响

    A.Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ
    B.Ⅱ.Ⅲ.Ⅳ
    C.Ⅰ.Ⅱ
    D.Ⅲ.Ⅳ

    答案：A
    解析：
    客户个人的性格是个人主观意愿的习惯性表现，会对理财的方式和方法产生影响。比如客户不喜欢别人越俎代庖。

  • 第14题：

    突发事故停电，客户咨询时，应做好解释工作。对造成一定影响的拉闸限电，要通过（）做出解释。
    新闻媒体向社会各界
    略

  • 第15题：

    客户抄表日期调整，是否会对客户的基本电费及变压器损耗造成影响？
    会影响。由于大工业客户的基本电费及高供低计客户的变压器损耗，均是按日为最小单位进行计算的，调整抄表日期的当月，如果未按规定对客户的基本电费及变压器损耗等进行退补，结果会造成向客户多收或少收电费的现象。
    略

  • 第16题：

    在设盲的试验中，如遇紧急情况，应立即通知申办者，申办者在场时允许对个别受试者破盲而了解其所接受的治疗，但必须在病例报告上述明理由。


    正确答案:错误

  • 第17题：

    安防员工在小区内行走时，如遇到客户超越时，如路面较窄，安防员要礼让，停下来让客户先行，如路面较宽应尽快（），让客户先行。

    • A、快速跑过
    • B、躲避
    • C、站在一边
    • D、点头问好

    正确答案:C

  • 第18题：

    客户反映未收到催费通知单、停电通知书等，未给客户造成影响，派发意见的要点（）。

    • A、确认客户无投诉意愿
    • B、确认为供电公司客户
    • C、确认未收到的通知单类型
    • D、未造成影响

    正确答案:B,C,D

  • 第19题：

    法院专递业务中，如遇到客户很忙可通知客户到邮局或指定地点领取。


    正确答案:错误

  • 第20题：

    在处理或者修改客户网络中的数据时，需先向客户申请书面授权；但是如果所实施的操作不会对客户网络运行造成任何影响，就没有必要向客户申请了。


    正确答案:错误

  • 第21题：

    多选题
    办理个人通知存款销户时，需要注意的风险点有哪些（）
    A

    现金方式销户的，必须核对支付款项再进行支付。

    B

    大额现金销户的，必须由后台人员复核后再将款项支付给客户。

    C

    转账方式销户时，必须核对转入账号和户名与客户提供的是否相符，以免造成串户。

    D

    客户已建立销户通知的，销户时必须录入销户通知书编号，否则按活期利率计付利息。

    E

    审核是否达到起存金额5万元。


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    因突发事故而紧急停水，由（）通过最快的方法（电话通知、上门）与受影响客户联系，发出停水通知，告知停水原因和预计恢复供水时间。
    A

    工程部

    B

    秩序部

    C

    清洁部

    D

    服务中心


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    判断题
    在处理或者修改客户网络中的数据时，需先向客户申请书面授权；但是如果所实施的操作不会对客户网络运行造成任何影响，就没有必要向客户申请了。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

相关内容