如呼叫对方三次无应答应停止呼叫，借助监控中心或（）岗位联系对方。A、前台人员B、当班班长C、安全主办D、大门岗

题目

如呼叫对方三次无应答应停止呼叫，借助监控中心或（）岗位联系对方。

  • A、前台人员
  • B、当班班长
  • C、安全主办
  • D、大门岗
相似考题

1.ICQ可以通过对方的E－mail、昵称和()呼叫对方。

2.NetMeeting中,呼叫对方时,用户需要输入()。A.呼叫地址B.被呼叫者姓名C.呼叫者姓名D.呼叫方式

3.DSC呼叫序列中自识别表示_____。A.呼叫对象的识别B.呼叫者的识别码C.自检D.自己检测对方信号的质量

4.水上无线电话通话程序规定,若每次间隔二分钟的呼叫发送三次后,被呼叫电台仍未回答,则呼叫电台应:()。A、停止呼叫或以3分钟为间隔再呼叫B、停止呼叫或间隔三分钟再呼叫C、重复呼叫D、改到工作频率上呼叫

更多“如呼叫对方三次无应答应停止呼叫，借助监控中心或（）岗位联系对方。A、前台人员B、当班班长C、安全主办D、大门岗”相关问题

  • 第1题：

    巡逻安防员如接到监控中心指令时正在处理紧急事务无法立即赶到现场的要及时将情况反馈回（）。

    • A、领班
    • B、前台
    • C、门岗
    • D、监控中心

    正确答案:D

  • 第2题：

    巡逻安防员超过15分钟未报岗（），必须用对讲机呼叫，若呼叫三次仍无应答，应立即派人寻找。

    • A、领班
    • B、前台
    • C、安防主管
    • D、工程部

    正确答案:A

  • 第3题：

    呼叫管理系统实现对呼叫中心（）和呼叫统计。

    • A、自动呼叫分配
    • B、实时状态监控
    • C、全程录音
    • D、自动查询

    正确答案:B

  • 第4题：

    在DSC常规呼叫序列中，自识别表示：（）

    • A、呼叫对象
    • B、呼叫者识别
    • C、自检
    • D、自己检测对方信号的质量

    正确答案:B

  • 第5题：

    下列对转接、代接电话表述正确的是（）

    • A、转接他人的电话时，不要大声呼叫，应提示对方“请稍等”
    • B、他人正在处理事务不能接听电话时，应及时替受话人员代接，答复对方暂时不能接听，请对方稍后打来或留下姓名及联系电话，并回答对方“稍后回复您”。
    • C、如对方找的人不在，先礼貌作答再向对方表达给予帮助的意向，如“对不起，他不在，需要我帮忙吗？”，如对方拒绝，可以请对方留下名字及联系电话或请对方稍后打来。

    正确答案:A,B,C

  • 第6题：

    在哪些特殊情况下听不到彩铃（）

    • A、对方设置了呼叫转移
    • B、对方忙、不在服务区
    • C、对方启用了呼叫等待
    • D、以上全部

    正确答案:D

  • 第7题：

    CMIN02-SCP前台使用（）命令监控呼叫，后台使用（）命令监控呼叫。


    正确答案:gatemon；inmon

  • 第8题：

    多选题
    呼叫前转类业务由网络侧提供，包括（）
    A

    无条件呼叫前转

    B

    遇忙呼叫前转

    C

    无应答呼叫前转

    D

    不在线呼叫前转


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    下列对转接、代接电话表述正确的是（）
    A

    转接他人的电话时，不要大声呼叫，应提示对方“请稍等”

    B

    他人正在处理事务不能接听电话时，应及时替受话人员代接，答复对方暂时不能接听，请对方稍后打来或留下姓名及联系电话，并回答对方“稍后回复您”。

    C

    如对方找的人不在，先礼貌作答再向对方表达给予帮助的意向，如“对不起，他不在，需要我帮忙吗？”，如对方拒绝，可以请对方留下名字及联系电话或请对方稍后打来。


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    呼叫管理系统实现对呼叫中心（）和呼叫统计。
    A

    自动呼叫分配

    B

    实时状态监控

    C

    全程录音

    D

    自动查询


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    下列关于转接、代接电话表述错误的是（）
    A

    转接他人的电话时，不要大声呼叫，应提示对方“请稍等”

    B

    他人正在处理事务不能接听电话时，应及时替受话人员代接

    C

    答复对方暂时不能接听，请对方稍后打来或留下姓名及联系电话，并回答对方“稍后回复您”

    D

    如对方找的人不在，可直接挂线


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    呼叫中心呼入、呼出业务的具体执行工作是由（）哪个业务岗位完成的。
    A

    呼叫中心组长

    B

    呼叫中心座席员

    C

    呼叫中心内训师

    D

    呼叫中心质检员


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    巡逻安防员在夜深人静或比较僻静的区域进行单人巡逻时，必须每间隔（）分钟用对讲机向领班报告当前位置。超过（）分钟未接到巡逻安防员报岗，领班必须用对讲机呼叫巡逻安防员，如呼叫三次仍无应答，应立即派人员寻找。

    • A、55
    • B、1010
    • C、1515
    • D、2020

    正确答案:C

  • 第14题：

    以下有关“酒店的监控工作”不符合制度要求的是哪项（）？

    • A、安全服务员和前台人员负责电视监控
    • B、对外来人员需要查阅录像记录的，必须经前厅经理同意
    • C、非当班安全服务员、前台人员不得随意翻看录像资料，如特别需要，必须征得店长同意，并做好记录。
    • D、前台人员要做好监控设备的卫生

    正确答案:B

  • 第15题：

    在DSC呼叫序列格式中，自识别表示（）

    • A、呼叫对象的识别
    • B、呼叫者的识别
    • C、自检
    • D、自己检测对方信号的质量

    正确答案:B

  • 第16题：

    本台准备用VHF无线电电话与对方船联系了解有关港口作业情况，正确的通信方法应该（）.

    • A、直接在CH16上呼叫和通话
    • B、在CH16上呼叫，沟通后转换到其他频道上通话
    • C、用DSC呼叫沟通后到约定的频道上通话
    • D、B或C

    正确答案:D

  • 第17题：

    下列关于转接、代接电话表述错误的是（）

    • A、转接他人的电话时，不要大声呼叫，应提示对方“请稍等”
    • B、他人正在处理事务不能接听电话时，应及时替受话人员代接
    • C、答复对方暂时不能接听，请对方稍后打来或留下姓名及联系电话，并回答对方“稍后回复您”
    • D、如对方找的人不在，可直接挂线

    正确答案:D

  • 第18题：

    24路测量台，对方取机回路呼叫时，讲话电源由对方提供。


    正确答案:错误

  • 第19题：

    呼叫前转类业务由网络侧提供，包括（）

    • A、无条件呼叫前转
    • B、遇忙呼叫前转
    • C、无应答呼叫前转
    • D、不在线呼叫前转

    正确答案:A,B,C,D

  • 第20题：

    填空题
    CMIN02-SCP前台使用（）命令监控呼叫，后台使用（）命令监控呼叫。

    正确答案： gatemon,inmon
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    水上无线电话通话程序规定，若每次间隔二分钟的呼叫发送三次后，被呼叫电台仍未回答，则呼叫电台应：（）
    A

    停止呼叫或以3分钟为间隔再呼叫

    B

    停止呼叫或间隔三分钟再呼叫

    C

    重复呼叫

    D

    改到工作频率上呼叫


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    NetMeeting中，呼叫对方时，用户需要输入（）。
    A

    呼叫地址

    B

    被呼叫者姓名

    C

    呼叫者姓名

    D

    呼叫方式


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    DSC呼叫序列中自识别表示（）。
    A

    呼叫对象的识别

    B

    呼叫者的识别码

    C

    自检

    D

    自己检测对方信号的质量


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

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