品质管理部多长时间组织一次客户信息管理检查（）A、周B、月C、季度D、半年

题目

品质管理部多长时间组织一次客户信息管理检查（）

  • A、周
  • B、月
  • C、季度
  • D、半年
相似考题

1.如果从信息管理的内容上分析，保险信息管理的内容主要包括外部信息管理、( )、财务信息管理和人事信息管理。A.内部信息管理B.业务信息管理C.产品信息管理D.客户信息管理

2.销售组织的基础职能()。A.贷款管理B.物流管理C.信息管理D.客户开发与管理

3.客户信息管理包括通过各种途径，收集客户信息资料，建立一套完整的客户信息管理系统，提供完整的客户资料收集系统。（）

4.各级商业银行应指定部门负责全行集团客户授信活动的组织管理，负责组织对集团客户授信的()。A、信息收集B、信息鉴别C、信息服务D、信息管理

参考答案和解析
正确答案:C
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  • 第1题：

    下列哪些不属于客户信息管理的内容（）

    • A、客户资料管理
    • B、客户信息管理
    • C、客户业务管理
    • D、客户产品管理
    • E、客户战略管理

    正确答案:C,D,E

  • 第2题：

    品质管理部至少多长时间对各项目钥匙、智能卡管理进行一次检查（）

    • A、周
    • B、月
    • C、季度
    • D、半年

    正确答案:D

  • 第3题：

    客户信息管理


    正确答案: 它由一个存放客户信息的数据来实现，初期可存放每个销售业务人员各自的客户以及每位客户的所有联系人的原始档案资料，包括业务人员及客户的姓名、代码、部门、电话、电子邮件，对客户应作详细的分类，如客户所在的行业、地域、客户的性质应有明确记录，对客户与企业的每一项业务信息应有完整反映。

  • 第4题：

    部门负责人多长时间组织一次客户信息管理自查（）

    • A、周
    • B、月
    • C、季度
    • D、半年

    正确答案:B

  • 第5题：

    欧曼营销公司可查阅客户信息全部要素的有（）

    • A、客户营销部部长、信息管理科科长
    • B、客户营销部信息管理科科长、信息管理员
    • C、客户营销部部长、信息管理员
    • D、大区经理、市场部经理

    正确答案:B

  • 第6题：

    客户关系管理是客户信息管理最重要、最为关键的工作之一（客户信息管理是客户关系管理最重要、最为关键的工作之一）。


    正确答案:错误

  • 第7题：

    以下不属于基础信息管理的是（）

    • A、客户信息管理
    • B、采购单管理
    • C、商品信息管理
    • D、供应商信息管理

    正确答案:B

  • 第8题：

    采购中心负责对（）、（）（）、（）和信息管理部等部门的采购合同评审

    • A、市场部、生产中心设备科、经营服务总公司、品质管理部
    • B、财务中心、市场部、生产中心设备科、品质管理部
    • C、商务部、生产中心设备科、经营服务总公司、品质管理部
    • D、营销中心、市场部、财务中心、生产中心设备科

    正确答案:C

  • 第9题：

    对公客户信息管理组件中信贷客户标志为“是”客户的对公客户类型、客户管理部门和行业类型在（）系统中修改。

    • A、对公客户信贷流程（CLPM）
    • B、客户关系管理（OCRM）
    • C、对公客户信息管理CECIF

    正确答案:C

  • 第10题：

    单选题
    《中国建设银行新一代对公客户信息管理应用操作规程》规定对公客户信息管理应用的牵头管理部门（）。
    A

    总行公司业务部

    B

    总行信息技术管理部

    C

    总行数据管理部


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    填空题
    客户信息管理包括客户（）管理和客户反馈信息管理两部分。

    正确答案： 基本信息
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    填空题
    客户信息管理包括客户（）管理和客户反馈信息管理两部份。

    正确答案： 基本信息
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    客户信息管理包括客户（）管理和客户反馈信息管理两部份。


    正确答案:基本信息

  • 第14题：

    《中国建设银行新一代对公客户信息管理应用操作规程》规定对公客户信息管理应用的牵头管理部门（）。

    • A、总行公司业务部
    • B、总行信息技术管理部
    • C、总行数据管理部

    正确答案:A

  • 第15题：

    申请建设IT项目不属于年度项目实施计划，信息管理部组织召开需求评审会（）必须参加进行研讨。

    • A、公司领导
    • B、业务部门
    • C、主管单位
    • D、信息管理部

    正确答案:B,D

  • 第16题：

    客户信息管理包括客户（）管理和客户反馈信息管理两部分。


    正确答案:基本信息

  • 第17题：

    客户关系管理的主要功能有（）

    • A、客户信息管理、市场营销管理、销售管理、动态管理。
    • B、客户信息管理、市场营销管理、销售管理、预警监管。
    • C、市场营销管理、销售管理、动态管理和预警监管。
    • D、客户信息管理、市场营销管理、销售管理、动态管理和预警监管。

    正确答案:D

  • 第18题：

    如果从信息管理的内容上分析，保险信息管理的内容主要包括外部信息管理、（）、财务信息管理和人事信息管理。

    • A、内部信息管理
    • B、业务信息管理
    • C、产品信息管理
    • D、客户信息管理

    正确答案:B

  • 第19题：

    商业银行应指定部门负责全行集团客户授信活动的组织管理，负责组织对集团客户授信的（）

    • A、信息服务
    • B、信息管理
    • C、信息披露
    • D、信息搜集

    正确答案:A,B,D

  • 第20题：

    对公客户信息管理组件中创建新客户或修改存量客户管理部门为“小企业业务部”时，四部委规模必须为（）。

    • A、中小型
    • B、小型
    • C、微型

    正确答案:B,C

  • 第21题：

    单选题
    如果从信息管理的内容上分析，保险信息管理的内容主要包括外部信息管理、（）、财务信息管理和人事信息管理。
    A

    内部信息管理

    B

    业务信息管理

    C

    产品信息管理

    D

    客户信息管理


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    对公客户信息管理组件中创建新客户或修改存量客户管理部门为“小企业业务部”时，四部委规模必须为（）。
    A

    中小型

    B

    小型

    C

    微型


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    采购中心负责对（）、（）（）、（）和信息管理部等部门的采购合同评审
    A

    市场部、生产中心设备科、经营服务总公司、品质管理部

    B

    财务中心、市场部、生产中心设备科、品质管理部

    C

    商务部、生产中心设备科、经营服务总公司、品质管理部

    D

    营销中心、市场部、财务中心、生产中心设备科


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

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